甘肃省文化旅游业的发展现状及对策
作者:廉志雄
来源:《旅游纵览》2021年第11期
        摘 要:紅文化旅游业是文化产业与旅游产业的融合产物,属于朝阳产业,兼具文化价值与商业价值。甘肃省红文化资源丰富,具备红文化旅游业发展条件。本文从甘肃省红文化旅游业发展现状入手,分析目前发展面临的困境,探究相应发展策略,发挥产业融合优势,推动红文化旅游业可持续发展。
        关键词:红文化;旅游业;旅游产品;甘肃省
        中图分类号:F592.7 文献标识码:A
        红文化旅游业可传播红文化,传承红基因,创新旅游产品,优化旅游发展格局;其既可强化文化实力,也可推动经济发展。在红文化旅游业发展过程中,行业工作者需综合考虑区域红文化资源状况、旅游资源状况、地域文化等要素,打造红旅游品牌,发挥其各项作用。本文以甘肃省为例,围绕红文化旅游业展开研究。
        在红军到达陕北前,在甘肃省进行了较长时间的革命活动,形成了“南梁精神”“治沙精神”等特红文化,为甘肃省积累了丰富的红文化资源,有助于当地开展红文化旅游业。为推动甘肃省红文化旅游业发展,甘肃省委办公厅和省政府办公厅联合印发《甘肃省2016—2020年红旅游发展实施方案》(以下简称《方案》),明确指出产业发展目标和硬性指标,要在甘肃省内建设30个3A级以上红旅游景点,且4A级景区至少10个,旅游接待量超过50万人次。在《方案》的指导下,甘肃省红文化旅游产业得到迅猛发展,取得如下发展成效。
        (一)景区建设
        旅游相关部门要深入开发利用红文化资源,以革命旧址为核心开展景区建设,打造全国红旅游品牌。例如,会宁县依托于红军会师旧址,对大墩梁国家级红军烈士陵园等景区实施扩建,建造4A级景区;迭部县以腊子口战役纪念地、俄界会议旧址等革命遗迹为基础,开发红旅游产品;华池县对南梁红景区进行修复改造,打造红景区集;高台县遵循习近平总书记的视察指示,以西路军纪念馆为基础,开发主题公园、旅游小镇等景区[1]。
        (二)载体创新
        要依托景区建设成果,创新红文化旅游载体,将红文化旅游与教育、农业、民俗等要素融合,为游客提供丰富的文化旅游项目。例如,会宁县将景区作为教育基地,为众提供红教育;华池县以红旅游服务为基础,开发工艺品、农副产品等旅游商品,增加当地居民收入;迭部县加大资金投入力度,将红文化旅游与农业旅游相融合,丰富游客体验;高台县利用西路军红文化资源,开发“重走红军路”的旅游项目,纪念馆接待游客量逐年提升[2]。
        虽然甘肃省红文化旅游业受到高度重视,各地区纷纷开展相关工作,但就全国红文化旅游产业发展来看,甘肃省与旅游产业发达地区存在一定差距。
        (一)红文化旅游产品同质化问题突出
        红文化旅游产品是推动红文化旅游业可持续发展的关键因素,目前甘肃省红文化旅游产品存在同质化问题,其表现与原因如下。
        一是产品单一。旅游管理者结合景区建设成果,以红遗址、革命遗迹或纪念馆等场
所为基础,开发参观类旅游产品,参观内容包括物品、图片等,游客参与度较低,吸引力不足。二是缺乏融合,仅有部分地区将红文化旅游资源与区域自然资源融合,并未与其他文化资源融合,如民俗文化、地域文化、历史文化等,在很大程度上削弱了红文化旅游产品的市场价值,降低产业发展质效。三是资源分散,虽然甘肃省红文化资源丰富,但表现出分散的特点,不同地区的红文化资源整合力度不同,存在各自为政的现象,难以形成区域优势,不利于全域红文化旅游业发展[3]。
        (二)红文化旅游品牌力不强
        习近平总书记于2019年视察甘肃,对甘肃省产业发展提出相关指示,旅游相关部门结合习近平总书记的讲话精神,建设红文化旅游创新发展项目,项目中形成“红教育高台模式”,依托红文化资源,为游客提供体验旅游产品、研学旅游产品,并推出3条红文化旅游精品线路。但从红文化旅游产品销售状况及游客数量等市场反应来看,未取得理想成效,甘肃省红文化旅游品牌力不强,其原因如下。
        第一,在甘肃省红文化旅游宣传中,宣传主体为政府部门,红文化旅游景区管理部门缺乏传播意识,也未与其他部门合作,宣传范围相对狭小,难以吸引更多游客。第二,
旅游经营者在创新甘肃省红文化旅游产品时,举办的教育活动或纪念活动为限时活动,缺乏系统性和长期性,不能强化众对甘肃省红文化旅游的认识,影响甘肃省红文化旅游品牌建设。第三,文旅单位认识到信息化发展优势,开展新媒体建设工作,但并未根据红文化旅游景区的实际情况,及时更新景区服务内容或介绍红文化旅游特,新媒体的传播、服务功能薄弱,不能为游客提供便利,降低了品牌影响力[4]。
        (三)红文化旅游服务较滞后
        在经济新常态背景下,产业发展表现出聚集化特点,红文化旅游业发展推动了甘肃省经济发展。为保障红文化旅游业高质量、可持续发展,发挥其经济带动作用,旅游从业者应不断提升自身红文化旅游服务水平。但就目前状况而言,甘肃省红文化旅游服务存在滞后问题,原因如下:第一,信息化建设滞后,甘肃省市州级别的红文化旅游网站以红景区介绍、景区旅游活动为主,未涵盖旅游管理的其他内容,如酒店服务、就餐服务等,使红文化旅游服务平台与旅游管理脱节;第二,服务平台同质化,甘肃省各红文化旅游景点未结合游客需求,开发个性化服务平台,将旅游景点介绍、旅游路线规划、特产购物等服务相整合,导致服务平台功能薄弱,与其他旅游景区无显著差异,景区宣传效果有限,服务水平偏低。
