如何从基础到策励经营好一个咖啡馆全套材料
一、咖啡馆开业十步走
  1、确定经营内容和目标消费体,选址、选址、再选址。
  2、制定计划、给公司起名、设计公司标志。
  3、准备为设备投资,搜集各种规格的设备资料。
  4、开店程序1、消防局检查通过;2、到工商局注册;3、税务局;4、卫生局;5、环保局;6 劳动局。
  5、计算启动资金。
  6、购买咖啡机设备:咖啡机、研磨机等。
  7、设计咖啡单。
  8、寻咖啡供货商、奶制品供货商、调味品等食品的供货商,其他非咖啡饮料、纸制品、
器具等的货源。
  9、制定营销计划,聘用员工、准备培训材料。
  10、备好库存,准备开业。
  开业前的准备工作约需26个月。
  二、咖啡馆开业筹备工作安排
  第一阶段:调查计划期,时间:数月。资金到位、市场调查、经营定位、经营计划
  第二阶段:设计期,时间:第1-2周。商标、店名字体招牌设计、咖啡馆形象设计、菜单设计、价格确定、测试、合作厂商原料货源的洽谈、设备餐具桌椅的洽谈、店址选择、洽谈,签定租约(Made by clark on ,2008)
  第三阶段:施工期,第2-6周。选择装修公司签定合同、装修设计装潢、建材的选定和估价、设备采购、施工、监工、预算控制、装潢验收,设备安装、相关证件申请
  第四阶段:开业准备期,第3-7周。菜单、宣传品优惠券印制、原料规格、供应商确立餐具、厨具桌椅选购人员招聘、培训、内部工作流程、物料采购、宣传品到位、产品完成、试用、开业活动筹备
  第五阶段:试营业,第8周。
  三、咖啡馆创业三步曲
  第一步,市场调查及筹备
  1、了解市场、认识产品、熟悉商圈消费习性和同业竞争状况。
  2、对自己的能力、财力、体力进行评估,不能有过分乐观或事事靠别人的想法。
  3、确定开店的规模、经营形态、设计招牌产品与特,设计菜单,确定价位。
  4、了解相关法令、资金、财税、执照、租赁等情况。
  5、设备、生产器具、装潢工程、物料厂商等数据收集和价格咨询。
  第二步,店址确定,租约签定到开业前,这是最有时间紧迫感的阶段,必须有很好的计划和执行力,否则会一团糟
  1、确定吧台、座位等的方向,动线、工作流程,确定平面图的初稿。
  2、选定建材,进行估价、议价、装潢发包工作。
  3、选定设备,确定水电设备,进行采购与安装。
  4、施工,监工与预算控制,工程增减与付款。
  5、营业执照申请,工作人员招聘,面谈,训练。
  6、印制菜单,文宣品和各种印刷品。
  7、生产器具如餐具、厨具的选择采购。
  8、确定内部作业规定,安排作业流程,制定安全工作规范等。
  第三步,从开业到营业半年内,是打造基础的最关键时刻,也是挑战的开始,更是步上正
轨的重要时期。
  1 了解顾客的反映,分析与当初开店时的差距。
  2 落实行销 6P 原则
  3 产品品质要保证,服务观念要坚持。
  4 对于店内的营业记录,如来客数,客单价,产品销售种类、时段销售情况等,要深入研究调整。
  四、关于咖啡厅
  俗话说:要想富、开店铺一铺养三代。可见从古至今,拥有并经营好一家旺铺,是平稳致富的好门路,何况现在我们要开的是咖啡馆,在享受品味的同时,又可以赚点小钱养家胡口,何乐而不为呢。咖啡馆开业以后,特别要提醒的是,老板要加强咖啡馆的文化建设,其中杂志是必不可少,一定要筹备各类杂志,也是各类客户感兴趣的杂志。如果单独从杂志社订阅杂志肯定成本很高,建议一定联系订阅过期杂志,这里给大家极力推荐一
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    但开店并不是想得那么简单,特别对一些开店的新手来说,开店前和开店后需要很多的工作做,而且还是很繁琐的过程,例如如何寻地址和设计店面、如何采购货物与宣传推广、如果进行日常营运管理、如何培训管理员工等等,所以开店的过程,我们不但要改变很多观念,而且还要学习各种技术和管理知识。
    正常来说,我们在开店的过程主要分开店前、开店中、开店后三个主要阶段。
  第一阶段:开店前的规划
    这个阶段非常关键,就是我们在选好店址之前,就应该做好思想工作准备,做好实际策划工作,这样才能缩短第二阶段的时间和费用。在这个阶段,我们应该做好以下的工作:
  1、了解咖啡行业动态,了解咖啡相关的产品。
  2、调查熟悉当地咖啡商圈的状况,主要了解当地的消费习惯,主要消费体,对新事情是否接受。
  3、分析自己的经济状况,我们应该知道开咖啡馆并不是马上可以赚快钱的行业,最好有空闲的资金。
  4、确定投资的规模,店的经营模式,想好菜单和价位。
  5、了解相关的装饰公司信息,确定大概的主要费用——装修费用。
  6、了解开咖啡馆的工商、税务、卫生许可等相关证件的办理过程及相关费用。
  第二阶段:开店的过程
    当我们的店址确定之后,签了协议,一切工作变成十分的紧凑,当然如果你的前提工作做得到位,一切又变得心应手。但这段时间也是最紧迫的,所有的工作都要理顺好,很多工作可能是同时进行的。
  山野资料1、首先要马上做好店面的平面设计图,三维图,以备下来较长的装修期。
  2、在设计方案的同时,要选定建材,进行估价,议价,家具的选定等。
  3、通过与咖啡公司的洽谈协商,选定好各种咖啡设备,以辅助设计及水电安装。
  4、在施工的过程要控制好整个预算,工程需要如期付款与增减,做好随时变动的可能性。
  5、申请营业执照,招聘相关的工作人员。如需要培训就应该安排培训。
  6、设计印刷菜单,各种宣传资料。
  7、设备与餐具的选定购买,各种消耗品的选定和购买。
  8、制定各种制度,确定工作作业流程,轮班制度等。
第三阶段:开店经营中
    任何店都要一个试营期,也是真正接触和了解市场的过程。在这个试营期过程中,也是经营者真正接触客户的过程中,在这个过程我们要做好以下的工作:
  1、与客户的真正接触,了解客户的反馈,分析开店前的策划与实际经营的不一。
  2、建立客户档案管理,随时与客户保持联系,或者建立会员制,时不时搞些活动。
  3、分析店的经营状态,对产品做一个完全的分析,主要对品质要有一定的保证。
  4、员工的经营理念的调查与接受再培训。