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2013年南京林业大学经济管理学院851管理学原理考研
真题
南京林业大学
2013年硕士研究生入学考域初试试题
料同检斑:■引籽日志稔:—-廊强满分:150
注意:①认嘉闵读葬惹疑上的注焉事项;。所有备素•站茹写在匮秀上.骂在弱魂意妖表草上均无就;®本W龈罅临卷慝斌一起生入魂街策中史曰土
-、名词爵埠「(丸分)
1.挂名首脑:
何冰
2.昵略卷选方篥:
3.员强化:
4.正式沟通渠道:
5.管理帽废:
6.管理控制:
二、筒答题:(50分)
L“管销近视症"是什么?可能会给企业带来哪些危害?
2.波士囊范阵及其主屡作用.
土什么是盈亏平衡分析?
4.影蛔领导者府效性的情境变量疳嘲座?
5.权力的来源有哪些?
三、论述覆:(40分,任选二题)
】・人际关系学说认为:企业员工是“社套人”,而非“经济人”,你是如何理解的?
2.管理的三维依系站拘及其与全书各章节之间的关系?
3.SWOT分析与决策内界部环境奇析之间的关系如何?
4.试举例说明决策的结构化程度与管理层次.成本和裁率之间关系.
四,案例髓:(30分)
通用会司的组织结构更革
当牡邦公司稽取得对通用汽车公司的控制权的时候,通用公司只不过是一个由生产小新车、卡车、善都件和附件的众多厂商组成的“大杂岭”.这时的通用汽车公司由于不能达到投旋人的期重而漫格困境,为了使也一处于上弁时期旅产业为它的投资人带来应有的利理,公司在当时的董事长和总经理皮埃尔•杜邦以及他的强任者艾尔弗雷概•斯隆的主持下进行了组织结构的重组,形成了后来为大多数美国公司和世界上著名的跨国公司所果用的多部门第构{multidivisional slrudure),在通用公司新形式的坦织结构中,原来独自经营的各工厂,依然保持各自独立的地位,总会司 报据它们服务的市场来礴定其各
自的活动.这些部门均由企业的领导,甲中匿姓理们来管理,它们通过下设的职能部门来协调从供应者到生产者的流动,即健续担负着生产和金配产品的任务.这些会司的中、低管理层捻行总公司的斐营方针、价格政策和命令,遵守统一的会计和统许制度,并且掌胃这个生产部门的生产经营骨理权.最主廖的变化表现在公司高层上,公司设立了执行委员套.并把高屈昔理的观策权集中在公司总裁一个人身上.猊行委员急的时间完全用于研究公司的总方针和制定公司的忌政策,而把管理和执行命令的负担留雄生产部门、职艳部门和财务部门,同时在恩裁和执行委艮会之下设立了射务部和咨询部明大残能郃门,分别由~位副总栽负责.财务部担负着统汁.会计.成本分析,审计、帆务等与公司慰务有关的各唳职能;咨询部负责管理和安排除生产物销僖之外的公司其他事务,如技术,丹发.广告,人事.法律、金共关系暮.职能部门根据各生
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产部门提供的句报未、月报未、奉柢表和年报表等.与下属各企业的中屈经理一起,为该生产部门制定出,部门指标*,并负责协调和评怙各部门的日常生产和经营活动.同时,根据国民理济和市场需求的变化,不时地对全公司的投入一产出作出推测,井及时调整公同的各顼资薄分配.
会司高层督理职能部门的设立,不仗使高屋决策机构一一执行委员会的成员们摆脱了日常经营暂理工作的沉堑负担,而丑也使得执行委员会可以通过这些职能胡门对整个公司及其属各工厂的生产和经营
活耕进行有狡的控制,保谊吏司战略得到彻底和正制的实施,透些庞大的高层管理耿能机拘拘成了总企司的办事机构'也成为现代大公司的基本特征.
另外,在实贱过程申.为了蚀调职能机枸、生产部门反商圾主管三者走间的关系和联系,文尔弗雷德•斯膀在生产部门间建立了一些由三者中的街关人员组成的关系委员会,加强了高层管埋机拘与负责装管的生产部门之间广泛而有效的接触,实际上遂姿措施进一步加强了公司高卷管理人员对企业整体活动的控制.
讨论:
1.西出谖企业组■交革后的组税结构国.
2,事业部制扃什么能够使通用公司成功?
2.我国什么样的蛆织能应用事业部制?在应用事业鄂制时应注毒什么问跑?
格雷格厂长的目斯与控制
格雷格担任这家工厂的厂美已一年多时间了-他刚看了工厂有关今年实现目标情田的统汁资料.厂里答方面工作的进展是出于意料之外的,他为此而气每说不出一句话来.记得他任厂长后第一件事是亲自制定
工厂一系列工作的计划目标-他要解块工厂的浪费同题,要解决厥工艇时工作荥用的问题,要减少废料的运输费用问建.他具体规定;在一年内鹿把购买原材料的晚用降低10呻15%;把用于吏付二人舰时的费用从原来的II万美元减少到6万美元,婆把废料运输费用降低3%.他把这些具体目标告诉了有关方面的下禺负责人.
然而,他刚看过的年终统计资料却大出他的恿料,源材料的浪费比去年更严重.原材料的浪费率竟占总额的16%;职主超时斑用亦只降到9万美元,远没达到原定的目标.运输费用也根本没有降臧,
他把这些情况告诉负责生产的副厂长,并严肃批评了这位副厂长.而副厂长则争排说:
“我曹对工人强调过耍注意疲少浪匿的问艇,我原以为二人也会按我曲费用作了最大的努力.只对那些必须支付的款顼才支付.”而负责运输方面的负责人厕说;“我对未能把运输费用醐下来第不感到意外,我已经想尽了一切办*,我预测,明年的运输翌用可能要上升3怜-4%,”
在分别与有关方而的负责人交谈之后,格雷格又把他们召集起来布置新的要求,他说;“生产部门一定要供购买原材料的费用降低10%,人事部门”定要把职工超时费用降到7万元;
即使是运输疑用要提商,但也决不能越过今年的标准.这就是我们明年的目标,我到明年再看你们的罐果样
案例甘论题:
1,谁应该对目标未实现负责?
2,格雷格厂长犯了什么样的错误?他制定的新目标能否实现?
3,傅樗才能实现格雷格厂长的目标?
料目代呼,孵1科旦名琳』管理学拜理第2页共且页
2008年南京林业大学经济管理学院851管理学原理考研
真题