首先，当发生工伤时，职工应该第一时间告知雇主，并及时向雇主提供相关证据和医疗证明。然后，职工可以向所在企事业单位的人力资源部门咨询工伤赔偿政策和程序。不同地区的工伤赔偿政策和标准可能有所不同，因此需要详细了解相关法规和规定。
其次，职工还可以向工会咨询工伤赔偿的问题。工会是职工的组织，可以为职工提供相应的法律援助和支持。工会通常有专门的劳动法律师或者工伤赔偿专员，可以帮助职工理清赔偿的程序和要求，并协助职工与雇主进行协商和谈判。
另外，职工还可以向当地的劳动监察部门咨询和举报雇主的违法行为。劳动监察部门是负责监督和管理劳动关系的机构，他们有权对雇主的违法行为进行处罚，并保护职工的权益。职工可以向劳动监察部门咨询工伤赔偿的相关问题，如果发现雇主存在不当行为，可以向劳动监察部门进行举报。
工伤索赔
此外，职工还可以通过法院起诉雇主要求赔偿。如果职工与雇主无法协商解决工伤赔偿问题，或者雇主拒绝承担责任，职工可以通过法院提起诉讼，请求法院判决雇主赔偿。因为法律程序比较复杂，职工最好咨询一位专业的律师，帮助他们处理法律事务。
综上所述，当发生工伤需要赔偿时，可以向所在企事业单位的人力资源部门、工会、劳动监察部门咨询和寻求帮助，也可以通过法律途径向法院起诉要求赔偿。在处理工伤赔偿问题时，职工需要了解相关法律法规，准备相关证据，并与专业机构和律师进行沟通，以维护自己的权益。
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