“免费送”这件事，很多人都不陌生，它是近几年最流行的营销手段。 先给你一个简单的计算公式，如果你在淘宝买了100元的东西，淘宝会告诉你，只要再多加50元就可以获得一个同样价值的产品。 如果你再加上20元，你就可以获得一个同样价值的产品，加50元就可以获得两个同样价值的产品。 一件商品价值100元，淘宝给你免费送了50元。 这就是“免费送”最基本的操作逻辑：吸引用户。 先不管这个逻辑是否完全正确，但至少在当下，它确实是一个有效的营销手段。但随着互联网经济的发展，免费送这种模式已经过时了。
一、免费送已经不再是有效的营销手段
在免费送的时代，互联网行业内经常出现一种现象：免费送的产品，通常都会有一个较低的定价。因为它便宜，所以可以吸引到更多的用户。 比如在手机市场中，小米手机是免费送的，但它的价格却是1999元。这是因为小米手机在定价上有一个“低开高走”的策略。 首先，小米手机比市场上同类型产品的价格低很多，甚至可以说低很多。在这样的情况下，用户为了拿到这款产品，就需要付出一定的代价。 其次，小米手机有一个非常重要的特点——质量非常好。小米手机是用最好的硬件和最先进的技术做出来的产品。所以用户愿意为这款产品
买单，只要价格便宜。 如果你是一位追求高品质生活的人，你一定会对小米手机产生好感。 一旦你有了这种好感，就会想着要去购买它。 最后，在市场上，小米手机是一个非常独特的存在，所以它需要采取非常特殊的定价策略才能吸引到更多用户。而和其他同类型产品相比，小米手机价格确实更低一些，所以它就更容易吸引到用户了。 在这种情况下，小米手机会给用户免费送出一些东西：比如耳机、手环等等。通过赠送这些东西来吸引用户购买其他同类型产品。 因为这样做会让用户觉得自己很吃亏。 我们需要换一种营销方式，让用户觉得自己占了便宜。下面我们来看看几种常见的营销方式：
二、免费送为什么不管用？
因为随着互联网的普及，电商行业的发展，大家的消费水平也都上来了。对于大多数用户来说，买东西已经不再是一个问题。在淘宝买100元的东西，已经可以用信用卡、花呗来支付，对用户来说，很难再感受到“免费送”带来的“优惠”。 随着消费水平的提升，人们对于商品的需求也不再是“能用就行”。产品、服务、体验、附加价值等各方面，都会影响用户对产品的选择。 这也是为什么在电商平台上，很少看到一些商品免费送。因为有些商品不值那个钱。比如一件商品原价100元，如果免费送你100元，你就没有任何动力去买这件东西。
即使你愿意花99元买这个商品，也不会为了这一件东西付出99元。 在淘宝上，有些商品不免费送的话，销量也是很低的。比如一款商品原价100元，如果免费送你99元的话，就只能卖几十单；如果原价200元的话就只能卖几单；如果原价500元的话，可能一天也卖不了几单。这样的产品是很难被人接受的，也很难获得较好的用户体验。
三、免费送的时代，我们都在做什么？
过去，我们认为“免费”是一种不公平的竞争方式。在互联网时代，我们看到的免费送，都是一种通过市场手段的竞争，比如在电商行业，“双十一”和“双十二”的时候，大量的商家会降价促销。 但这种免费送是有条件的，商家给出的条件就是“亏本销售”。比如京东在双11的时候，就给出了一个“全年最低”的承诺。但为什么依然有很多人愿意到京东买东西呢？ 因为京东不仅承诺了“全年最低”，还承诺了“买贵了双倍补差价”。在电商平台上，这样的承诺屡见不鲜，只要商家给出足够多的优惠力度和保证，用户就会选择去购买。 在这个时代里，如果我们还去研究免费送这种营销方式的话，我们可能会发现很多商家已经没有办法提供足够优惠的价格。 因此现在很多商家都会推出一些优惠券或者限时抢购来吸引用户。这就是为什么会有人说“现在连免费送都已经吸引不了用户了”。
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四、如何让“免费送”发挥价值？
“免费送”的逻辑，是因为人们对免费产品的需求很大，如果不免费提供，用户就会流失。所以，要让“免费送”发挥价值，要先知道人们对“免费送”的需求在哪里。 从根本上来说，“免费送”的核心其实是通过增加用户对产品的使用频率，来提高用户对产品的忠诚度。在使用频率提高后，人们就会逐渐习惯使用产品，并开始产生依赖性。 比如苹果手机在推出之后，在美国市场一度成为了智能手机市场的老大。iPhone之所以能取得成功，就是因为它做到了两点：一是降低了购买门槛；二是提供了一些额外的价值。 比如 iPhone会要求你买一年的数据流量包；会给你一个特别低价格的会员价格；当你升级到更高阶的版本后，会送你一个耳机；当你完成某个任务后，还会给你一个大礼包等等。 这些额外价值其实都是“免费送”所无法做到的。要想让“免费送”发挥价值，关键就在于如何提供额外的价值。 比如小米手机推出的“米粉节”活动，就是通过不断增加用户对小米产品的使用频率来提高用户忠诚度。现在很多电商平台都在模仿小米开展活动，比如京东就有一个“百万粉丝节”活动，这个活动会给购买了一定数量商品的用户送100元现金券。还有一些电商平台在推出新产品时也会推出一些优惠活动，比如京东“黑五”就推出了“半价抢”、“秒杀”等促销活动。 对于电商平台来说，用户买了一定数量的产品后，他们需要消费一定数量才能得到相应的奖励。
而对于新用户来说，他们则需要更长时间才能消费掉这些产品。所以电商平台为了留住新用户，就需要不断增加他们对产品的使用频率。 如果用户买了产品后长时间没有消费，那么他们就会逐渐对产品失去兴趣和依赖。这也就意味着电商平台需要不断增加用户对产品的使用频率，才能不断提高他们对产品的忠诚度。
五、结语
在互联网时代，免费已经成为了一种落后的营销模式。 因为在这个时代，用户已经不会对“免费”这两个字感兴趣。 我们都知道，互联网经济的发展速度远超传统经济。比如，当用户还在抱怨京东、淘宝等电商平台“越来越贵”时，、抖音等平台已经在不断降低自己的产品价格。 当你还在用百度搜索时，淘宝、京东等电商平台已经开始用各种搜索引擎推广自己的产品。 所以，免费这件事，本身就已经不符合这个时代的发展需求。 当然，我们也不能说所有的免费都是一种失败的营销模式，毕竟任何事物都有两面。 比如淘宝早期的免费送商品、早期的免费红包、抖音早期的免费流量等，这些策略都对企业发展起到了巨大的推动作用。 虽然现在市场上出现了很多新模式，但这些模式还是无法完全取代“免费”这两个字。 就像我们在前面所讲到的那样，“免费”本身并没有错，错的是我们用错了方
法。 最后借用一句话来结尾：不要在错误的方向上浪费时间和精力。 *文章为作者独立观点，不代表笔记侠立场。
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