研究一门学科的发展状况,首先要研究该学科的学科理论,尤其是学科归属问题。秘书学也是这样。理清秘书学专业的学科归属,对秘书学专业的发展及学科建设益处很大。自20世纪
80
年代我国文秘专业开设以来,秘书学已
经经过了三十多年的成长与发展。在此期间,国内许多学者对秘书学学科归属问题作了众多研究,但终未达成统一意见。尤其是在2012年国家教育部颁布修订版《普通高等学校本科专业目录》,明确把秘书学作为中国语言文学大类、与汉语言文学并列的二级特设学科的背景下,学者们仍有争论。
一、秘书学专业学科归属
秘书学作为一门新兴专业,自诞生到现在,专业名称发生了多次变化,最开始为文秘专科专业,后来在本科院校称文秘教育或是秘书方向,直至2012年,才有了“
秘书学”这一名称。1980年初,上海大学文学院(前复旦大学分校)在全国范围内率先招收二年制文秘专科专业学生,许多院校紧随其后纷纷设立文秘专业,1982年后,武汉江汉大学等一批地方综合大学和省市职工大学相继设立文秘专业,招收文秘专科学生。自上世纪90年代中期起,文秘专业先后两次申报本科均未果,专业发展遭受重创;1998年,经过学界的几番努力,自学考试系列中增设了文秘教育本科专业,文秘专业有了进一步发展,截至2010年8月,全国有27
所师范院校和地方院校经教育部批准设立了文秘教育本科专业,120多所院校设立有本科层次的文秘专业方向。2011年,全国开办文秘专业的学校有800多所,其中,开设文秘专业本科层次的学校150余所。
2012年,教育部批准把秘书学(文秘专业正式更名为“秘书学”)列入《普通高等学校本科专业目录》,标志着秘书学全日制本科的正式设立。在此之前,秘书学专业就已经有了自己的硕博点,例如,2006年陕西师范大学首招秘书学硕士,2005年南京师范大学首招应用文体学方向博士。目前我国秘书学专业以本科教育为主导,以专科(职业技术学院)教育为主体,研究生层次的秘书教育相继开展。可以说,秘书学专业正以蓬勃的姿态迅速发展。
伴随着秘书学专业的发展壮大,秘书学科界的专家学者们对于秘书学基础理论问题,尤其是对秘书学的学科归属问题也进行了一番辩论与探索,并且有着各自的看法与依据,就目前来看,还未得出一致结论。纵观学者们对这一理论问题的研究,主要有行政学说或行政管理学说、管理学说以及中文学说三种观点。
文秘专业知识
(一)行政学说(行政管理学说)
董继超认为:“秘书学是由行政学分化出来的一门新兴学科。”其理论根据是:机关管理是行政学的重要研究内容,而行政学中的机关管理主要是办公厅(室)的管理;办公厅(室)的
秘书学学科归属汉语言文学大类合理性分析
□王
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管理,又主要是秘书工作和秘书机构的管理。
杨继昭提出:“行政管理学的研究内容包含了秘书学研究内容,可以说秘书学是行政管理学的分支,行政管理学是秘书学的母体。”
范立荣
也对此观点作出回应:“行政学与秘书学关系最为密切,行政学是秘书学的母体,秘书学是行政学的分支。”
吴雨平、李正春等人也探讨
了秘书学与行政管理学的关系,进一步确立了秘书学是行政管理学分支的说法。
“行政学
说”产生并活跃于20世纪80年代,此观点把秘书学研究内容仅限定为机关秘书工作,这就缩小了“秘书”
的范围,秘书不仅仅存在于行政机关,一些企事业单位里也有秘书及秘书机构,所以,秘书学与行政学不是被包含与包含的关系。再者,把秘书学归于行政学,以培养机关秘书为目标,无法满足社会对非机关秘书人员的需求。正因为以上原因,行政学说在后来遭到陈荣、何宝梅等众多学者质疑,渐渐站不住脚,支持此说的专家也越来越少。
