西 北 工 业 大 学
创 意 礼 品 市 场 调 研 报 告
学院 管理学院
班级 12021201
姓名 万博涵
摘要………………………………………………………………………………………1
第一部分 概述…………………………………………………………………………1
二、调查方式和方法………………………………………………………………………2
三、样本形成………………………………………………………………………………2
四、调查实施………………………………………………………………………………3
五、数据分析方案…………………………………………………………………………3
六、工作流程………………………………………………………………………………3
第二部分 正文…………………………………………………………………………4
一、被访者的一般情况分析………………………………………………………………4
三、针对消费者偏好及可接受价格范围的数据分析……………………………………6
四、针对影响消费者期望的服务及销售渠道的数据分析………………………………8
五、针对收礼方需求调查的答案分析……………………………………………………10
六、总体分析………………………………………………………………………………11
第三部分 结论与建议………………………………………………………………11
一、 结论…………………………………………………………………………………12
二、建议…………………………………………………………………………………12
附件：（调查问卷）…………………………………………………………………14
《关于大学生创意礼品市场调研报告》
摘要：随着经济的飞速发展，人们的生活质量大幅提高，对生活品质的要求也越来越高。在物质文明和精神文明都高度发展的今天,一份好的礼物无疑将作为增进联系、加深感情的一种方式，成为表达感情的载体，在人与人之间架起了沟通的桥梁。虽然礼物已变得非常普遍，但普通礼品同质化高，没有特而又价格昂贵，大学生作为新的一代，已渐渐厌弃千篇一律的礼品，在挑选时往往伤透脑筋，无从下手。
创意礼品作为一种新颖时尚的送礼礼品应运而生，以其高性价比和新颖的创意得到大批年轻消费者的青睐。创意礼品就是将创意融入礼品构思，礼品选择以及礼品送出等整个过程中，使得整个过程更美，更有意义。创意礼品本身极具创意性，或者是该礼品很独特，或者是该礼品很具设计感和美感，也或者是该礼品很搞怪，能给礼品接收方一分意外的惊喜。总之，一件好的创意礼品，不仅能让接收方接收到一分好的情意。同时也能显示出送
出者的独特品味和心意。同时创意礼品也包括礼品构思，礼品选择以及礼品送出等整个过程中的创意，比普通的礼品要更加深刻更有意义。
为了让礼品更好的体现出“心意”与“新意”，解决每逢佳节便让人绞尽脑汁头疼不已的送礼问题，紧跟大学生时尚的消费潮流，满足年轻消费者的不同需要，让礼物既不落俗套又不必耗费过多人力物力财力，我们准备开拓礼品市场中的新型创意礼品部分，因此，现针对可能消费体做意向调查。
第一部分 概况
一、调研目的：
现代人在物质生活的基础上更加要求精神世界的满足，生日节日送礼品要送什么便成为人们很头疼的一个问题，既要符合节日氛围，又要考虑收礼者个人喜好，还要防止多个人送的礼物“撞车”。面对“送礼烦、送礼难”的社会现状，为了在竞争激烈的礼品市场中博得一席之地，也为满足大学生的迫切需求，我在2014年8月25日至2014年8月31日之间对西北工业大学在校学生进行了有关创意礼品消费市场的问卷调查。本次调研主要目的有五项：
（1）了解年轻人礼物市场的消费现况，为开设创意礼物销售的经营决策收集前期数据，为以后计划实施提供依据，做好前期准备。
（2）了解青少年消费者对创意礼物的偏好方向以及对礼品价格的接受范围，以便了解市场范围和发展前景，预测未来产品开发的侧重。
（3）了解影响消费者期望的新型服务，及影响选购的因素，如环境等，并了解当代消费者偏重的选购方式，扩展销售渠道。
比较有创意的礼物（4）了解收礼物的一方更偏向喜好于哪类创意礼品。
此次调研，四项目标均已达到。另外还有意外收获，即：使许多从前并不知晓或者了解创意礼品的学生知道了这种新兴产业。
二、调查方式和方法：
此次调研中我们将定性调研与定量调研相结合。定性调研中，我们采用观察法和随机访问法，通过留心观察了解生活中对学生送礼物的大体频率，辅之去各宿舍面对面访谈得到基
本信息，进行大致了解。定量调研我们则采用问卷调查法，将纸质问卷发放与网络访问法相结合，同时采取新型的调研方法——传真调研，对外地的同学进行抽样访问调查，以得到更全面、更具代表性的数据。
组织方式方面我们采用混合抽样法，既在本科生、研究生、博士生中进行分层抽样，也在理科生、工科生、文科生中进行分抽样，同时还进行任意抽样：如街头拦人法来开展问卷调查等，这使得此调查方式方法具有一定随机性，能够依据样本指标推断总体指标。
三、样本的形成：
（1）在本科四个年级、研究生两个年级和博士生中分成七层，每层分配一定的样本数量。
（2）在全校十六个学院中分为理科、工科、文科进行一定配比，发放问卷。
（3）在午餐晚餐人多的时间段在路上随机拦人进行调查，构成样本。
样本容量和样本误差：
此次访问实际收回问卷53份，有效问卷50份，即样本容量为50。
四、调查实施
经过严密思索，设计出符合调研目的的问卷，依据调研方法按照要求发放问卷，并及时进行回收。调查结束后，统计调查的情况，包括发放问卷的份数及有效问卷回收数。
具体实施过步骤如下：
1、经讨论确认调研目的与调研内容。
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