最近不断有朋友通过和知乎在询问关于美国邮政USPS包裹跟踪的问题,所以我在这⾥来总结下我所了解的情况。USPS的跟踪单号遵循万国邮政联盟统⼀的命名规则,USPS提供的⼏种不同服务,其实在跟踪单号上就可以看出来。然后这⾥也写了关于具体跟踪信息的⼀些解读,
⽐如包裹是不是已经到国内了,有没有完成清关等等,在这⾥也会⼀并做下介绍。(更新备注:
关于USPS跟踪事宜,我把我所了解的全都写在这⾥了,仔细琢磨下这篇⽂章就够了。感谢!如果你实在有问题,我最近新建了,可以关注后再获取联系⽅式,要重申的是
我所知道的都写在这⾥了!)
⼀、USPS的跟踪单号命名规则
⾸先来说说美国邮政USPS Tracking Number跟踪单号的命名规则,根据万国邮联统⼀规定的查询号码规则,标准单号包含了最前⾯2个字母,中间9个数字,最后2个字母,⼀共13位数,其中最后2个字母是发件国家的代码。⽐如说这个单号:EP845639197US,US表⽰这个包裹为美国发出,E开头表⽰是Express的包裹(EMS)。
再来回顾下USPS往中国邮寄包裹的三种主要服务,同时结合说明下不同服务下常见的跟踪单号特征:
Priority Mail Express International (PMEI) 价格稍贵,运送最快,他们保证3-5天送到中国海关。可以翻译成优先国际特快专递,类似于国内邮政特快专递EMS,通常美国到中国所⽤时间在⼀
周内。跟踪单号通常为E开头,US结尾。⽐如:EP845639197US。
Priority Mail International (PMI)
价格合适,运送快,预计6-10天到中国海关。可以翻译成优先国际快递,是⽐较经济快捷的⽅式。Priority Mail International 可从美国向全球180多个国家邮寄70磅以内的邮件和包裹。官⽅
介绍是在6⾄10 个⼯作⽇内投递完成,实际来看,两周左右时间可递送⾄中国⽤户⼿中。常见
跟踪单号以C开头,⽐如:CJ522187513US。
First-Class Package International Service 价格便宜,时间久,预计15-30天到中国海关。只有
有限跟踪服务。First Class名字⽐较fancy,但其实是最便宜也最不稳妥的,⼀般寄送信件或者
很轻的包裹,这种类型包裹简单说就是普通平邮或平信,First-Class国际包裹到中国的时间通常在1⽉左右。常见跟踪单号以L或者UH,UA开头,⽐如:UA646012783US 或者
LC277095376US。在国内会转为普通邮件,由邮局负责派送,因为不是挂号快件了,这就是为什么单号到了国内没具体跟踪消息的原因。
备注:USPS以上三种服务中PMEI最贵但也最快最靠谱,First-Class就是平邮,强烈建议不要
⽤这个寄东西回国,很多⼈问我包裹跟踪的就是因为⽤了平邮。宁可选贵点的服务也要保险!