(二)管理学说
钱世荣明确提出:“秘书学是管理学的分
支学科。”其理论依据是秘书学与管理学在研究对象上的种属关系。随后又进一步确认了秘书学不应是三级类目,而是二级类目,即“秘书学应放在管理学门类之下”,秘书学放在“文学”之下,总是没戏。
赵锁龙同意钱世荣的看
法,表示“应将秘书看成是一项管理性的工作,将秘书定位为管理学科之下的二级学科”。
树森也作出回应,“秘书学在学科体系中属于管理学范畴,秘书学是管理学的一个分支学科”。
张同钦提出,“应将秘书专业归入公共管
理类学科范畴。”⑧
李力和司徒允昌、陈家桢等
人也赞同秘书学是管理学分支这一观点。⑨⑩
宝梅创设性地指出秘书学既不是行政学分支,也不是管理学分支,因为秘书学已经发展为一门独立学科,而非某一学科分支。但她也指出秘书学可以以二级学科的身份归属于管理学。
輯訛管理学说产生于20世纪90年代。此观点
认为,秘书学以秘书工作为研究对象,秘书工作的主要内容是辅助领导(辅助管理),而辅助领导亦是一种特殊的管理工作,因此,秘书学既然研究的是特殊的管理工作,就必将归属于
研究一般管理现象及规律的管理学学科。管理学说自诞生以来一直影响至今,被秘书学科界大多数专家所接受,成为当下的主流观点。
(三)中文学说
支持此类观点的大多是本科院校,在秘书学专业正式“升本”之前,一些师范类院校在文学院下设免费师范生文秘教育专业,其他本科院校则设立了汉语言文学文秘方向。2012年国家教育部把“秘书学”列为文学门类下中国语言文学类,与汉语言文学并列的二级特设学科,此后许多院校纷纷作出响应,在文学院开设秘书学本科专业,进一步扩大了秘书学专业的影响。
笔者对2012年后开设秘书学专业的大学作了统计,2013-2016年间开设秘书学专业的大学数量在逐年增多,具体如下图所示:
(数据来自三思教育网www.srssn/)中文学说主要基于秘书学的前身文秘及文秘教育这一史实,把写作能力作为秘书学专业人才培养的核心,2012年后,各大院校付诸行动,在文学院开设秘书学专业。中文学说已有了较多实践基础。
针对以上几种观点,笔者认为:秘书学不应当归属管理学门类,应该归属中文门类。
二、秘书学专业不归属管理学门类
当前学者们之所以会误认为秘书学专业应当归属于管理学门类,是因为他们尚未弄清秘书工作的性质与内容,只一味地强调秘书工作的辅助管理性质,把它强行划分到管理工作的范畴当中,从而确定管理学与秘书学之间的包含与被包含关系。这是不可取的。
(一)从学科研究对象角度来看秘书学不归属管理学
管理是指通过计划、组织、指挥、协调和
2013—2016年秘书专业的开设情况
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2013201420152016
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控制等手段,以实现组织资源的最优配置,从而实现组织目标的过程。管理学是一门研究管理的一般原理和理论的科学,管理学是以各种管理工作中普遍适用的基本原理和基本方法作为研究对象的。
輰訛秘书指身处领导机构或领导者身边,以综合处理信息和事务的方式直接辅助领导者实施管理的人员。
輱訛秘书学是一门研究秘书工作现象
及其规律的科学,其研究对象是秘书工作。“秘书工作”是指秘书人员为了辅助领导者实施管理活动而做的一系列工作,具体包含办文、办会、办事三大内容。秘书工作的含义及内容体现了它的三大性质:辅助性、服从性、服务性。其中,辅助性是指秘书人员所做的一切工作都是为了辅助领导决策而进行的,其对应的是辅助管理,是秘书工作及活动的根本性质,这一特性将秘书活动与其他活动区别开来。
