[摘要] 雅诗兰黛集团是全球最大的高档化妆品公司，旗下拥有众多知名高端品牌。雅诗兰黛化妆品自1993年进入中国市场以来取得了飞速的发展，其成功背后的营销策略值得我们研究。本文从理论性、实用性出发，运用历史资料调查法和文献综述法相结合的方法，首先对雅诗兰黛化妆品进行STP分析，指出雅诗兰黛化妆品的目标消费者是高收入的白领女性和追求时尚的新女性，定位于“华丽、高贵、典雅”。本文在此基础上进一步对其目标市场上的消费者和主要竞争者香奈儿和兰蔻进行分析，接着对雅诗兰黛的产品策略、渠道策略、价格策略和促销策略进行阐述和探讨。其中，雅诗兰黛的品牌策略、包装策略、声望定价策略、产品组合定价策略、高档百货专柜的销售渠道以及利用明星效应的广告策略都非常成功。然而，雅诗兰黛的营销策略也存在着一些不足，本文对此提出相应的建议，如坚守高端、用服务为产品增值、坚持高价策略、销售渠道多样化、精选中国代言人等，希望帮助雅诗兰黛进一步拓展中国市场，提高市场占有率。
[关键词]雅诗兰黛 STP分析 营销策略
Research on the Marketing Strategy of Estée Lauder
[Abstract] The Estée Lauder Companies Inc. is the world's largest high-end cosmetics company, which has many well-known top brands. Estée Lauder cosmetics entered the Chinese market since 1993 and has made rapid development. The marketing strategy behind its success is worthy of study. This thesis uses the theoretical and practical method and combines historical data survey and literature review method to study. After the STP analysis of 彩打印机如何打印黑白Estée Lauder cosmetics, this thesis points out that Estée Lauder cosmetics’ target customers are the high-income white-collar women and new fashionable women and its positioning is beautiful, noble and 柯蓝李泉elegant. On this basis, this thesis further analyses its target consumers and the main competitors ,Chanel and Lancome, and focuses on making elaboration and discussion on Estée Lauder's product strategy, channel strategy, pricing strategy and promotional strategy. Among them, the brand strategy, packaging strategy, prestige pricing strategy, product mix pricing strategies, sales channels, high-end department stores and the use of the star effect of the advertising strategy are very successful. However, Estée Lauder's marketing strategy also has some shortcomings. This 清平乐曹丹姝大结局thesis puts forward proposals, such as sticking to high-
end brand, adding value to products with services, insisting on high-priced strategy, sales channel diversification, selection of Chinese spokesmen and so on in the hope that Estee Lauder expands the Chinese market further and increases market share.
[Key words] Estée Lauder 描写公园景的作文STP analysis Marketing strategy
引言
（一）研究背景
（二）研究目的
（三）研究思路及基本结构
本文共分为七部分：
1.营销策略的有关理论，主要介绍营销的定义、营销策略，以及STP理论。
2.企业及产品简介，包括雅诗兰黛集团整体概况、旗下的主要品牌和产品。
3.雅诗兰黛STP分析。
4.雅诗兰黛的消费者及主要竞争者分析。
qq飞车音乐列表5.雅诗兰黛现有的营销策略分析，包括产品策略、渠道策略、价格策略和促销策略。
6.雅诗兰黛营销策略的不足及改进建议。
7.结论，对全文进行一个简单的总结。
图1 本文研究流程图
一、营销策略的有关理论
（一）市场营销的定义
韩国网络美女市场营销与现代社会化大生产和市场经济相联系，随着市场营销管理实践的发展而发展，是一个含义广泛的重要概念。国内外的学者从不同角度和发展的观点对市场营销的内涵进行了诠释，其中较有代表性的是美国营销协会和菲利普•科特勒的定义。
2004年8月，美国市场营销协会公布了最新的定义，认为市场营销既是一种组织职能，也是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递顾客价值，管理客户关系的一系列过程。而“市场营销学之父”菲利普•科特勒认为，从社会角度看，市场营销是个人和集体通过创造、提供出售并同他人自由交换产品与价值，来获得其所需所欲之物的社会过程。从管理的角度看，营销是计划和执行有关商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销的过程，以创造符合个人和组织目标的交换[1]。菲利普•科特勒的这个定义较为完善而具普遍性，为学术界广泛接受,因此本文也采用菲利普•科特勒的定义。
（二）营销策略
本文结合菲利普•科特勒的观点，认为营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程[2]。
1.产品策略
产品策略是企业为了在激烈的市场竞争中获得优势,在生产、销售产品时所运用的一系列措施和手段,包括品牌策略、包装策略、新产品策略、产品组合策略等。
发布评论