铁通网络学院
《铁通网络学院
（测试成绩：100分。恭喜您顺利通过考试！）
单选题
1. 以下哪一项对铁通无线固话目前的特点描述不准确
A 无需布线，不受缆线接入条件限制
B 低资费、无月租
C 可在TD网络覆盖区域内小范围移动
D 具有传统的传真功能
正确答案：D
2. 铁通无线固话业务是承载在（）网络上的（对外宣传口径）
A 铁通PSTN网
B 移动TD网络
C 铁通宽带网络
D 移动PON网络
正确答案：B
3. 铁通无线固话的目标客户不包括
A 铁通缆线未覆盖的偏远地区农村用户
B 固网业务主导运营企业独家接入的中高档小区家庭用户
C 铁通无法接入的商业楼宇、工业开发园区内的以语音业务需求为主的商企用集团户，具有集中管理属性的特殊行业用户
D 铁通既有缆线覆盖区域的商企用户
正确答案：D
4. 铁通无线固话用户使用码号为
A 铁通11位号码
B 移动11位号码
C 铁通8位号码
D 移动8位号码
正确答案：C
5. 以下那类无线固话话机故障满足免费维修条件
A 话机进水移动网上充值话费
B 话机空中坠落损毁
C 话机非人为破坏，超出18个月保修期的
D 话机非人为破坏，在18个月保修期内，且提供购机发票和保修卡的
正确答案：D
6. 营业员向用户收取240元预存款，应提供何种发票
A 电信业务专用发票
B 电信业务其他专用发票
C 资金往来发票
D 代理费发票
正确答案：C
7. 目前铁通无线固话尚未能实现以下那种缴费方式
A 铁通公话充值卡缴费
B 移动手机充值卡缴费
C 铁通网上营业厅缴费
D 铁通前台现金缴费
正确答案：B
8. 移动专营店每月或每周需将（）回缴到到铁通当地营业厅
A 用户登记表复印件和发票（财务联）
B 用户登记表原件和发票（用户联）
C 用户登记表原件和发票（财务联）
D 用户登记表原件和复印件
正确答案：C
9. 铁通无线固话话费代缴按代收额的（）按月支付代理费
A 10%
B 1.50%
C 5%
D 2%
正确答案：B
10. 铁通无线固话家庭A套餐预存的240元话费消费规则是
A 话费240元一次性到账
B 话费分12个月返还，每月返还20元
C 话费分24个月返还，每月返还10元
D 60元作为预存话费，剩余180元按十八个月每月返还10元
正确答案：D
11. 铁通无线固话基本营销策略不包含
A 使用固网码号发展无线固话不宜做大规模公开宣传
B 集中资源，在目标客户集中地区直接面对目标客户，开展集中现场营销，力争在短期内突击发展一批用户
C 将无线固话纳入铁通固话业务范畴，受理用户的范围由铁通网络覆盖区域扩大至非铁通网络覆盖区域
D 为了快速启动市场，在报纸、电视上进行高密度的宣传
正确答案：D
12. 以下对铁通无线固话描述正确的是
A 铁通无线固话可在铁通固网用户密集区域进行业务发展
B 铁通无线固话适用于铁通缆线未覆盖且家中有老人或小孩的家庭
C 铁通无线固话在被叫客户端显示的是移动11位号码
D 铁通无线固话开户时需要在铁通交换机进行放号
正确答案：B
13. 铁通无线固话业务的优势不包含
A 无线便携，可小范围移动
B 低资费、无月租，TD网络运用
C 可以提供电报、传真业务
D 短信收发、丰富强大的性能
正确答案：C
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