如果觉得USPS官⽹价格太贵,可以通过USPS分销商打单来省钱,⼤概是官⽅价的六到七折左右:《通过Postpony打单,USPS邮寄包裹六折》
⼆、如何查询跟踪USPS国际快件
1、通过USPS主页进⾏跟踪
对于美国段的跟踪,上⾯的三种服务都可以美国邮政USPS主页跟踪查询,要注意的是,PMEI
和PMI会从美国到中国境内⼀直有跟踪信息。但是First Class到了中国境内就没有详细跟踪信息了,原因上⾯也解释了,因为到国内First Class就转为普通平邮了。在USPS主页中部左侧
有“Track a package” 跟踪包裹的选项,输⼊13位的国际邮政单号即可跟踪;如果不习惯英⽂页⾯,点击上⽅菜单位置切换成简体中⽂,或者直接点击这⾥进⼊USPS中⽂界⾯即可。
2、在中国境内投递的细节跟踪
如上所述,在USPS主页上可以查询得到PMI和PMEI这两种类型的从美国到中国投递的具体跟
踪信息。如果包裹迟迟没有到达,或许你不放⼼想了解更多的细节,那么在USPS跟踪页⾯查到包裹到了中国境内后也可以通过中国邮政系统查询。
如果是Priority Mail Express International (PMEI),到国内转由中国EMS进⾏派送,所以到了国内后更具体的细节可以在国际邮政业务查询页⾯或者EMS全球特快邮政专递查询进⾏跟踪查看。
如果是Priority Mail International (PMI),可通过国际邮政业务查询页⾯进⾏跟踪查看。EMS邮件查询对这类不再有效,因为这⼀类是转交中国邮政进⾏派送,⽽不是EMS系统派送。
如果是First-Class Package International Service,以我的了解,你只能通过USPS跟踪页⾯上查询到包裹是否离开美国(Depart USPS Sort Facility),所以说是有限跟踪服务,国内段你可以试试国际邮政业务查询页⾯,但⼀般会说没有任何数据,因为到了国内First Class 就转成平邮了,没有跟踪信息。
⼩结:正常情况下,Priority Mail Express International(PMEI)以及Priority Mail
International(PMI)在美国境内的派送速度差别并不⼤,到国内后前者⾛EMS线路,后者⾛普邮线路,
EMS有时效性要求,优先上机,优先派送,普邮则不然,特别在包裹爆满,⾼峰期的时候,特快专递Express的优势就会显现出来。其它正常时间⾥往往看不出速度优势有多明显。First Class个⼈不建议使⽤,万⼀丢了东西都不知道是怎么的。
三、USPS跟踪状态解释
下⾯以⼀个普通PMI包裹 (单号CJ538158687US) 为例来说明USPS包裹跟踪的⼀个基本流程。
1、USPS页⾯上进⾏跟踪
最初肯定是在USPS主页⾥的运单跟踪栏或上进⾏跟踪查看,输⼊单号CJ538158687US之后显⽰下图:
截图只是截取了跟踪流程的⼀部分,但是基本来说所有USPS查出来的信息基本是下⾯⼀个步骤:
1、Shipping Label Created, USPS Awaiting Item :美国邮政收到寄件信息,⼀般是你⽹上创建好USPS运单,但还没有去寄件;
2、USPS in possession of item/ Acceptance:当地邮局接收到包裹
3、Departed Post Office:离开当地邮局,送往下⼀站分类处理中⼼
4、Accepted at USPS Origin\ Regional Facility :在某⼀站USPS中⼼被接受
5、Arrived at USPS Origin\ Regional Facility :到达某⼀站USPS中⼼
6、Departed USPS Origin\ Regional Facility :离开某⼀站USPS中⼼
7、……………:省略发出到达的⼀些中间环节,如此⼀番之后最后就出美国啦。
8、Processed Through Facility CHINA:到达中国。CHINA出现后,PMI或者PMEI服务的就可以开始使⽤国际邮政业务查询页⾯得到更详细的跟踪信息了,PMEI服务的还可以使⽤EMS全球特快邮政专递查询进⾏跟踪查看。
9、Customs Clearance:送交海关
10、Customs clearance processing complete:海关放⾏
11、Delivered:已投递。
