国际快递显示“海关处理中”到底是什么意思？
(你问我答篇)
文员小敏：您好，我所在的公司是经营服装加工业务的，与客户接洽时都会寄送货样，为了快捷和安全，一般的客户都会通过联邦或UPS等国际快递公司寄送样品过来，但经常在网上查询物流信息时显示“海关处理中”或者“清关状态中”之类的提示，有时甚至处理一个星期状态都没变，打电话去你们海关那边咨询，我提供的运单号海关又说无法查询到相关信息，这到底是什么问题啊？
海关小专员：您好，首先如果快递公司的物流信息是准确而且及时更新的话，“海关处理中”代表你们公司的这件货物至少已经进入“向海关申报”环节，由于海关通关现场是需要同时处理大量快件货物，需要一定的清关时间，正常情况下，如果申报相符，自海关监管开始基本都是1-2个工作日即可办结海关手续。
如果长时间仍处于“清关状态中”，可能有以下原因:
一是申报不符，需要进入暂扣重新估价、重新报关等环节；
二是快递公司在其它物流环节出错产生延误，相关信息没有及时更新维护所致。
快件通关具体的流程可以看下图：
查快递物流到哪了
而你所说的打电话到海关无法查询到相关信息，是因为承运的国际快递公司提供给你运单号是企业内部使用的运单号码，他们向海关申报的时候会通过一定的规则转换成一个13位的纯数字分运单号，只要你向快递公司索取这个13位的分运单号通过海关热线12360就可查询到这件货物在海关处理环节详细的物流信息和处理状态。