1、“L签”是什么意思？
“L签”俗称的团队旅游签，就是说必须有旅行社团队名单表才能出入港澳，跟团出境跟团入境！
2、哪里可以办理港澳通行证和签注？
国家规定：办理港澳通行证必须在户口所在地公安局进行办理，旅行社是不能代办通行证及加签的！
3、如何辨别自己签证是“L签”？
打开通行证的有效签注（贴纸）首行：往来港澳签注（团队旅游L），由此证明该签注为“L签”。
4、已经办理港澳通行证，有效“L签”，但是不跟团旅游，过关的时侯需要办理哪些通关手续？
“L签”游客需要向旅行社购买团队名额，组团出境到香港/澳门，通关之后离团自由行，俗称
“L签”俗称的团队旅游签，就是说必须有旅行社团队名单表才能出入港澳，跟团出境跟团入境！
2、哪里可以办理港澳通行证和签注？
国家规定：办理港澳通行证必须在户口所在地公安局进行办理，旅行社是不能代办通行证及加签的！
3、如何辨别自己签证是“L签”？
打开通行证的有效签注（贴纸）首行：往来港澳签注（团队旅游L），由此证明该签注为“L签”。
4、已经办理港澳通行证，有效“L签”，但是不跟团旅游，过关的时侯需要办理哪些通关手续？
“L签”游客需要向旅行社购买团队名额，组团出境到香港/澳门，通关之后离团自由行，俗称
送关。
5、非“L签”游客是否需要跟团进出？办理港澳通行证需要什么
非“L签”游客无须办理买单送关服务，可以个人凭有效签注自由往来港澳。（例如：“个人旅游G”－G签 ）
6、游客需要办理哪些证件才能到港澳？
游客必须持有“港澳通行证”及“有效的签注”才能到港/澳；凭内地的居民身份证、护照（除非持有第三国签证及香港始飞机票才可借道香港/澳门）是不能过境到香港、澳门的。并且没有有效签注或签注过期，同样不能进入港澳。
7、预订成功之后能否更改或者取消？
因我司需要向海关申报团体过关资料，一经预订将不得更改或取消。请务必按海关要求提供您的详细准确的资料。资料一经提交确认，费用就已经产生，如需改动等同于重新预订，需收取同等费用！如因您个人原因提交资料有误（例如错别字，通行证号码错误等）
5、非“L签”游客是否需要跟团进出？办理港澳通行证需要什么
非“L签”游客无须办理买单送关服务，可以个人凭有效签注自由往来港澳。（例如：“个人旅游G”－G签 ）
6、游客需要办理哪些证件才能到港澳？
游客必须持有“港澳通行证”及“有效的签注”才能到港/澳；凭内地的居民身份证、护照（除非持有第三国签证及香港始飞机票才可借道香港/澳门）是不能过境到香港、澳门的。并且没有有效签注或签注过期，同样不能进入港澳。
7、预订成功之后能否更改或者取消？
因我司需要向海关申报团体过关资料，一经预订将不得更改或取消。请务必按海关要求提供您的详细准确的资料。资料一经提交确认，费用就已经产生，如需改动等同于重新预订，需收取同等费用！如因您个人原因提交资料有误（例如错别字，通行证号码错误等）
无法顺利通关，我司对此产生的费用与责任概不负责！
8、如果人数比较多，又想快速通关，有沒好的办法？
因L签的特殊性，必须团进团出，“同一个订单”“同一个时间”通关的客人將申报为“一个团”，大家共同进出。
如人数较多的时侯，建议拆分两个订单来实行，我司安排申报两个团号，减少大家关口集合、轮候的时间，确保大家通关快速顺畅。
9、如果人数比较多，申报了一个团，当天去到关口临时要拆团，分批通关，是否需要加收其他费用？
因团队签证需要提前向海关申报资料，团进团出，临时拆团通关，必须重新申报办理新团号，因此会产生相关的费用；如因游客自身原因临时拆团通关，送关员有权现场加收手续费10元/人。临时拆团重新申报，也会耗费更多时间，请各位游客耐心等待。
10、是否我从哪个关口进入香港，就必须在那个关口出关？
8、如果人数比较多，又想快速通关，有沒好的办法？
因L签的特殊性，必须团进团出，“同一个订单”“同一个时间”通关的客人將申报为“一个团”，大家共同进出。
如人数较多的时侯，建议拆分两个订单来实行，我司安排申报两个团号，减少大家关口集合、轮候的时间，确保大家通关快速顺畅。
9、如果人数比较多，申报了一个团，当天去到关口临时要拆团，分批通关，是否需要加收其他费用？
因团队签证需要提前向海关申报资料，团进团出，临时拆团通关，必须重新申报办理新团号，因此会产生相关的费用；如因游客自身原因临时拆团通关，送关员有权现场加收手续费10元/人。临时拆团重新申报，也会耗费更多时间，请各位游客耐心等待。
10、是否我从哪个关口进入香港，就必须在那个关口出关？
自由行客人是不需要指定的，游客可以自由选择哪个关口进出香港或者澳门。
团队“Ｌ签”游客请注意，办理“单港送关”或者“单澳送关”，则必须在对应入境城市的关口出关，例如：在深圳罗湖口岸过境香港，然后从皇岗口岸过境深圳，这样是可以的～因为这两个口岸同属深圳管辖区域。但是在深圳各关口办理送关到香港，回程不通过深圳关口直接回内地城市（例：香港红勘直接坐广九直通火车到广州，香港搭乘轮船到佛山，或者香港直接搭乘飞机回上海等），请各位旅客事先通知我司客服人员办理相关送关手续。