2、国内邮政查询跟踪包裹在国内的运输
如果迟迟没有收到包裹不放⼼,⽽USPS页⾯的更新⼜很少,或者想要查看更详细的国内包裹跟踪信
息,那么就可以⽤国际邮政业务查询页⾯搜索,这⾥我搜索CJ538158687US得到以下信息:
这⾥也来解释⼏个关键的术语,这⾥是从北美微论坛上“天天爱向⽇葵”所写的,拿来跟⼤家⼀起学习下:
进⼝总包直封开拆
先来解释下总包,国外邮政部门⽐如美国USPS收寄出⼝包裹时,会根据不同的⽬的地国,装在邮递袋⼦⾥封好,同时提供此袋内所有⼩包裹的清单。这个邮递袋⼦,称为总包。在国外叫做出⼝总包,进国内后,称为进⼝总包。总包进国内之前是由USPS封好的,称为直封。到国内办理⼊关时,海关及进出⼝检验检疫部门会打开总包的袋⼦(⼀次开封),根据清单核对⾥边的⼩包裹数量和内容,根据需要,可能会过X光机检查是否相符。
进⼝总包互封开拆
经过质检和海关查验后合格的总包,要再封上,称为互封。互封开拆就是指从海关出来的总包,继续⾛投递程序,总包经由邮政⼈员拆开(⼆次开封),分拣。
进⼝总包互封封发
根据不同城市不同地址分拣后的进⼝⼩包裹,再次封装成为总包,发往⽬的城市投递站点。
注意:这个装总包的袋⼦,只能装30kg重的东西,这也就解释了为什么进⼝包裹最⼤重量只能是30kg,也解释了为什么包裹越⼤,越容易被税了。
四、⼩贴⼠
不建议使⽤First Class平邮服务,这样到了国内之后⽆法有效跟踪,如果收件⼈地址不够详细,⽽且邮局给你电话如果联系不上,那么可能退回邮件到美国。所以⽤First Class很久都没有收到邮件的童鞋不要在国内查了,在国内不会有任何信息。像这种很久收不到的,多半是退回寄件⼈那⾥了。
如果包裹丢了,不要忘记向USPS索赔 (First Class平邮⽆法索赔),如果没买额外保险的话,⼀般包裹的索赔上限是$200。可以拨打USPS的建⽴索赔Case。索赔可以参考我另⼀篇⽂章《USPS包裹丢失索赔的个⼈经历》
USPS国际邮递的邮费虽然相对Fedex、UPS来说要实惠划算,但仍然不便宜。如前⾯所说,建议使⽤Postpony来打印USPS运单,⼤概是USPS官⽹价的六七折的样⼦。如果你是代购或者每次寄送的包裹⽐较多,那么可以考虑使⽤这条包税线路《代购必备:美国邮寄中国包关税线路使⽤教程》,可以点链接查看我写过的使⽤教程。
更新补充:
最近有很多朋友加问我USPS包裹没有收到怎么办,我把我所知道的USPS跟踪的内容全写在这篇⽂章⾥了,如果⼤家真的还有疑问可以这篇⽂章下⾯留⾔。我会把我的建议写在下⾯。
之前⼀些朋友反馈没有收到,我看了下这些单号基本全是First Class,也就是平邮,只提供⾮常有限的跟踪信息或者根本没有任何信息。
有些包裹的Tracking Number输进USPS官⽹进⾏查看,会有跟踪信息直到离开美国,但是之后就会⼀直是”In Transit to Destination” 这个状态;也有部分包裹的Tracking Number输⼊之后不会有任何信息显⽰。
除了USPS官⽹,如我前⾯所说你也可以再中国邮政给据系统或者第三⽅查询快递100这样的⽹站查询看看。
据我所知很多收到First Class包裹的都是海淘⽤户,如果你两个⽉都没有收到货,那肯定要联系店家退款。美国的退款政策⽐较宽松。亚马逊、各种百货官⽹、各种商品的官⽹,如果你只要跟反馈说两个⽉都没有收到货,他们会给你⽆条件退款的。⽽且之后你收到货了,也不要再退了,权当给你⾃⼰的精神折磨补偿。
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PhD,码农,奶爸。现居威斯康⾟州,喜欢各类运动,尤爱篮球和⽹球。闲暇之余喜欢写点东西,欢迎留⾔交流。
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195 Comments
1. ⽩夜 12/28/2017 at 10:45 pm
你好鱼先⽣,有个问题求指教看到请问复谢谢
Reply ↓
1. 鱼先森 (Post author)12/29/2017 at 6:33 pm
请页⾯留⾔或者页⾯加,谢谢。
Reply ↓
1. john 02/01/2018 at 1:01 pm
你好,鱼先森。我托⼀朋友12/26从美国寄的First class ,最新显⽰的⼀直是:
2017 12.30
in Transit to Destination,这怎么查,东西在哪⾥?谢谢!
