第一篇:秘书应具备哪些知识1
1.秘书应具备哪些知识?
一个合格秘书,应具备良好的知识素质。因为秘书工作是上连领导,下接基层的一个中转站。对上要有交待,对下要有说服力,只有具备了全面的知识素质,完美的知识结构才不会在这岗位上出现漏洞,一个完美的秘书应具备渊博的基础知识,精深的专业知识素质,实用的相关辅助知识素质。
(一)基础知识
基础知识是秘书知识结构中的根基部分。广博、扎实的基础知识,是一个人从事学习、工作的主要资本。基础知识与人的工作能力、发展潜力有着密切的关系,它在人的学习、工作中起着“润畅细无声”的作用。基础知识越充足,融会贯通的能力就越强,也越容易学会新知识,掌握新理论。因此,渊博的基础知识这根“万年桩”,对今后从事秘书工作十分重要。秘书的基础知识包括以下几类:
1政治哲学类
主要指哲学、政治经常学、逻辑学等知识。学习这些知识,目的在于使秘书人员树立正确的世界观和方法论。这是培养德才兼备的秘书人员的需要,是秘书业务才能的灵魂。
2语言文学类
主要指现代汉语、文学、艺术、文章写作等知识,重点是语言知识和基本写作知识。另外,还应学习一些美学知识,树立健康的审美观点。同时还要学习一些心理学知识,了解人的心理活动特点,掌握人的心理活动规律,提高人际交往与公关能力。
3数学统计类
主要指高等数学、管理数学、统计学等知识,这定知识现代化管理培养新型秘书人员的需要。
4.历史地理类
主要指中国近历史、世界近代史、中国经济地理、本地的近代历史与地理知识。5法律知
文秘专业知识识类
主要指法学概论以及1985年以来的人大、国务院颁布的一系列法律规定,如经济法基础经济合同法、专利法、中外合资经营企业法实施条例等。
(二)专业知识
精深的专业知识是秘书知识结构中具有职业特点的主要部分,是形成秘书专业特长的主要知识。没有精深的专业知识,就不是专业秘书人员,也不可能做好秘书工作,秘书的专业知识主要包括以下内容:
1书学知识
秘书人员对秘书学要有较深的研究。秘书学不仅对秘书、秘书部门、秘书工作等一系列理论构建有较全面科学的论述,而且对秘书专业的实践具有重要的指导作用。因此,秘书学知识就成为秘书专业知识中的核心部分。
2秘书写作知识
秘书必须精通公文写作和各类应用文体写作,其写作知识同秘书学一样,是秘书专业特长的标志,是从事秘书工作的重要技能。3.文书档案知识
文书档案工作是秘书工作的重要组成部分,秘书人员必须熟练准确地掌握运用这项工作的有关知识。要在文书档案管理的综合分析、开发利用上下功夫,以便更好地为领导者和众提供各类有价值的信息资料。
2.你在市人民政府办公室工作,本市的友好城市日本长崎市将派代表团来本市做友好访问。市长办公会议决定由市府办公室组成一小组负责本次的接待工作,如果让你接任这个接待小组的组长,你将如何筹办本次接待工作?