值得一提的是,秘书的“辅助管理”并不是真正意义上的管理活动。“管理即决策”,但凡管理,都是伴随着领导的决策而进行的,管理者有自主决策的权力。反观秘书人员,他们
的“辅助管理”“辅助决策”,重点都在“辅助”二字上,是没有实际意义上的决策权的,有的只不过是提供些建议,建议是否被采纳还是要看领导的意图,看领导是如何决策的。在这一点上,秘书是处于“被动”状态的。管理活动依据管理者的意图展开,以满足组织或管理者的需要为最终目的,带有管理者很强的主观彩;秘书活动则围绕领导者的意图展开,力争在很大程度上满足领导的需求,为领导服务。秘书人员需要时时刻刻揣摩领导意图,站在领导的角度看待事情,在自己与领导的想法出现分歧时,要以领导的意思为主,在处理事务时,秘书人员是没有领导权力的,只可以代替领导行使权力。可见,辅助管理与管理并不是一回事,二者有着根本的区别,不能混为一谈。
就学科研究对象而论,管理学研究一般管理原理,秘书学研究秘书工作,秘书工作包含辅助管理工作,但辅助管理不属于管理范畴,也就是说,管理学与秘书学在研究对象上不是包含与被包含关系。因此,秘书学归属管理学
这一观点不尽合理。
(二)从职能角度来看秘书学不归属管理学管理职能是指为实现组织战略或目标,在管理过程中运用到的基本手段和方法,是管理过程的基本步骤,管理职能涉及管理的内容、作用和方式。管理职能一般有计划、组织、领导、控制四种。其中,计划职能包括两大内容,一是制定决策,即目标;二是实行战略管理。组织内部所有管理者都必须学会有效决策,这是管理者的工作本质,也是计划的核心。
处在高层次的管理者需要制定组织整体战略目标,把握发展大方向;而处在中低层次的管理者需要制订自己小组的行动方案,在计划过程中决策。但凡管理必须用到决策手段,它贯穿于管理工作的始终,影响着组织目标的实施。
秘书部门主要有办理事务、信息沟通、关系协调、辅助决策、督促检查等五大职能,其中辅助决策是根本职能。秘书辅助决策,是秘书从知识、能力、经验和精力等方面给予领导决策辅助,以提高领导决策的科学性和贯彻落实的实效性。
輲訛不过,秘书不掌握实际的决策
权,也不对决策效果承担直接责任,真正的决策权在领导手中,领导承担全部的决策后果。
从职能角度来看,管理职能与秘书职能在具体内容和侧重点上均有差异,管理职能的核心是决策部分,秘书职能的核心是辅助决策,辅助决策和决策虽有两字之差,在意义上却有着天壤之别,那就是有无实际决策权的本质区别。所以,秘书学归属管理学从职能上说不通。
(三)从主体角度来看秘书学不归属管理学管理主体是指计划、组织、领导管理活动的人员,即管理者。管理者在具体工作中扮演着各种各样的角,根据亨利·明茨伯格的研究成果,管理者扮演的角
可分为人际关系角、信息传递角以及决策制定角三大类型。管理的核心工作是决策,因此管理者扮演的核心角也是在决策制定这方面。
秘书工作的实施主体是秘书工作人员,是指处在领导身边帮领导出谋划策的辅助人员。其客体最主要、最直接的就属领导了。而管理正好相反,主体是管理者,拥有决策权和管理控制权等诸多权力,管理工作的客体是所有被
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管理与被领导的人,最直接的被领导体则是秘书人员。秘书在秘书工作中担当主体,在管理工作中充当客体。在秘书工作里要全力配合领导,依据领导意图做事,同时要发挥好自己的主体作用,在管理工作中虽被管理,却是联系管理者与其他被管理者的纽带与桥梁,通过秘书上情下达、下情上达。秘书工作与管理工作相互影响、联系紧密,秘书工作以辅助、服务管理工作为宗旨,没有管理,也就谈不上辅助管理了。
