服装企业的痛点是什么?了解问题根源所在才能解决问题
服装企业最⼤的痛点是什么?不是销路,不是利润点,⽽是库存。“服装⾏业最不值钱的就是库存”,在业内流⾏着这样⼀句话。
对服装业来说,⾼库存不仅会让企业的资⾦周转率下降,在⽬前储存和运输成本持续上涨的背景下,对企业意味着要付出额外的成本。⽽且,拖得越久,仓库⾥的这些⾐服越难转化成利润。巨额的库存,不仅仅吞噬着企业的现⾦流,同时也给品牌的扩张和渠道的发展造成了阻⼒。⽽如何消化⾼库存,正在考验着服装企业的⽣存智慧。
国内服装企业⼀点也不排斥那些“库存消化专家”,如果库存数量太⼤,品牌公司⼜没有专门消化的渠道,
那就只能给库存消化公司了。
虎门最大服装批发市场
库存消化公司⼀定程度上填补了由于供需失调带来的市场需求空⽩,既能促进市场良性运作,⼜是拓展和补充空⽩市场的⼀种⽅式。“⾐服不拘好坏,他们全都收,⽽且出⼿也⼤⽅,⼏万件、⼏⼗万件地收,常常把整个仓库的货都收⾛。有时候遇到⼤的仓库,⼀个⼈拿不下,他会联合其他⽼板合伙收。”有⼈说。
不过,此模式也并⾮“完美”。成功的⽹店保持复购率⾮常重要,但是库存产品是⽆法让消费者产⽣更好的兴趣的。
⽽要想在⽹络上成就销量,很重要的⼀点就是:不断有新的款式出来,以吸引消费者持续购买。
仅仅依靠简单的消化库存,是很难保障顾客的品牌忠诚度的,⽽且,如果企业只是把⽹络销售看做⼀个打折消库存的渠道的话,有时反⽽会冲击线下渠道,并对服装的品牌形象产⽣负⾯影响。
传统服装品牌渠道的五⼤痛点是什么?
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批发之痛
批发市场是中国服装产业发展的枢纽环节,以⼴州⽩马、东莞虎门富民、武汉汉正街、沈阳五爱、江苏常熟招商城等为代表的服装批发市场,在中国的服装业⾥有着举⾜轻重的地位,它们依靠其庞⼤的⽹络覆盖能⼒,直接推动了服装企业的快速发展。
但随着服装消费市场的逐渐成熟,品牌服饰必将成为市场的主导,⽽相应的销售渠道和⽅式也在发⽣根本的变化。批发属于商业初级阶段的⼀种产物,终究会遭到淘汰。因为商品在批发的过程,只带来了销量,依靠批发销售的商品只能⾛量,⽽丝毫⽆助于建⽴品牌形象。
批发商窜货也是⼀个⽐较棘⼿的问题,因为批发市场辐射⾯太⼴,甚⾄于⾯对全国,不可避免经常会产⽣⼀些交错窜货的情况,引发各类市场的利益冲突。
2
从批发到品牌的转型之痛
随着企业品牌意识的觉醒,⼀些⾛批发路线的服装企业为寻求长远发展,都在试图淡出批发市场,以谋求由批发向品牌经营转型。
转型就意味着要对原有渠道进⾏⼤范围调整。调整主要是两种⽅式:⼀种是引导原有批发客户、经销商转变观念和经营⽅式来做品牌经营。另外⼀种就是撤换原有合作伙伴,重新组建营销渠道。
然⽽,在撤换经销商的时候往往很容易引来众多⽭盾冲突;⽽让⼀些经销商转变固有经营观念的难度⼜⾮常的⼤,很多经销商安于省⼼不费⼒的批发,即便勉强做品牌也往往不到感觉。
很多品牌都还有这种现象,⼀⽅⾯经销商已经进驻商场开设了专卖店,另⼀⽅⾯⼜能在批发市场上处处到其产品,与批发市场仍然存在着剪不断、理还乱的联系,这严重影响了品牌的整体形象。
3
经销商体素质偏低之痛
众所周知,服装销售从业门槛⾮常低,只要⼿上有⼀定资⾦,个店⾯就可以开业,所以很多缺乏⽂化、技术背景的⼈创业都会⾸先选择经营服装。在此情况下,服装经销商队伍良莠不齐,很多代理商、经销商⼀年做到头,都不清楚⾃⼰的库存有多少。有的经销商不服从管理,随意降价销售或者窜货,服装企业的品牌战略很难通过渠道得到有效的贯彻实施。
有的服装品牌企业发现,花⼤价钱聘请当红明星做形象代⾔⼈做⼴告后,发现对销售拉动不⼤,后来去检查代理商库存时候,却发现代理商的仓库⾥还堆放着⼤量宣传画册、明星海报等。原来代理商根本没有意识到⼴告的重要性,没有配合⼚家的宣传活动,效果⾃然可想⽽知。
4
终端之痛
进商场开设专柜是许多品牌服装企业的⾸选渠道,商场(特别是⼤城市的商场)辐射⾯⼴,购物环境优雅,容易树⽴品牌的良好形象,⽽且商场主体消费者消费能⼒⽐较强,能接受品牌产品的较⾼价位。
但问题是,商场的各项管理费⽤和促销活动却让众多服装企业叫苦不迭。商场的促销活动很多,经常会开展诸如折扣和买赠等活动,直接导致服装经营的利润率下降。⽽名⽬繁多的公关费、进场费、店庆费等⼜不断盘剥着微薄的销售利润。
专卖店是品牌服装企业的主要营销终端,但单⼀品牌的服装在市场竞争中越来越缺乏优势。商业的过度竞争令如今的服装专卖店遍地都是,稍不满意,顾客就会流失。
直营与加盟并存也会导致各种⽭盾的产⽣。相⽐之下,⾃营店在经营上有优势,⽐如店⾯装修更精美,货品配送更及时,⽽这些都是加盟店所不能⽐拟的。因为加盟店在与公司⾃营店的竞争中常常处于劣势,⼼态失衡,往往容易导致其采取⼀些⾮正常竞争⼿段来增加销量,久⽽久之,导致其对经营品牌失去信⼼。
5
渠道商之痛
这类事情通常发⽣在⼀些⽐较著名的品牌上,因为服装产品很容易模仿,⼀些⼤的服装代理商为了谋求更⾼的利益,就不惜⾃⾏⽣产假冒的名牌产品,贴上名牌商标然后⾼价出售。轻则伤及⼚家利益,重则影响品牌声誉。
华中第⼀⼩商品批发市场武汉汉正街就活跃着⼀批服装⼤户,同时他们也是⼤的批发商,本⾝代理着很多国内外服装品牌,他们也有⾃⼰的⼯⼚或OEM伙伴。因为服装产品容易模仿且难以防伪,为了谋求暴利,他们往往会盯准⼀些畅销款式,然后将⾃⼰仿造的产品改换商标和包装,假冒品牌产品,然后通过依靠代理该品牌所建⽴起来的渠道⽹络,将仿品鱼⽬混珠,源源不断地输送给正规渠道。
痛定思痛,究竟该如何⽌痛?如何规范服装产品的销售渠道,增强渠道的销售⼒?