通常分三个阶段:一是准备阶段,二是实施阶段,三是收尾阶段。一般应做好以下工作:
1、了解情况。当受领任务后,首先弄清对方的人数、职务、乘座车种(车次)、到达时间、活动意图、可能停留的时间及我方领导在接待方面的意图和要求,视情协调管理部门安排好食宿。
2、搞好迎接。事先在来人预定到达的车站、码头、机场等候,对带车来的、职务比较高、
路线不熟悉的,建议在明显的路口、标志物或开阔地等候。客人安排就绪后,要及时向单位首长报告,双方领导接触时,要向对方介绍我方领导的身份。
3、安排活动。及时通知所到单位做好相应准备。对上级领导临时改变活动方式和工作安排的,处置要灵活,并及时报告领导。
4、组织送行。提前了解客人返程的时间、预订好车票(机票、船票),预先准备好车辆,通知我方领导送行。如到下一个单位活动,要及时通知客人所去单位按时迎接。
(三)、做好接待工作需注意的几个问题
无论什么样的接待,都应坚持做到:热情、周到、朴实、勤俭。
一要思想端正。有的同志认为接待工作是管理部门的事,即使受领了任务,也是抱着应付的态度去做,缺乏主动性,工作不细致、考虑不周密,工作标准不高。要认识到搞好接待不是简单的迎来送往,是工作作风的体现;还有的同志认为接待工作是服务性的工作、侍候人的工作,因此产生低人一等的想法,认识不到接待的过程也是学习交流、促进工作、增进感情的过程。
二要热情周到。不管接待对象从哪里来、来干什么、职务大小、有无权势,都要一视同仁,笑脸相迎,欢颜相送,使人人乘兴而来,满意而去。绝不能分出三六九等,看人下菜。要做到“三细”:住宿安排要细心,陪同活动要细心,迎来送往要细心。
三要吃苦耐劳。搞接待是一个苦差事,人家休息自己忙,遇到一些矛盾和棘手问题,往往很难处理,稍有疏忽可能还要受埋怨、挨批评。这就要求我们能吃得下苦,能吞得下怨,有时忙的时候,一帮接一帮,常常是前面的走了,后面来,不能有厌烦,“一米七的个子,一米六的脸”,很难看,出了力不讨好,陪了夫人又折兵。
3.公司准备召开一次科技成果汇报会,参加会议的有各分公司主管科技工作的负责人以及科技人员,约30人,会期3天,请草拟一份会议方案。
第二篇:现代秘书应具备的知识素质研究.doc
现代秘书应具备的知识素质研究
摘 要
当今社会,文秘已不单单是简单的行政事务人员,而是企业人力资源团队中十分重要的角,其职能也在发生着变化,从过去的打打字、发发文件,到现在的参与制订工作计划,在职权范围内协助处理政务、商务等,秘书已经成为上司的得力助手。并且在今后相当长的一段时间里,秘书都将是个热门职业,社会需求量大,涉外公关与高级秘书、法律秘书等复合型的专业人才将继续走俏。在这种现状下,秘书这一职业的社会地位相对大幅度提高。由此引发了很多问题,诸如秘书应具备的知识素质等相关问题值得我们思考和研究。
秘书作为领导身边的参谋、助手,工作的特殊性决定了必须具有较高的素质。高素质是秘书辅助领导贯彻执行好党的路线、方针、政策的可靠保证;是提高秘书部门工作质量和工作效率的重要依托;是建立一支符合时代要求的优秀秘书队伍的需要。秘书人员贴近领导,直接为领导的工作服务,必须有较高的思想水平和政策水平,过硬的专业能力,高速的办公效率,既能深刻领会党的路线、方针、政策,又能熟悉和掌握本地、本部门的情况,把“上情”与“下情”有机地结合起来,运用现代化办公手段,创造性地开展工作,做好综合服务,才能适应时代要求,充分发挥秘书职能,做好秘书工作。
关键词:
现代秘书 知识素质 热门 提高 思考和研究
I
Abstract
In today's society, the secretary has not only is simple, but the administrative affairs enterprise human resources in the team is very important role, and its function are changing from past dozen typing, send files, to participate in formulating a plan of work now, assist to handle affairs within the scope of business, secretary, has become the boss's assistant.And in a long time, the secretary will be a popular profession, social demand, foreign relations with senior secretary, legal secretary of compound professionals will continue to be popular.In this situation, the secretary of the social position
As a secretary, assistant of leading the particularity of working, the quality of high.High quality is good secretary auxiliary leadership implement the party's line, principles and pol
icies of the reliable guarantee, Is to improve the quality of work and working secretary department on the efficiency of important, Is to build a good secretary with the team.The secretary personnel directly for the leadership, close to the leadership of the work, must have higher service and policy level, professional ability, high efficiency, which can be a deep understanding of the party's line, principles and policies, and be familiar with local and departmental and master the situation, “inopportune” and “action” organically, and use of modern means of office, work creatively in comprehensive services, and can meet the requirements, the full secretarial functions, completes the work as a secretary
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