中国餐饮业>叶玮庭通过AARRR模型,谈一谈APP运营
编辑导语:AARRR漏斗模型,又称为海盗模型,它解释了实现用户增长的5个指标,也可以帮助我们更好地解释获客和维护客户的原理。在本篇文章中,作者通过梳理对于AARRR模型理解,将其应用至APP运营中,看看会有哪些新的观点吧。
 
宋佳的老公是谁(现任)  在这个社区看了这么多篇文章,近期也入手了《增长黑客》,阅读前,为了提升自己的思考能力,且让我“纸上谈兵”一把:AARRR模型谈APP运营。
  整篇文章的结构框架如下:
 
一、用户获取彭于曼
  目前市面上app用户获取渠道很广,但大致上可归纳为两种:广告获取和老用户的推荐裂变。
1. 广告获取
冯唐个人资料简介  1)渠道选择
  在投放广告时需要慎重选择投放渠道,在这个人人都是自媒体的时代,渠道也演变的多样化。
  微博知乎小红书等媒体平台上垂直领域的大V,由于他们的粉丝/受众人具有一定的标签特,往往与之匹配的产品的推广效果不错,但这些产品更多的是商品而非互联网app。
  字节等官方广告平台,他们除了价格高之外没啥缺点,这些大平台运用大数据,给予广告主个性化的用户筛选维度,比如你可以选择目标用户的年龄区间、性别、个性偏好等,通过这些条件筛选之后广告投放所触达的用户人则更有可能被你的APP留下来。
  在投放广告时,也需要定期查看对比各渠道所进来用户的质量,适当的对各渠道广告效果进行筛选对比,以寻求最高的广告投放收益。
  2)广告文案
  广告的文案内容是决定用户是否对app感兴趣的关键因素,图文广告而言,需要简明扼要的表达产品的主要功能,吸引目标用户注意。
  请细品“吸引目标用户注意”这句话,如果一个产品推广广告把产品宣传的天花乱坠,可真实情况却不尽人意,当大批用户因为此广告涌入,结果却又失望卸载流失,到头来还不是竹篮打水一场空,难道产品owner还会停留在短时间用户注册量高涨的虚荣心上吗?
  一款电商app推广广告说“用户注册成功即可得100元!”但是赠送的却是app内的100元优惠卷,还是10张10元的,必须满200元才可使用。
  现在市场上玩此类文字游戏的广告数不胜数,这广告确实精炼的表示出了产品的核心功能:“便宜优惠”,但当我满心欢喜的下载注册,本以为自己捡到宝了可以白嫖。
  ,可这一套优惠卷使用说明却狠狠的打了我一巴掌,这时我感觉自己受到了欺骗,在我已经拥有数款电商app前提下,不卸载留着过年呢!
  当然如果换个角度看这个广告那结果就截然相反:此app普通广告的推广效果不好,而具有奖励诱导吸引的广告,用户注册量猛涨数倍,这时哪怕用户流失很多,相信最后留下来
的用户也会不低,只是影响了品牌形象声誉罢了。
  广告方案适度蹭热点也可以达到很好的推广效果,有选择的蹭,切忌什么热点都蹭。
2. 推荐裂变
  1)主动分享(用户忠诚度)
  用户主动分享亦可以分为两大原因:炫耀和推荐。
元宵节快乐的祝福语  比如当我玩《和平精英》吃鸡了,这时候我会点击分享按钮分享给我的好朋友,以此来炫耀我的游戏实力,免得他经常嘲讽我玩的菜,炫耀抓住的就是用户的虚荣心。
  而当我喜欢一款小而美的P图软件,我可能会推荐给我的一位爱拍照的朋友,这时候就是我真心认为这款app很好,希望它也可以帮助我的朋友,推荐抓住的就是用户的分享欲。
  有时候推荐和炫耀难分彼此,比如当我在《读书》阅读完《平凡的世界》这系列书籍后,我把我的阅读成果分享给一位曾经在我面前提起过这本书的同学,这时候到底是推荐还是炫耀呢?
  如果想提高用户主动分享的次数,促进用户养成分享的习惯,则需要把控住那些能够让用户产生炫耀和推荐的场景,以上说的几种app都在相应场景下设置了分享入口,这无形之中起到的一定的引导作用。
  2)被动分享(活动运营)
  用户被动分享主要来源于奖励的吸引,像淘宝双十一的盖楼,拼多多的砍一刀等皆是如此。近两年淘宝双十一的盖楼养猫活动引人诟病,被用户吐槽太复杂特别肝且奖励也就那么点。
  诚然,我也认为策划这种复杂活动让人讨厌,用户体验不好,但是不排除他们想要把“淘宝双十一购物”这个习惯深入到尽可能多的人生活中。