一、公务员考试常见七类面试题答题模板
开头 | 主体 | 结尾 | |
计划组织 | 意义:尽快切题,不要太高。 表态:我要努力办好。 | 目的(说实在的) 重点(氛围、主题/内容、形式/方法、保障) 落实(切实组织实施、协调各方力量、及时请示领导) | 相信在领导和同事的关心支持下,这项工作能够得到圆满解决,【目的】也能得到实现。 |
应急处理 | 性质:事关和谐稳定大局、事关党和政府形象。 表态:我要妥善处理。 | 及时到位 积极协调(铺垫准备) 抓住重点(这件事情的第一要务是……) 调查处理(落实责任) 维护形象 请示汇报 | 总之,在处理这件事的过程中,我会始终坚持冷静、周到,尽快平息事态、积极满足众诉求、维护党和政府形象。我也相信,众终究是通情达理的,动之以情、晓之以理,这件事情会得到圆满解决。 |
人际协调 | 认识:人与人之间难免产生误会,但本着坦诚的心态,积极沟通,一定会得到圆满解决。 表态:我要冷静对待、圆满处理。 | 领导对我的批评是关心爱护, 1.与同事有了矛盾,我首先要从自己身上原因 提建议不被接纳:建议不翔实、具体,没有给出可操作的具体建议; 被误会:自己沟通不够; 被疏远:自己与同事交流不够,没有很好地融入这个团队; 被指使、被派活:这是给我锻炼学习的机会,况且能帮助同事、为工作做贡献也是我的本分) 2.遇到棘手尴尬的事情,我总的理解是:一要坚持原则,做好本职工作;二要积极沟通,争取别人的理解和支持…… 3.注意分情况说明 | 1.对于矛盾:总之我相信,人与人之间没有解不开的疙瘩,没有过不了的鸿沟。只要本着以诚相待的原则,积极沟通,矛盾与尴尬都会化解。我也相信,同事(朋友)是识大体、顾大局的,我们最终会相互理解、相互支持。 2.对于两难尴尬:如果A,那么……;如果B,那么……。总之我相信领导会体谅我的难处,妥善处理好这件事。 |
政府行为 | 表态:我理解,【】之所以这么做,可能是出于……(目的)的考虑。这一点是值得肯定的。但具体来看,……(行为)能不能达到目的,值得商量。 | A、行为与目的不符: 1.实现……(目的),有利于……(意义,不要拔太高)。 2.但……(行为),会导致……(负面后果)。 3.要实现……(目的),把好事办好,应该从……入手。 B、行为与目的基本相符: 1.实现……(目的),有利于……(意义,不要拔太高)。 2.这样做……(行为),能够实现这一目标(适当展开)。 3.至于部分众/社会的不理解,有关部门要做好解释、宣传工作,形成共识,形成对我们工作的强大支持。 C、行为的负面效果大于正面效果(代价过大): 1.实现……(目的),有利于……(意义,不要拔太高)。 2.这样做……(行为),能够实现这一目标。 3.但要考虑到,这样做,会……(负面效果)。 4.要实现这一目的,可以采取别的办法,比如……。 | A、行为与目的不符: 这让我想到,我们做工作,要注意目的和结果的一致性。不能光凭着良好的愿望的去办事,而应该认真调研、科学决策、妥善实施,才能为人民办实事、办好事。这里一个非常重要的办法,就是多向人民众请教,多做调查研究。 B、行为与目的基本相符: 这让我想到,我们做工作是为了人民众,但工作做好了,一个重要的标准,就是要看人民众搞不高兴、满不满意、答不答应。所以有了好的想法、好的做法,还需要向人民众做好宣传解释,吸引他们更好的参与、表达和监督,形成我们推动工作的强大合力。 公务员事业编 C、行为的负面效果大于正面效果(代价过大): 这让我想到,我们做工作,要注意权衡利弊,全面考虑。学会从全局上来考虑问题,而不能只看局部。这里一个非常重要的办法,就是多向人民众请教,多做调查研究。 |
社会现象 | 表态:题目中所说的,反映了……(适当提炼,不要太高、太空)的现象。 | 1.原因:之所以出现这种现象,是因为(思想、机制制度、监督、落实、投入……)。 2.影响:这种情况,……(影响)。 3.对策:因此要根据以上情况,从以下几个方面着手。一是……(思想、宣传),二是……(机制制度),三是……(监督/落实)。…… | 这让我想到,我们相关部门要为人民服好务,要……(原则、道理概括,但不要太高、太空);我们作为公务员,也要注意……(原则、道理概括,但不要太高、太空)。 如果前面说多了,也可适当省略。 |
思辨类 | 理解(点题) | A、原则: 1.注意辩证思维。很多看似对立的东西是可以有机统一的; 2.注意大题小做:从比较高度的大道理转化为我们做事做人、做公务员的基本原则、转化为对所报考部门、乃至所报考岗位的理解、工作打算。(所以“自我介绍”的基础一定要打好、用熟) 3.注意“诱敌深入”:对于比较模糊的价值判断,要努力具体化为自己有把握的内容。然后从容道来。 B、思路: 1.是什么(点题)。 2.为什么(论证)。 3.怎么办(引申:如何做人、如何做事、如何服务人民)。 | 这让我想到,我们相关部门要为人民服好务,要……(原则、道理概括,但不要太高、太空);我们作为公务员,也要注意……(原则、道理概括,但不要太高、太空)。 如果前面说多了,也可适当省略。 |