秘书工作与管理工作皆有各自的主体,皆是两个独立的存在,因此,不能仅仅因为两者联系紧密就把他们看成是包含与被包含的关系。从这一点来讲,秘书学归属管理学是不合理也是不成熟的。
(四)从能力素养角度来看秘书学不归属管理学
管理者的能力素养是指从事管理工作的管理人员必须具备的知识、能力与技能的总和,包括基本能力
和具体技能两方面。管理者所扮演的角决定了应该具备什么样的能力,决策制定是管理者角的核心方面,那么,决策能力就是他需要掌握的最重要能力。
秘书的能力素养是指秘书人员从事秘书工作所必须具备的一系列知识、能力与技能的总
和。笼统来说,秘书的能力素养主要分为语言文字运用能力和辅助管理能力两种,而现在秘书工作最重视的一项能力便是语言文字处理能力,即秘书人员的写作能力。
秘书工作侧重的是秘书人员的语言表达能力,管理侧重的则是管理者的决策、计划、组织、领导、控制等能力的协调统一,是管理者的决策管理能力。从这一点来说,突出写作能力的秘书学归属于强调决策领导的管理学,似乎有些不妥。
秘书学与管理学在研究对象、工作职能、活动主体以及能力素质等诸多方面存在不同。就学科优势与师资力量来说,秘书学若是依托于管理学,有关语言文字及写作课程的安排就少了,加之本专业文学专业出身的教师不多,师资力量薄弱,秘书学的专业优势没法最大限度得到发挥,“笔杆子”的作用也显现不出,这样不利于秘书学专业的长久发展。所以,不管是从哪个角度讲,秘书学专业都不应该归属管理学门类。
三、中文背景下秘书学学科发展与实践
秘书的核心能力是写作能力,中文素养对优秀秘书的养成至关重要,强大的文学积淀不仅能培养秘书的写作技巧,还能提升秘书的个人气质。凡是优秀秘书工作者必葆有深厚的中文素养,而中文专业对中文素养的塑造最为彻底。因此,中文背景下的秘书学专业必将培养出一批具有良好中文素养的秘书。
(一)国家基于“秘书学归属中文门类”的理念对秘书学作了学科设计
2012年10月,教育部颁布了修订版《普通高等学校本科专业目录》,在文学门类中国语言文学专业大类下开设特设专业———秘书学,学科代码050107T 。至此,秘书学便成为文学门类下、与汉语言文学并列的二级学科。这种划分是基于理论与实践的综合考虑,秘书学与中文学科的联系最为紧密,依附于中文学科,对自身的发展颇有益处。
1.语言文字应用:秘书核心能力体现秘书学是研究秘书工作的现象及其规律的学科,是一门应用性学科,这一学科性质揭示了它与其他学科存在本质区别。秘书学学科的
管理者能力素养结构图管理者能力素养
基本能力:统御能
力、创新能力、应变能力、人际交往能力具体技能:技术技
能、思想技能、设计技能、概念技能、人际技能
秘书能力素养结构图
秘书能力素养
基础能力:洞察力、注意力、记忆力、思维力、想象力
专业能力:表达能力、辅助管理能力、办事办会能力、随机应变能力、信息处理能力、协调沟通能力基本技能:现代办公设备操作技能、常用办公软件使用技能、网络办公技能、驾驶技能、速记技能
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应用性特征在秘书能力培养方面突出表现为:语言文字的运用处理能力,包括口头语言的表达和书面文字的应用,即“说”和“写”的能力,这项能力的养成需要长时间的磨练和积累,不可一蹴而就。在“说”“写”的能力之中,大家更看重的是秘书的写作能力。秘书堪称领导的“笔杆子”,现如今社会最缺的就是写作能力强的秘书。秘书的写作不同于一般的文艺创作或是新闻写作,它主要是文书写作,体现的是集体的意志,
