礼“赢”职场——职业礼仪（珠海城市职业技术学院）
注：最后一题客观题10分，无答案，介意勿拍。
42(10分)问答题
请您谈谈应该具备什么样的职业核心能力（综合素养）
期末测试
1(2分)单选题
适合职场的妆容是
A) 浓妆
B) 舞台妆
C) 淡妆
D) 烟熏妆
参考答案： C
2(2分)单选题
对一个人第一印象的形成时间一般是多久？
A) 3秒-30秒
B) 1小时
C) 1年
D) 2年
参考答案： A
3(2分)单选题
为他人做介绍时，介绍顺序应该遵循的原则是
A) 尊者有优先知情权
B) 卑者有优先了解权
C) 无所谓
D) 顺序介绍
参考答案： A
4(2分)单选题
专职司机开车时，我们的1号位会落坐在哪个位
A) 副驾位
B) 后排右侧位
C) 后排左侧位
D) 后排中间位
参考答案： B
5(2分)单选题
在中餐宴请活动中，通常采用圆桌布席。以下哪一项不属于宴桌的排列遵循的原则A) 面门为尊
B) 以右为尊
C) 外侧为尊
D) 观景为佳
参考答案： C
6(2分)单选题
领奖者，上台的一般原则是
A) 左上左下
B) 左上右下
C) 右上右下
D) 右上左下
参考答案： A
7(2分)单选题
人和人走近了之后，到三至五米这样的一个中等距离，展现的是（）度微笑。我们所说的是嘴唇显缝，上下显缝。
A) 一度微笑
B) 二度微笑
C) 三度微笑
D) 四度微笑
参考答案： B
8(2分)单选题
当你的同事把公司目前的实际情况告知了顾客，使得顾客拒绝了和公司的合作，你比较认可下列哪种说法？
A) 虽然损害了公司的利益，但是挽回了公司的信誉。
B) 损害了公司的利益，是一种不敬业的表现。
C) 损害了公司的名誉，是一种泄密行为。
D) 虽然损害了公司的名誉，但是一种诚信行为。珠海大学
参考答案： A
9(2分)单选题
职业道德的核心和基础是
A) 爱岗敬业
B) 办事公道
C) 热情服务
D) 文明礼貌
参考答案： A
10(2分)单选题
根据商务男性着装搭配的三一定律原则，下列那项不属于需要统一的物品。
A) 公文包
B) 正装皮鞋
C) 领带
D) 皮带
参考答案： C
11(2分)单选题
女士在正式场合的服装首选是
A) 吊带装
B) 公主裙
C) 职业西服套裙
D) 潮服
参考答案： C
12(2分)单选题
在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为
A) 两粒都系
B) 系上面第一粒
C) 系下面一粒
D) 全部敞开
参考答案： B
13(2分)单选题
乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车，先下后上，要礼让妇女，小孩，残疾人和(  ).
A) 青年人
B) 中年人
C) 老年人
D) 壮年
参考答案： C
14(2分)单选题
搭乘上级的私家车，假如上级开车，乘客只有你一人，你应该坐在哪个座位。
A) 副驾驶位
B) 后排右位
C) 后排左位
D) 后排中间
参考答案： A
15(2分)单选题
下列职场中的电话礼仪错误的是
A) 如果信号不好电话突然中断，因为事情已经基本说完，所以不需要再回电话过去了
B) 最好在电话响起三声左右接起电话
C) 最好不要利用办公电话煲私人的“电话粥”
D) 最好不要利用办公电话煲私人的“电话粥”
参考答案： A