联想 | 不用开头,直奔主题。 | 原则: 1. 阳光向上。基本模式: 政府/公务员为众办好事; 人与人之间经由矛盾/误会到和解/理解; 个人经过奋斗/努力走向成功; 公务员经过努力/沟通与众达成理解、办了实事 …… 2. 尽量简单。不要太过曲折。 3. 词性要活用。名词可以活用为形容词、动词,反之同理。等等。比如“人民”,可以指众,也可指某品牌,还可为公园名;可做主语,可做宾语。等等。 4. 简短为要,点到为止。 | |
二、公务员考试常见面试题基本思路
1. 是什么—为什么—怎么样
2. 目标—重点—要求
3. 干什么—为什么—怎么干—谁来干
4. 具体情况具体分析/具体原因具体对待:如果甲,……;如果乙,……;如果丙,……。
5. 万能八条:思想、制度、监督、落实、投入、技术……
6. 三段论:统一思想提高认识—抓住重点把我要求—加强领导落实责任
三、公务员面试常用套话
1.我要努力办好。
2.事关和谐稳定大局、事关党和政府形象。
3.总之,在处理这件事的过程中,我会始终坚持冷静、周到,尽快平息事态、积极满足众诉求、维护党和政府形象。我也相信,众终究是通情达理的,动之以情、晓之以理,这件事情会得到圆满解决。
4.人与人之间难免产生误会,但本着坦诚的心态,积极沟通,一定会得到圆满解决。
5.我要冷静对待、圆满处理。
6.领导对我的批评是关心爱护。
7.与同事有了矛盾,我首先要从自己身上原因。
8.这是给我锻炼学习的机会,况且能帮助同事、为工作做贡献也是我的本分。
9.总之我相信,人与人之间没有解不开的疙瘩,没有过不了的鸿沟。只要本着以诚相待的原则,积极沟通,矛盾与尴尬都会化解。我也相信,同事(朋友)是识大体、顾大局的,我们最终会相互理解、相互支持。
10.总之我相信领导会体谅我的难处,妥善处理好这件事。
11.至于部分众/社会的不理解,有关部门要做好解释、宣传工作,形成共识,形成对我们工作的强大支持。
12.这让我想到,我们做工作,要注意目的和结果的一致性。不能光凭着良好的愿望的去办事,而应该认真调研、科学决策、妥善实施,才能为人民办实事、办好事。这里一个非常重要的办法,就是多向人民众请教,多做调查研究。
13.这让我想到,我们做工作是为了人民众,但工作做好了,一个重要的标准,就是要看人民众搞不高兴、满不满意、答不答应。所以有了好的想法、好的做法,还需要向人民众做好宣传解释,吸引他们更好的参与、表达和监督,形成我们推动工作的强大合力。
14.这让我想到,我们做工作,要注意权衡利弊,全面考虑。学会从全局上来考虑问题,而不能只看局部。这里一个非常重要的办法,就是多向人民众请教,多做调查研究。
15.沟通是解决问题的桥梁。
……
四、公务员面试自我介绍注意事项
自我介绍中涉及的个人经历,应该是最后顺理成章地连贯为走向今天这个工作岗位的准备、前奏。
自我介绍中,每一段经历应该给我们带来收获,造就我们某个方面的素质(理论基础、团队精神、吃苦耐劳、沟通协调技巧、人生体会,等等)。
自我介绍中的这些内容要素,要能单独形成模块,放到答题中区。成为提升自我答题境界的一个个亮点。
公务员面试万能模板 三大步教你通关
《国家公务员录用暂行规定》第十六条指出:“国家公务员录用考试采取笔试和面试的方,测试应试者的公共基础知识,专业知识水平以及其他适应职位要求的业务 素质与工作能”。而另一项研究数据表明:百分之八十以上的组织,在其人员的招聘与录用工作中,是借助于面试这一甄选手段来完成的。可见在公务员录用考试及 其他组织的人员招聘过程中,面试发挥着极为关键的作用。
考生在通过高难度的公共基础知识,专业知识水平测试后,都要面对面试这一关。怎样保证顺利通过,避免前功尽弃?
人事考试网辅导专家谭林妃老师,长期从事人才考试方面的研究和实践工作,在近300家国家机关、企业和事业单位的招聘、竞聘工作中设计试题或担任教官。他在其主讲的《面试技巧班》课件中,为大家介绍公务员面试万能模板,三大步教你通关:
一、面试准备
(1)资料准备:收集招聘单位和岗位的资料;了解考官的有关情况;把自己的资料准备妥当
(2)须发、服装、化妆
(3)了解考官心理、了解自我、调节情绪
(4)预演准备
二、面试技巧
1、非言语技巧
面试对姿势的要求;面试对情感控制要求;面试对倾听的要求;
不要轻易打断考官的话
用“心”而不仅是用耳朵去听
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