企业工伤处理案例讨论及知识培训教材
案例1:
A公司经初步判断认定不是工伤，因而没有采取任何行动。
该员工家属随即带领很多亲友聚集公司门前，向公司提出3个要求：第一、因 天气炎热，为防止尸体腐烂，要求公司出具书面材料，同意家属将该员工给予火 化；第二、要求该公司垫支丧葬费；第三、要求公司在该员工出殡时派车协助。
该员工家属后来向公司提出赔偿要求，要求公司一次性支付赔偿款13万元， 公司依旧拒绝，后来双方经过协商，公司答应一次性支付该员工家属人民币3万 元，得到该员工家属同意。于是该公司领取了该员工的意外伤害险赔付的1万5千 元，另从公司支取1万5千元，共计3万元，赔付了该员工家属，同时双方签订赔 偿协议，约定该员工家属在得到公司3万元的赔付
后，不再向公司提出任何诉求。 问：
1、你们认为是工伤吗？为什么？
2、该公司没有采取任何行动的做法正确吗？
4、你如何看待该公司对员工进行赔付的方法？该行为的性质是什么？存在什么样 的风险？
5、该协议的性质是什么？效力如何？存在什么样的风险？你认为如何措辞才比较 严谨？
案例2：
小A到某公司上班不到2个月，在上班途中与第三人驾驶的机动车相撞发生交 通事故，当场死亡，后经交警认定，机动车司机负全责。
经了解，小A尚在试用期，该公司尚未给该员工办理任何保险。
事故发生后，该公司经初步判断认定为工伤，随即主动与小A家属取得联系协 商善后事宜，该员工家属随即要求该公司出具相关证明，证明该员工以在该公司工 作多年，且有固定的收入，以向机动车方索赔，该员工家属答应放弃对公司的相关 诉求。该公司随即答应了对方的要求，并且对方出具了承诺放弃向公司主张赔偿权 利的要求。
后来，该员工家属从机动车司机方面获得了 13万元的赔偿，又向该公司主张 赔偿权利，该公司认为对方已经放弃了相关权利，于是拒绝赔偿，对方一再要求。 随后，该员工家属向法院提起诉讼，要求公司承担相关责任。法院经审理后判决该 公司向该员工家属承担了赔偿责任。
问：
1、你如何看待该公司未给试用期的员工办理保险的行为？存在什么样的风险？
2、你如何看待公司主动与员工家属进行联系的行为？为什么？
3、在员工家属向公司提出赔偿要求之后，你如何看待公司一直置之不理，且没有 采取任何行动的行为？
4、法院为何在员工家属已经得到机动车驾驶员赔付的情况下，要求公司再次承担 责任？
5、法院为什么没有采信双方所签订的协议？
案例3:
某公司员工在工作中因违反规章制度导致受伤。经了解，该公司为员工购买了 工伤保险。该员工办理了工伤认定后，随即办理了伤残等级鉴定，鉴定为9级， 公司申请了复议，复议结果维持了原鉴定。经过多次协商，双方达成协议，公司一 次性支付员工5万元整（包括工伤保险赔付），对方放弃对公司的所有诉求. 问：
1、对于员工违反公司制度造成伤害的，该公司应该怎样处理？
2、员工是因为自己违反规章制度造成的损害，公司因此要求减轻自己责任的请求 能否得到支持？
3、双方达成的协议该如何认定？
4、公司应如何最大限度规避因员工违反规章制度而给公司造成的损失?