        针对甘肃省红文化旅游业发展困境,本文结合甘肃省红文化资源,提出相关发展策略,解决目前困境,明确甘肃省红文化旅游业发展方向。
        (一)创新红文化旅游产品形式
        为提高红文化旅游对游客的吸引力,旅游经营者应创新甘肃省红文化旅游产品形式,加大甘肃省红文化资源开发力度,满足不同游客的旅游需求,推动产业创新发展。本文结合甘肃省红文化资源特点,提出开发如下红文化旅游产品形式。
        1.旅游小镇
        旅游经营者可结合产业集化发展趋势,围绕红文化旅游景区,整合所在地区的地域文化及传统文化,打造旅游小镇,将红文化旅游业与教育、民俗、演艺等多个产业相融合,既可创新旅游产品形式,也可带动乡村经济发展,落实乡村振兴战略。在旅游小镇建设时,优先选择革命历史厚重或具有丰富文化底蕴的村镇,如兰州的沈家岭战场遗址,旅游经营者可开发遗址周边地区,开展基础设施建设,打造旅游综合体,建设旅游小镇[5]。
        2.演艺旅游
        演艺项目为游客喜闻乐见的旅游活动,可引发游客共鸣,强化红文化传播效果,旅游经营者可将演艺与红文化旅游相融合,围绕红故事或红人物,创编歌曲、舞蹈或戏剧,编排符合红文化景区特的文艺表演活动,丰富游客的旅游体验,深化红文化旅游内涵。例如,甘肃省近年来编排的《大豆谣》《闪闪的红星》等舞台节目,均可与红文化旅游融合。
        3.会展旅游
        旅游经营者可利用红文化景区的各项资源,开展会展活动,吸引对会展内容感兴趣的消费者,带动会展旅游发展。考虑到会展活动的特点,经营者可在特殊时间节点举办会展活动或进行流动性会展,扩大红文化传播范围,吸引更多游客。例如,高台县可利用西路军红文化资源,开发以“西路军革命史”为主题的会展活动。
        (二)打造红文化旅游产业链条
甘肃旅游        为推动甘肃省红文化旅游全域化发展,旅游经营者应从多角度入手,打造红文化
旅游产业链条,整合甘肃省不同地区、不同文化,创新红文化旅游产业发展模式,缩短甘肃省红市场与旅游业发达地区的差距。
        1.整合区域
        考虑到甘肃省红文化资源分散与各自为政的状况,政府部门可开展“复合行政”工作,加强不同地区间的联动,实现协同发展,互利共赢。旅游相关部门可结合自身红文化特或地理条件,选择合适的红景区进行合作,共建资源利益共享机制,从旅游产品和旅游服务方面进行融合创新、相互联动,实现客源一体的目标,在红文化旅游产品上贴上“甘肃特有”的标签,塑造甘肃省红文化旅游品牌。同时,其可扩大整合范围,与陕西、宁夏等省市合作,进一步扩大红文化资源整合范围,形成更大规模的红文化资源,开发更全面、优质的旅游产品,打造旅游金品牌。
        2.整合文化
        旅游相關部门可将甘肃省的黄河文化、丝路文化等地域特文化与红文化旅游相融合,体现甘肃省特,利用重大节日开展文化营销,更易于塑造甘肃省红文化旅游形象,
并加强红文化旅游景区宣传,利用“互联网+”优势,在微博、抖音、小红书、携程等网络平台,介绍红文化旅游产品特点,邀请网友体验红文化旅游,扩大传播范围,创新宣传形式,提高旅游产品的吸引力。
        3.协调联动
        为保障产业链条健康发展,各地区政府部门应加强对红文化旅游产业的管理,文旅部门与交通部门、住建部门等职能部门开展合作,从多角度开发甘肃省的旅游资源,实现协同管理。例如,甘肃省可开发养生旅游、森林旅游等产品,在产品中融入红文化,使甘肃省红文化旅游业进入“红文化+”或“+红文化”的新业态,引导游客更深入地感知甘肃省的各类文化,扩大旅游产品的文化传播内涵,推动单一的红景区旅游向全域旅游发展,有助于红文化旅游业品牌化发展。
        (三)加强红文化旅游信息化建设
        红文化旅游服务的高质量供给,可提高游客对红文化旅游产品的满意度,进而提高产品知名度,强化红文化旅游宣传效果,推动红文化旅游发展。旅游相关部门应加
强红文化旅游信息化建设,构建完善的红文化旅游服务平台,拓展平台的服务功能,满足游客的各项需求,使游客的红文化旅游之旅更舒适、便捷。就目前技术水平而言,甘肃省各景区在进行红文化服务旅游平台建设时,应设置如下功能。
        第一,导游功能。其可以为游客介绍红文化旅游景区的旅游产品,根据游客的旅游需求,智能定制个性化精品旅游路线。同时,平台应充分利用技术优势,提供虚拟现实(Virtual Reality,VR)全景云游及3D智能导游,前者可使游客在沉浸式环境中模拟游览景区,选择合适的红文化旅游产品;后者可进行实时导游,做到“一步一景一语音”,指引游客进行景区观赏,并为游客介绍景点的相关知识,深化游客对红景区的认识,强化红文化传播效果。