11、有几个口岸可以过境港澳？
游客常用的过境口岸一般有：
皇岗口岸——通关时间（0：00－24：00），先过深圳关，再过香港关，两关之间需要搭乘汽车才能到达
罗湖口岸——通关时间（6：30－24：00），一地两检，香港地铁罗湖站
福田口岸——通关时间（6：30－24：00），一地两检，香港地铁落马洲站
深圳湾口岸——通关时间（6：30－24：00），一地两检，汽车通关
文锦渡口岸——通关时间（7：00－22：00），先过深圳关，再过香港关，两关之间需要
团队“Ｌ签”游客请注意，办理“单港送关”或者“单澳送关”，则必须在对应入境城市的关口出关，例如：在深圳罗湖口岸过境香港，然后从皇岗口岸过境深圳，这样是可以的～因为这两个口岸同属深圳管辖区域。但是在深圳各关口办理送关到香港，回程不通过深圳关口直接回内地城市（例：香港红勘直接坐广九直通火车到广州，香港搭乘轮船到佛山，或者香港直接搭乘飞机回上海等），请各位旅客事先通知我司客服人员办理相关送关手续。
11、有几个口岸可以过境港澳？
游客常用的过境口岸一般有：
皇岗口岸——通关时间（0：00－24：00），先过深圳关，再过香港关，两关之间需要搭乘汽车才能到达
罗湖口岸——通关时间（6：30－24：00），一地两检，香港地铁罗湖站
福田口岸——通关时间（6：30－24：00），一地两检，香港地铁落马洲站
深圳湾口岸——通关时间（6：30－24：00），一地两检，汽车通关
文锦渡口岸——通关时间（7：00－22：00），先过深圳关，再过香港关，两关之间需要
搭乘汽车才能到达
沙头角口岸——通关时间（7：00－22：00），先过深圳关，再过香港关，两关之间需要搭乘汽车才能到达
珠海拱北口岸——通关时间（7：00－24：00）
12、我已办理买单送关业务，在关口哪个位置与送关员联系？
罗湖口岸集合地点：罗湖口岸二楼出境大厅旅游咨询服务中心
福田口岸集合地点：福田口岸三楼出境大厅
皇岗口岸集合地点：皇岗口岸三楼侯检厅门口
深圳湾口岸集合地点：深圳湾口岸出境侯检厅门口
珠海拱北口岸集合地点：拱北口岸出境候检厅门口
13、我想在香港玩两天之后，再到澳门玩一天，再经香港回深圳，这样的行程是否一个香港签注和一个澳门签注即可？
不是的，需要两次香港签注和一次澳门签注。香港和澳门不同属于一个区域管理，香港澳
沙头角口岸——通关时间（7：00－22：00），先过深圳关，再过香港关，两关之间需要搭乘汽车才能到达
珠海拱北口岸——通关时间（7：00－24：00）
12、我已办理买单送关业务，在关口哪个位置与送关员联系？
罗湖口岸集合地点：罗湖口岸二楼出境大厅旅游咨询服务中心
福田口岸集合地点：福田口岸三楼出境大厅
皇岗口岸集合地点：皇岗口岸三楼侯检厅门口
深圳湾口岸集合地点：深圳湾口岸出境侯检厅门口
珠海拱北口岸集合地点：拱北口岸出境候检厅门口
13、我想在香港玩两天之后，再到澳门玩一天，再经香港回深圳，这样的行程是否一个香港签注和一个澳门签注即可？
不是的，需要两次香港签注和一次澳门签注。香港和澳门不同属于一个区域管理，香港澳
门之间的进出是需要办理进出境手续的，国家规定内地游客一次只能在香港或者澳门逗留7天，一旦由香港离境，当次签注即失效，重新进入香港境，需加多一次有效签注方可进入。目前我国的港澳通行证，一次最多可以签两次香港和一次澳门。
14、我持“Ｌ签”要去香港和澳门，需要购买哪种送关类型？
持“Ｌ签”去港澳需要办理港澳连线的送关。在香港－澳门是不需要送关员亲自到现场进行送关的，在深圳进入香港或者珠海进入澳门的时侯送关员会將一份团表给大家（蓝的单，供边检盖章用的）。
15、我听朋友說由香港去澳门不用送关，旅行社的港澳送关是欺骗游客的钱？
曾经试过一些游客在香港－澳门时海关刚好不查，认为香港过澳门其实是不需要办理手续的，出了钱的游客甚至会觉得自己上当受骗；而实际海关检查时，没有完备的手续、证明，导致滞留或者无法出关，需要重新办理，將耗费跟多的时间和金钱。
说明：
14、我持“Ｌ签”要去香港和澳门，需要购买哪种送关类型？
持“Ｌ签”去港澳需要办理港澳连线的送关。在香港－澳门是不需要送关员亲自到现场进行送关的，在深圳进入香港或者珠海进入澳门的时侯送关员会將一份团表给大家（蓝的单，供边检盖章用的）。
15、我听朋友說由香港去澳门不用送关，旅行社的港澳送关是欺骗游客的钱？
曾经试过一些游客在香港－澳门时海关刚好不查，认为香港过澳门其实是不需要办理手续的，出了钱的游客甚至会觉得自己上当受骗；而实际海关检查时，没有完备的手续、证明，导致滞留或者无法出关，需要重新办理，將耗费跟多的时间和金钱。
说明：
“T－探亲”、“S－商务”、“G－个人旅游” 签注的港澳通行证，自行过关，不用跟团，不发生费用。
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