一、京东购物退货怎么退？
运费险怎么用1. 选择退款原因
在京东购物页面中，到需要退货的商品，点击“申请售后”，选择退款原因，填写退款说明，上传照片证明（如有需要），并提交申请。
2. 审核退款
提交申请后，京东客服会在24小时内审核退款，并会与你进行沟通确认，如果审核通过，则会收到退款的通知。
3. 寄回商品
审核通过后，需要将商品寄回京东，寄回地址可在申请售后页面中查看。注意，商品需要保持完整无损并附上发票等相关单据，否则可能影响退款。
4. 确认退款
京东收到退回商品后，会进行商品检验，确认商品无误后即可退款。京东会在7个工作日内将退款金额退回您的支付账户中，具体到账时间根据银行或支付平台的不同而有所差异。
二、京东购物退货运费怎么退？
1. 全额退款
如果商品存在质量问题，或者是京东自营商品在15天内退货，京东会全额退款，包括商品价款、运费和包装费等。
2. 部分退款
如果是因为自身原因需要退货，京东会退回商品价款，但不包括运费。如果是京东自营商品，且在15天内退货，可以申请运费补偿，但需要提供相关证明（如照片或收据等）。
3. 退货运费险
京东还提供了退货运费险，购买后在退货时可以获得相应的运费补偿，但需要注意的是该险种只适用于京东自营商品。
总之，京东购物退货非常简单，只需要在退货申请中填写退款原因并提交申请，然后将商品寄回京东，待京东审核通过后即可获得退款。如果是京东自营商品，在15天内退货不仅可以获得全额退款，还可以申请运费补偿，非常贴心。
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