Reply ↓
1. 鱼先森 (Post author)02/01/2018 at 6:52 pm
到这⼀步⼀般是离开美国境内,USPS⽆法继续提供跟踪信息。
Reply ↓
2. mouse3 02/12/2018 at 9:07 pm
你好我的情况跟你⼀样请问你收到快递了么?
邮政快递怎么查Reply ↓
2. 梁家恒 06/11/2019 at 1:16 pm
鱼先⽣你好、我的是UM开头、近⼏天说到了北京然后没更新了,我应该怎么
办,可以的话能否加你质询
Reply ↓
1. Anonymous 06/11/2019 at 1:17 pm
LJH2000Love号现在⽐较着急
Reply ↓
2. Eh 10/11/2020 at 7:14 am
你好!请问你的邮件收到了吗?我也是这个情况不知道怎么办。。能不
能跟我说说⼤概多久能到最后拿到了吗怎么拿到的?挺急的谢谢你
Reply ↓
3. Anonymous 06/18/2019 at 7:58 am
你好,你的是多少呢?
Reply ↓
1. Anonymous 06/18/2019 at 12:48 pm
你好,有问题想咨询你,⿇烦联系我,谢谢。
Reply ↓
2. 呐呐earth 01/08/2018 at 3:37 am
你好,鱼先森。我的包裹28号在美国创建了标签。今⽇还没有更新。
Reply ↓
3. 凌晨 01/15/2018 at 2:00 am
您好!我现在快递到国内显⽰
到达海关
苏州处理中⼼已进⼝互封(国内经转)那我接下来应该联系谁呢
Reply ↓
1. 鱼先森 (Post author)01/15/2018 at 5:10 am
邮递员蜀⿉会联系你的
Reply ↓
4. Quuu 01/23/2018 at 4:29 pm
我在美国的朋友帮我寄的快递。是first class 的但是我在⽹上怎么差都是 not trackable。
连有没有离开美国都不知道。
Reply ↓
1. 鱼先森 (Post author)01/23/2018 at 5:16 pm
跟踪的⽹站可以继续跟⼀下。下次建议不要寄First Class了。
Reply ↓
2. Anonymous 05/05/2021 at 2:33 am
我的情况和你⼀样,不知道怎么办了?都快⼀个⽉了
Reply ↓
5. Yvonne 01/24/2018 at 2:56 am
您好我有个UA646858445US的单⼦ first class的 10⽉14号到现在都没收到请问我怎么Reply ↓
1. 鱼先森 (Post author)01/25/2018 at 12:45 am
没任何状态显⽰,这么久了估计已经丢了。不要寄First class。。。每次有问询丢包
的⼤都是first class
Reply ↓
1. a 01/25/2018 at 12:01 pm
那我怎样才能知道是在中国丢的还是在美国丢的…
Reply ↓
1. 鱼先森 (Post author)01/26/2018 at 6:16 pm
你这个包裹因为没有任何跟踪信息,所以⽆从得知。如果你是在美国海
淘买的东西,建议长时间没有收到包裹向商家要求退款。
Reply ↓
1. Xhaojie 03/14/2019 at 8:18 am
你好我的快递2⽉25号从加州寄过来的是fist class 寄送的是⼀双
AJ鞋⼦。3⽉3号显⽰到北京了,现在物流信息⼀直没有更新。咋办
呢?是不是丢了呢
2. 鱼先森 (Post author)03/16/2019 at 3:12 pm
first class 平邮就是没辙
6. ^-^ 02/22/2018 at 6:52 am
您好,我有⼀个PMEI的包裹前两天从美国寄出,这个到了国内⼀般会不会被税?我怎么知道要交税呢?
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