YUKI was compiled on the morning of December 16, 2020
营销简介
一、营销简介
：每天可发送一条消息，收拢至文件夹，不强制推送，
公众平台 适合企业做品牌推广。（不用开发，直接管理）
服务号：每月推送四条消息，可给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，实现销售。（一般需要平台开发）
自定义菜单 | 支付 | |
服务号 | 能，免费 | 能 |
能，需提交300元，申请腾讯的认证 | 不能 | |
二、营销五步走
第一步：平台搭建、开发
（1）注册公众账号（可申请或者是服务号，）
注册步骤：
基本信息：需要一个邮箱，设置密码
邮箱激活：登陆邮箱激活
信息登记：运营主体分为组织和个人，组织有四类（政府、媒体、企业、其他组织）
各类需要材料：
政府：政府信息登记表，运营者手持身份证清晰照片，授权运营书
媒体：媒体信息登记表，运营者手持身份证清晰照片，授权运营书
企业：营业执照副本扫描件、组织机构代码、运营者手持身份证清晰照片，授权运营书
其他组织：组织机构代码扫描件、运营者手持身份证清晰照片，授权运营书
个人：手持身份证清晰照片
选择类型：分和服务号
信息：
申请好后， 7个工作日内进行审核。 通过审核前，你无法申请认证，也无法使用公众平台发功能和高级功能。
（2）搭建基础平台：欢迎词、微网站、自定义菜单、自动回复匹配…
设置关注欢迎词(图文)，顾客扫描二维码，即可回复图文并茂的欢迎词；
微，专用模板，扁平化风格的网站样式，适合手机显示及触屏操作，多模板可选；
自定义菜单，底部导航菜单通过底部菜单可以实现有效的导航和提醒作用；
自动回复匹配，根据关键字，自动回复设置好文字，图文或多图文资料，实现信息提示或查询。
第二歩：吸引新客户（增粉）：功能开发，活动策划、举办
微相册：为宝用户提供图片的存储和展示服务，是基于图片兴趣分享的社区型产品。在微相册里，顾客可以方便的创建相册，轻松地发布顾客需要展示的照片，还可以拓展为商家开展活动的一种展现方式。
地图定位：地图定位导航，可以在手机上直接获得店铺的地图位置，并可以查询导航线路，方便顾客到现场参观。
周边街景：3D街景展示，通过手机即可看到店铺的周边街景，顾客足不出户就可以看到店铺门面以及周边情况，加深顾客印象。
微游戏：刮刮乐、大转盘等，轻松设置大转盘游戏参数，活动期限，中奖几率，中奖码发放与跟踪统计。
第三歩：维护老顾客（提升粉丝活跃度）
输入手机号查所有快递
图文推送：精美图片以及原创软文，不只是推送商家商品信息，结合顾客需求，多角度推送。
微投票：分为文本投票、图片投票，商家通过发起产品或服务的投票活动获取用户想法，并通过活动数据了解企业产品或服务方向，加强商家与粉丝间的互动交流。
经典笑话库：客户随机调取经典笑话，放松心情，轻松一笑
翻译：中英互译，中日互译，是随身携带的好字典
快递查询：主流快递单号查询
微娱乐：（开关可选） 趣味问答：通过趣味问答增强互动，在问答中普及知识或宣传。可作为优惠券的发放方式
天气查询：帮客户时时了解天气状况，方便出行
智能提取关键字：对客户的提问进行智能分析，提取问题关键字供匹配
知识库匹配：分析关键字以及其衍生出的各类同含义词汇，从知识库匹配
信息管理 最贴切的回答
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