邮政业务总量指以货币表现的邮政部门用于邮政服务的总数量，是研究邮政业务量构成和发展趋势的重要指标。它用各种邮政分类业务量，如函件件数、电报份数、订销报刊累计份数等，分别乘以相应的平均单位（不变价），加总后再加上其他业务收入求得。
一、邮政业务总量
2019年中国邮政业务总量16229.63亿元，同比增速31.5%。从2011年到2019年邮政业务量持续上增走势。
全年邮政行业业务总量完成16229.63亿元，同比增长31.5%。全年邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）完成9642.5亿元，同比增长22%。
二、邮政服务业务情况
从2011年至2019年期间，中国函件数持续每年减少，2019年中国函件数已到21.67亿件，比2018年减少5.04亿件，同比增速减少18.9%。
从2014年开始中国邮政业务的包裹数量发生大幅度减少。2019年中国邮政包裹数2000万件，比2018年减少407.6万件，同比增速降低16.9%。
2019年中国报刊期发数为11429万份，比2018年减少报刊期发数1029万份，同比降低8.3%。
随着中国的经济、计算机的发展，从2010年中国邮政的汇票业务持续减少，从2010年的汇票业务28043.2万笔到2019年汇票业务1639.6万笔，减少了26403.6万笔。2019年邮政业务中的汇票业务同比增速降低到34.9%。
全行业平均每一营业网点服务面积为30.1平方公里；平均每一营业网点服务人口为0.4万人。邮政城区每日平均投递2次，农村每周平均投递5次。全国年人均函件量为1.6件，每百人订有报刊量为8份，年人均用邮支出688.7元。
三、邮政快递业务情况
《2020-2026年中国邮政储蓄行业市场需求潜力及战略咨询研究报告》数据显示：近几年快递业务快速增长，全年快递服务企业业务量完成635.2亿件，同比增长25.3%。
2019年中国快递业务收入完成7497.8亿元，同比增长24.2%。快递业务收入在行业中占比继续提升。快递业务收入占行业总收入的比重为77.8％，比上年提高1.4个百分点。
2019年全年同城快递业务量完成110.4亿件，同比下降3.3%；异地快递业务快速增长。全年异地快递业务量完成510.5亿件，同比增长33.7%；国际/港澳台快递业务持续增长。全年国际/港澳台快递业务量完成14.4亿件，同比增长29.9%。
2019年同城快递实现业务收入751.8亿元，同比下降16.9%。异地快递实现业务收入3941.2亿元，同比增长27.1%。国际/港澳台快递实现业务收入747.3亿元，同比增长27.6%。邮政快递怎么查
2019年中国邮政快递异地业务占比提升。同城、异地、国际/港澳台快递业务量占全部比例分别为17.4%、80.4%和2.2%，业务收入占全部比例分别为10%、52.6%和10%。
2019年人均邮政快递使用量为45.4件，从2015年的4.2件到2019年增加到41.2件，现在电商的发展速度，快递使用量也随之增加。
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