案例4：
某公司在上班途中遭受了机动车伤害，造成左肢轻微残疾，该公司认为伤害不 大，遂没有申请工伤认定，直接与该员工及其家属进行相关赔偿谈判，为该员工承 担了相应的医疗费用，并为其调整了相应的工作岗位，并一次性支付该员工3千元 作为护理费用，该员工出具了 “今收到某公司护理费3000元的”收据。该员工于 半年后自己办理了工伤认定申请，工伤认定申请后，该公司与之进行交涉，同意一 次性支付该员工1万元整，该员工书面同意放弃其他诉求。1年后该员工离职，突 然提出要求公司支付工伤赔偿，该公司认为员工发生工伤后至今已经1年，过了工 伤申诉实效，拒绝支付相关赔偿。
问：
1、你如何认识该公司在员工发生伤害事故后的处理方式？
2、你如何评价该员工出具的3000元收据的性质？
3、你认为该员工进行的工伤申诉实效的效力如何？
案例1总结：
针对该案件中的问题,应如何理解？
1、是不是工伤?不是。
为什么？因为该员工发生发生人身损害是发生在下班途中，根据《工伤保险条 例》的规定，该员工是不是工伤的争议焦点就在于是不是受到机动车伤害事故，而 根据国家的相关规定，电动车不属于机动车范畴，因而该员工不能认定为因机动车 事故发生人身损害的，因而不属于工伤。
2、这个问题应该一分为二的看。
首先，是不主动和对方联系，协商有关伤害认定和赔偿的事宜是正确的，因为 此时员工家属的情绪会比较激动，此时与对方联系容易将问题焦点引向公司，造成 冲突，为以后的处理工作带来不变，因此此时最合适的应该就是冷处理。
其次，在公司内部，是不能不作为的。因为员工受到伤害，家属自然会将问题 摆到公司层面，提出种种要求。因而，及时我公司认定为不是工伤，也应该根据相 关规定，向领导汇报，并向相关部门报备，同时拟定相关预案。预案的内容应该包 括处理该事件的人员和职
责，包括了解该事件进展，了解该员工家属的情绪和背 景，包括做好相应的安保工作安排，和公司可能承担的风险和责任。
3、对于该员工家属提出的第一个要求，该公司是应当拒绝的。这是人身伤害赔偿 中常出现的风险陷阱。这样做的目的是风险转移，公司一旦出具这样的书面材料， 就可能承担指示毁灭证据、掩盖事实真相的不利局面。
对于第二个要求，从法律上来说，企业是由义务的，因为该员工虽然不属于工 伤，根据“企业员工因病、非因工死亡的待遇”的相关规定，该公司还是要承担如 下责任：丧葬补助费、一次性困难补助费、供养直系亲属抚恤金的法律责任。
第三个要求对于公司而言考虑更多的还是一种风险。因为对方家属已经带人来 示威闹事，情绪比较激动，一旦派车就可能面临车辆被损毁、被扣留等风险，不利 于公司利益。
对于处理此类的要求，有两个问题需要注意。第一、减少冲突和异议。对方如 果相对比较客观和理智，可以考虑派车，一是尽量满足对方一些请求，表明我方的 积极解决问题的态度，二是抚慰对方的情绪，可以为以后的协商打下较好的基础。 第二、规避公司风险，对
于可能出现的比如扣车、人身伤害风险等，一定要根据对 方的情绪和事件的发展情况做出判断，此时应予以拒绝，但是为了表明公司的诚 意，可以向对方表示我们虽不能派车，但是我们可以承担对方自己租赁车辆的费 用，但是要求对方出具书面收据，表明是丧葬费用。
4、这肯定是不合适的。该行为已经涉嫌刑法中的侵占罪。《刑法》条文第二百七 十条规定：“将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二 年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五 年以下有期徒刑，并处罚金”。该条第二款还规定：“将他人的遗忘物或者埋藏物 非法占为己有，数额较大，拒不交出的，依照前款的规定处罚”。
5、该协议的性质应该是和解协议，双方合意的达成，属于私法的范畴。双方一旦 达成合意，该协议就生效。存在的风险就在于对方可能会以被欺诈、胁迫或是公司 乘人之危与之签订的协议为理由向国家公权力机关提出撤销该协议，同时主张公司 按法律赔偿。
工伤索赔6、协议内容。（后面专题论述）
案例2总结：
1、这是不合适的。因为虽然双方约定了试用期，但是员工在试用期间享有所有的 劳动的权利，包括劳动条件、劳动报酬和所有的福利待遇，当然也包括工伤保险。 2、一旦发生工伤，公司就将承担所有的工伤赔偿责任，而无法转移该风险。
3、和上面的案例一样，公司不应该主动与对方取得联系。
4、同上案例，应做好相关的预案。
5、现在实行的是双赔制。因为第三人侵权与工伤保险赔付属于不同的法律关系， 当事人提出的赔偿请求虽然是基于同一事实，但却是不同的诉讼标的，因而应当支 持，同时在司法实践中也得到了广泛的认可。
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