初级快递员练习题库及参考答案
一、单选题(共70题,每题1分,共70分)
A、快件仓储时限
B、快件运输时限
C、快件收寄时限
D、快件处理时限
正确答案:A
2、下列哪项反应了职业道德不仅是一种“软约束”,还是一种“硬约束”()
A、稳定性
B、特殊性
C、多样性
D、强制性
正确答案:D
3、对于快件时限的分类,错误的是()
A、次日达是快递企业与客户约定的承诺时限
B、《快递服务》标准对特殊时限做出了要求
C、同城快件时限不超过24小时是标准时限要求
D、无论是标准限时快件还是特殊时限快件,都是指全程时限
正确答案:B
4、系统自动登单,是通过快件分拣系统的扫描装置,对快件(),发出指令封锁格口,自动打印出封发清单
A、手动输入
B、手动检索
C、手动核对
D、自动检索
正确答案:D
5、便携式手提秤的不足之处在于()
A、体积稍大,不便携带
B、测量时误差较大
C、计量范围有限
D、吊钩容易损坏
正确答案:B
6、下列哪项不是交接单的作用()
A、总包查询和赔偿的责任
B、快件业务处理的证明
C、总包的清单
D、运费结算的依据
正确答案:A
7、中国快递服务的发展,大致经历了三个阶段,其中,20世纪90年代初至21世纪初,是中国快递服务发展的()
A、成熟阶段
B、快速发展阶段
C、成长阶段
D、起步阶段
正确答案:C
8、〃镇贲中的〃费〃读作()〃
A、ben
B、bδi
C、Iai
D、Iai
正确答案:C
9、下面()项属于《国家安全法》对公民和组织维护国家安全义务的规定
A、快递企业及从业人员对国家安全机关及其工作人员超越职权、滥用职权和其他违法行为,都有权向上级国家安全机关或者有关部门检举、控告
B、不得非法持有、使用窃听、窃照等专用间谍器材
C、国家对支持、协助国家安全工作的公民和组织给予保护
D、对维护国家安全有重大贡献的给予奖励
正确答案:B
10、自动分拣说法错误的是()
A、所有快件都能够实现自动分拣
B、实现连续、大量地分拣
C、信息采集准确
D、分拣误差较小
正确答案:A
11、计算机在开机操作时,应遵循的顺序是()
A、先开外设,再开主机
B、外设主机同时开启
C、可随时开启
D、先开主机,再开外设
正确答案:A
12、以下哪些内容通常不写在备注栏里()
A、请第一时间派送
B、急件
C查快递物流到哪了、易碎、轻拿轻放
D、同意自取
正确答案:C
13、021是()的电话区号
A、上海
B、天津
C、广州
D、北京
正确答案:A
14、道德是指在人类社会中维持()的一种行为规范
A、世界秩序
B、法律秩序
C、社会秩序
D、经济秩序
正确答案:C
15、《快递服务》邮政行业标准对快件重量的规定为:国内单件快件重量不宜超过()KGo
A、50
B、60
C、40
D、30
正确答案:A
16、快递服务是快速收寄、分发、运输、投递单独封装、具有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需储存的物品,按照承诺时限递送到()并获得签收的寄递服务。
A、收件人和指定地点
B、收件人
C、收件人或指定地点
D、指定地点
正确答案:C
17、涉及派送线路时,应考虑的动态因素不包括()
A、天气
B、道路交通网络
C、客户更址
D、车流量
正确答案:D
18、利用机动车收派保障快件安全中不符合要求的做法是()
A、摩托车装快件的容器应用胶布封牢
B、收派快件用的机动车后厢玻璃窗安装防护网
C、机动车收派快件时要将车辆放在视线可及的地方
D、司机下车时锁好车辆
正确答案:A
19、护腰带在快递业务员作业过程中所起的主要作用是()
A、腰肌劳损
B、保持体形
C、预防腰部扭伤
D、便于用力
正确答案:C
20、快件运单粘贴时()运单袋内的空气,再粘贴胶纸
A、添加
B、保留
C、不管
D、挤出
正确答案:D
21、《快递服务》邮政行业标准规定,除了与客户有特殊约定(如偏远地区)之外,国内异地快递不超过()个小时
A、72
B、96
C、48
D、24
正确答案:A
22、中国快递服务的发展趋势,不包括()
A、网络信息化
B、服务物流化
C、配送精细化
D、系统集成化
正确答案:B
23、下列哪些不是快递业务员常用的劳动防护用品:()
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