一、 The Face Shop简介
The Face Shop(中文简称:菲诗小铺) --- 韩国新流行的人气产品,在韩国有“自然主义化妆品”之称,产品是纯植物和水果成分,非常受年轻人的欢迎,而其优良的品质和适中的价位迅速占领了市场。目前由全智贤担任品牌代言。
The Face Shop 第一家街边店在2003年6月于韩国开幕,从那时开始,快速地在韩国所有主要商圈设立街边店,并在主要连锁商场、以及百货公司内设立专柜。在过去的30个月里,平均每六个月增加将近100个新点,总商店数目前已经达到500家。
The Face Shop的销售网络包括:、中国、印尼、中国香港、新加坡、马来西亚、泰国、纽西兰、澳洲、意大利、日本、美国、加拿大、俄罗斯、多明尼加等地区或国家。
The Face Shop 的主打产品包括各种纯植物配方彩妆,水果面膜,护肤系列产品(金盏花系列,阿尔卑斯系列,洋柑桔系列,毛孔护理系列,植物美白系列,抗辐射自由基的浪漫莲花系列,温和实惠的大米系列等)眼霜,精华素,调理面霜及身体护理产品等。其产品有保养、彩妆、身体、头发、天然香皂等800多种商品。
The Face Shop的辉煌成果:亚洲化妆品牌第一名;韩国化妆品销售量第一名;韩国化妆品公司营收第二名;韩国出口化妆品牌第二名;韩国化妆品净营收第三名;三年内拓展全球17个国家;共约600店;Business Week商业週刊封面故事报导;The Economist经济学人形容为全球最佳零售典范全球知名报纸及顶尖流行;杂志报导;2005荣获韩国“Priminister Award”颁发最佳零售业者;韩国中价位化妆品市占有率60%;亚洲品牌第一等等。
韩国著名化妆品品牌二、市场分析
(一)市场需求量分析
茂名是个美丽的海滨城市,也有“南方油城”的美誉。茂名也是中国重要的石化基地,有乙烯厂和茂石化两个大型石油工厂。茂名的高收入阶层也是非常的多的,尤其是乙烯厂和茂石化里面的员工。还有,茂名市区里面都有一所高等院校和多所职业技术学校,我们可以把重点放在即将毕业的女学生或者在职女性。
根据目前的调查状况,茂名市女性化妆品的使用频率不算高,54%的女性朋友是偶尔使用
化妆品,20%的女性朋友是经常使用,频率也不算低,还有26%的女性朋友是从未使用化妆品的,但随着经济的发展,社交的需要,女性对化妆品的需求量会有所增加。
因此,茂名市区的女性化妆品的市场需求量还是很广的。
(二)竞争环境分析
茂名市区的女性化妆品比较知名的品牌有玉兰油,欧莱雅,雅芳,李医生,资生堂,妮维雅,SK-II等。
调查表明,44.83%的女性朋友喜欢玉兰油,34.48%喜欢欧莱雅,17.24%喜欢香奈儿,13.79%喜欢资生堂,10.34%分别喜欢SK-II和The Face Shop。并且,受访者当中现在正使用的化妆品品牌中,31.03%的女性朋友分别使用玉兰油和欧莱雅,13.79%的使用资生堂,10.34%的分别使用香奈儿、SK-II和The Face Shop。
得出的结论是:The Face Shop的主要竞争对手是玉兰油与欧莱雅。
这些品牌的化妆品或是在茂名市区开了专卖店,或是铺货到精品店,或是在茂名市区的各
大商场里面设有专卖柜,如明湖商场,荔晶商场,沃尔玛等都有他们的专卖柜。还有许许多多不知名的低档化妆品充斥着茂名女性化妆品市场。
(三)购买力预测分析
调查显示,超过65.52%的女性受访者每月消费在化妆品的钱在1—50元之间,24.14%在51—100元间,10.34%在101—150元间,这对于大部分还是学生来说的,她们还是有较大的购买化妆品的倾向,虽然现实购买力并不是很高,但却有着一定的潜在购买力。
(四)市场占有率分析
本次调查的结果显示,有58.23%的女性朋友听说过The Face Shop,有63%听说过欧莱雅,90%听过玉兰油。从以上的数据中可以分析得出,The Face Shop化妆品将会在茂名的市场中占有一席之地。从问卷中还可以看出,65.52%是通过亲戚或者朋友介绍,48.28%是通过互联网了解化妆品的信息,31.03%是通过销售人员介绍的,只有27.59%和24.14%是通过电视广播和报纸杂志认识产品的。这就说明我们应该提高The Face Shop品牌的知名度,巧妙利用互联网,争取更大的市场占有率。
(五)市场生命周期预测
从本次调查的结果可以得知,茂名市区的消费者还不是很了解The Face Shop的产品,只有58.23%,低于玉兰油,并且The Face Shop的化妆品在茂名市区的销售额也不是很大,是属于以一个新产品的身份进入目标市场,故The Face Shop的化妆品在茂名的女性化妆品市场中是处于导入期的。对于导入期的产品,公司应该采取强化宣传策略,让更多的消费者了解该产品,购买该产品。
三、SWOT分析
优势(S) | 劣势(W) |
1、店员受专业训练、知识充足,服务态度亲切; 2、店面不定时装潢呈现新气象; 3、是第一个进军台湾的韩系平价化妆品、与专柜保养品相较之下,价格较便宜; 4、已增设了网路店面,上网就可以订购; 5、店内产品种类多、切合各种肤质的人,定时推陈出新、淘汰销售不佳的产品; | 1、产品促销方式不足; 2、一开始广告专打形象,难让消费者有印象; 3、容易和The Body Shop混淆; 4、茂名属于二线城市,购买力欠缺; 5、产品在市场中处于导入期,需花费大量资源拓宽其知名度; |
机会(O) | 威胁(T) |
1、化妆年龄层下降; 2、市场上未有该产品的正品专卖店,或专柜,发展空间较大; 3、茂名的女性消费比较集中,多在高校,或茂石化等地,节省宣传费用; | 1、产品在茂名处于导入期,顾客忠诚度不高; 2、消费者迷思“便宜没好货”; 3、市场上充斥着许多品牌,种类繁多,难以在消费者中留下深刻印象; 4、茂名化妆人不多; |
四、国际营销目标
(一)宏观环境分析
1.人口环境
资料显示,茂名市区的人口有70万,其中女性占其中的一半。茂名是中国南方最大的石油基地,直接导致茂名的空气质量不好。这直接影响女性的皮肤,所以,护肤品对于茂名地区的女性来说尤其重要。而The Face Shop是国际品牌,具有自己的竞争优势。从总的来说,茂名地区女性化妆品市场的需求量是很大的,是具有发展前景的。
2.经济环境
2008年,茂名人均生产总值达到20013元,比起2001年,增加了10%。并且,新一轮粤西经济发展潮又来了。在2009年9月28日,广东省委、省政府在湛江市举行粤西地区工作会议。10月29日,出台了《关于促进粤西地区振兴发展的指导意见》,提出将粤西培育成广东新的经济增长极,并实现“三年大变化,十年大跨越” 的宏伟目标。
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