要求写作内容客观、公正、实
用,写作语言流畅、简明、得体、规范。再者,秘书工作主要是围绕文书工作展开的。秘书工作主要
有办文、办会、办事三方面,办文,主要指的是文书工作;办会,会议必不可缺的就是会议文书,它是会议进行的前提,也是制订决策方案的依据;办事,几乎所有的事务和决定都需要靠书面文字来展现,也就是文书的制定和传递。所以,文书工作可以说是秘书工作的重中之重。
中文学科,旨在培养学生的阅读能力、写作能力、口语交际能力以及人文审美能力。中
文人才和秘书人才都需要良好的语言文字应用能力,都需要深厚的写作功底,因此,把秘书学归于中文学科之下,更有利于培养秘书学专业学生的语言表达能力以及写作能力。
2.“
大手笔”:秘书职业发展方向秘书学专业的教育教学涵盖了中高职、本科、硕博研究生三个层次,不同层次的毕业生就业侧重方向有所不同:中高职秘书学专业学生毕业后主要从事企业文员、行政助理工作;本科层次的毕业生就业面较广,主要有行政机关和企事业单位;硕博研究生学术水平高,毕业后大多选择科研机构或是政府机关。笔者重点研究本科以上层次秘书学专业毕业生的职业发展情况。
本科生在行政机关工作,经常要写大量的公文、领导讲话稿、调研报告、工作总结等,这就要具备较高的写作水平;在企事业单位,也需拟写日常文书,准备会议材料。研究生从事科研工作,文字写作必不可少;而在政府机关,更是要写作大型综合文稿(如政府工作报告)等,需要有深厚的中文底蕴和写作基础。
秘书学专业学生的就业方向决定了他们的职
业发展方向。显而易见,无论是在行政机关还是企事业单位,都要从事一些文字写作工作,这就决定了秘书人员“大手笔”的职业发展目标。所谓“大手笔”,就是要“开口能说,提笔能写,问策能对”
輳訛。要达到“大手笔”的高度,则需
通过“五勤关”:勤学关、勤思关、勤练关、勤记关和勤改关,这些均离不开中文素养的熏陶和锻炼,同时也恰好说明在中文背景下设立秘书学专业,对“大手笔”的培养极其有利。
3.中文素养:秘书形象气质提升关键
形象包括内在气质和外在表现两方面。气质是“人的心理活动动力特征的总和,是人典型的、稳定的个性心理特征”
輴訛。气质的构成因
素很多,既有先天的音容相貌,也有后天的文化修养和审美情趣,对于前者,我们无法改变,而后者却可以通过一些措施来慢慢培养和改变,其中,提升中文素养不失为一条好的路径。要提升中文素养,首要的就是多读书、读好书、好读书,正所谓“腹有诗书气自华”。通过阅读,人们的知识面得以拓宽,精神境界得以升华,思想观念得以深化,进而培养自己的独特气质。在形象的构成要素中,气质有着举足轻重的地位。一个人若是没有了内在修养,那他也就没什么良好形象可言了。
对秘书来说,形象气质显得尤为重要,因为他们代表的不是个人,而是整个单位、组织,他们的一言一行,往往关系着所在单位的形象。因此,秘书要有优雅的气质形象,要有翩翩的风度和稳定的自制力,而秘书良好优雅气质的塑造,离不开中文素养的熏陶。秘书经常阅读各类书籍,可以提升自己的知识境界,增长见识;学习书中贤人先哲的品行,可以提升自己的道德修养;品味文章辞藻的风韵,可以增强自己的审美情趣,从而成为一个志趣高雅、道德高尚的秘书。
从秘书形象气质塑造方面考虑,中文专业无疑给了秘书学专业学生职业形象的塑造环境,因而将秘书学划分到中文门类之下合情合理。
(二)中文背景下秘书学学科发展与实践自2012年秘书学本科专业独立以来,国内各大高校纷纷在文学院下开设秘书学专业,招收秘书学专业学生,不断加大对秘书学专业的
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