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进⾏科学的渠道规划设计
服装品牌是如何定位的,就需要依据同样的思路对渠道进⾏定位,确定销售渠道将以批发为主导,还是以专卖店为主导,还是以商场专柜为主导。在渠道⽹点建设上不要盲⽬追求数量,健康的渠道⽐⼤⽽虚的渠道往往更有销售⼒。有的企业盲⽬地追求终端数量,⽽⼜缺乏对终端的有效管理,不好的店会去扰乱市场秩序,这是得不偿失。
2
加强渠道诊断
企业要经常为⾃⼰的营销渠道进⾏把脉和诊断,以利及时发现各类问题并进⾏处理。很多企业缺乏对终端的有效管理措施,有条件的话可以引⼊外脑,请咨询策划公司帮助进⾏定期诊断和辅导。即便做不到这⼀点,也可以展开内部培训学习,分析和发现和解决问题。
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加强渠道治理和处罚⼒度
治理渠道必须有严厉的⼿段,对违反制度的经销商不能有任何姑息纵容,害之马不清除,不但会让他们变本加厉,还会影响到正常的经营秩序。
通过对产品进⾏条码管理或者特殊技术处理,可以有助于防⽌窜货。对产品规定全国统⼀零售价,约定最低折扣销售范围,对违反公司价格政策的经销商坚决给予惩罚,虽然短期会造成⼀些阵痛,长期却可以使渠道价格体系变得规范。
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品牌突围
⽆论对渠道如何定位和管理,如果没有过硬的产品和响亮的品牌塑造,经销商挣不到钱,最终也会落得⼀场空。说到底,服装市场的竞争还是要靠建设品牌来取胜。
服装产品同质化现象严重,要么模仿别⼈,要么被⼈模仿,这是没有⽣命⼒的。只有通过品牌将其区分开来,才不致于使品牌在浩瀚的市场中被湮没,为此,企业需要有品牌突围的勇⽓和魄⼒,需要把渠道当做品牌⼀样经营。相信如果有⼀天中国服装企业能做出⾃⼰的阿玛尼,能做成中国的杰尼亚,那时就再也不⽤为⾃⼰的渠道⽽担忧作痛了。
服装业未来趋势预测:线上传达理念+线下消费体验
由于服装业所⾯对的是终端消费者市场,加上产品⽣命周期短,具有市场竞争者众且消费者需求快速多变等特性,因此产品销售的渠道选择与营销策略将是影响服装销售成绩的重要关键。⽽以下将针对服装业未来发展趋势做⼀些说明:
由于⼤量⽣产、低廉成本与服装供应商间越来越激烈的竞争,除了形成产品利润渐薄之外,加上信息流通迅速,以往信息不对称的差距越来越⼩,消费者的服装选择⽅式也越来越多,更加精打细算,致使全球服装供应链遂逐渐由⽣产者推
息不对称的差距越来越⼩,消费者的服装选择⽅式也越来越多,更加精打细算,致使全球服装供应链遂逐渐由⽣产者推动的形势转变为现今由消费端主导的拉式供应链。
消费者需求主导⼒的增加,使得密切接触消费者端⽽能掌握消费者需求的品牌商或渠道零售商,亦在供应链中逐渐掌握优势。⼤型零售商掌握多数服装市场占有率,以量制价,挟量主导服装⽣产与价格。
由消费者主导的供应链,需求更加多样化,致使供应链朝向快速反应市场需求的⽅向发展。如传统供应链⾃服装产品的概念、设计、采购布料、打样、销售、⽣产⾄物流配送到达市场时间约需四⼗六周,⽽如今的供应链,根据快速反应与垂直整合将产品由概念、⽣产到市场销售的时间缩短为九周,甚⾄更短。传统供应商扮演⾓⾊将重新定义,零售商和买主都在寻更⾼效率的运作模式,除保留对销售规划和零售业务的控制权外,把客户需求预测、设计、⽣产、库存和物流等其他流程全数外包给供应商。
对于服装业的发展趋势来说,销售渠道的重要性越来越⾼。因此建议在进军国外市场时,可以先在国内练兵,对于渠道经营、品牌营销⽅⾯建⽴知识与经验。利⽤机会,带动消费者对于品牌的认知度,创造企业成长的新机会。