原创干货：高校公共账号团队组建、运营与推广
作者：姑婆那些事儿
今天姑婆为大家剖析一个高校公共账号的团队组建，运营和推广策略。在校大学生创业者潘东升为你完整展现他们的干货！
一准备篇
一，定位
是选择面向整个大学城还是面向本校，偏向服务还是资讯推送，这样就基本上可以确定的名称，以及选择服务号还是，但是个人建议一样一个，开始运营，注册信息最好是自己创业公司的信息或者友好人士的，这样方便后期的认证以及技术升级和修改完善。

二，确定名称和头像和简介好听的号 
的名称和头像要符合自己的定位，能够直接体现定位，简介一定要清晰明了，同时能够吸引粉丝关注，抓住痛点。
三，确定自己的优势以及输出内容
能给粉丝带来什么价值，为什么要关注，用什么样的内容去吸引粉丝。
二团队篇
一，团队组建与招募
初期团队的组建很大程度上决定了后期运营推广，所以在招募人员的时候不仅仅是需要熟悉，更重要的是根据自己的需要去人，而不是谁很牛，或者认识很多的人。
如果仅仅是做线上或者说是以线上为主的话，那么5人以内的小团队还是比较好的。
1，可以2个女生做编辑，会写文章，并且声音好听；
2，一个技术男，负责公共的后台细节；
3，加上一个推广和美工的。
刚开始做，保持精致的团队还是比较好的。毕竟利润比较小，责任能够到位，而且方便管理。
如果后期做大或者要发展线下的话，最好能在学校人脉比较广的，来拓展渠道合作，然后口才好的去做外联，拉商家，再加上一个策划和财务。
如何去这些人，无外乎就是熟人推荐和学校相关院系或者贴吧论坛等地方去人了，这里就不赘述了，每个人都有自己的渠道，关键是要适合自己的团队发展需要去选择。

二，团队管理
团队管理这里就包含了团队股权分配以及责任分工等。关于股权前期一定要有一个大原则，虽然说是朋友或者都是学生，作为领导者，必须要占大股，才能把握住方向。具体的应该根据每个人的职责和贡献来分配，还要留有一部分股份做后期的调整或者稀释。
责任分工刚才已经稍作说明了，但是为了更加细致的分工和责任明确，必须每个方向都有一个把控。
1，文章编辑分工：比如本人的内容编辑有主编和小编辑，由小编辑每日负责上传素材给主编审核，主编审核后，再把内容给我（创始人）预览，没问题就可以发送了。
2，外联责任分工：关于外联由专人负责去谈，每次谈判的过程以及内容跟我汇报，给予一
定的指导，然后让他去做，到最后谈的差不多的时候，再去直接确定即可，这样避免了多头管理，事事亲为，同时也能够很好的把控所有方向。
3，团队凝聚力：只是利益上的分配是无法完全的拉拢人心的，特别是初创团队，更加需要以人为本，平时生活的关心，以及技能的培训，更重要的是在校其他方面的指导，这样才能成为朋友和一个好的领导者。还有适时的福利，比如红包，电影票或者一些小零食等，都能够拉近彼此的距离。
三，团队培训
1，编辑：自己关注了很多的高校平台，每天看到好的文章就发送到编辑，说明为什么好，需要注意说明问题，怎么去模仿。包括标题，内容，配图等，然后看每篇文章的分析数据，只有去分析结果，才能写出更好的文章。
2，市场：学会去分析，周边商家为什么要和你合作，有哪些商家是有可能的，学校周边小餐馆，一般希望不大，当然进去之前看看周边环境，本身环境比较差的，老板文化素质比较低，而且也不会有太大的追求，更重要的是和这种商家合作会降低自身档次，可以选择一些驾校或者跆拳道，以及一些音乐舞蹈类的进行团购，当然要选择信誉最好，价格合理
的。

三运营篇
一，用户运营
当平台有了粉丝之后，我们就得考虑如何去留住这批粉丝，也就是平台的价值，平台的价值主要体现在平台的功能和内容上。
1，校园刚需：校园刚需功能无非就是图书馆，点卡，一卡通，查成绩，查课表，选课之类的，以及一些招聘和放假的公告等信息。
2，校园情感：另外关于内容，就是本校的一些信息，这点“西大生活”做的非常好，有很多关于学校一些回忆之类的文章，吸引了大量的校友关注，一篇好的文章要么就是内容能够产生价值，要么就是产生感情的共鸣。大学校这类文章很好写，想我们这种三本或者专科真的还是比较难的，没太大内容可以写。
3，平台的人情味建设：除了内容和价值以外，更重要的是运营者对于平台的感情，如果一
个校园平台在功能和内容上没有太多的创新，整天的推送一些到处都能看到的文章，那也就只是一个冰冷的平台，一个好的校园平台，给人的感觉会是万能的，当学校发生什么事情自己想要知道的时候，他会第一时间问你，就像学校的学长学一样。在每篇文章的背后，稍微的来点关于天气注意保暖，考试好好休息之类的话，都是非常暖心的，当然如果每周来一两次甜甜的语音推送，我相信不管是男生还是女生都是非常喜欢的。另外每个编辑取一个昵称，可以给读者一种亲切感。还可以做一个qq加到菜单上，方便与用户的交流和沟通。
二，活动运营
活动是每一个平台都必须做的，但是做什么样的活动，怎么去做，就得好好想想了，当然一般都是根据时节或者节日来的。比如父亲节母亲节之类的，可以征文，最想对家人说的一句话，然后来个投票，前3名送价值50以内给家里人的礼物，既暖心，也能让参赛者去拉票，平安夜结合着送苹果，送小部分，然后另外卖一部分，都是一个不错的选择。新生开学季，也可以做一些活动，这个时候新生对于学校迫切的想知道，做在新生手册上市最好不过的。活动要保持好玩，还有礼物，并且能够达到社交传播和病毒式扩散是最好的。
以下是我们常用的一些活动策划规则——免费——关注即有机会赢取iphone6！
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活动一定要有一种超级诱惑的感觉，这样才会有更多的用户参与。

三，内容运营
内容运营主要就是编辑和美工的工作了，这个在前面说的比较多了，主要是把握好学生的心理，并且注意以下原则。
1，保持推送话题的新鲜。如果一篇文章，你能在2个以上平台看到，或者1个平台上的粉丝很多，阅读已经超过上万的，还是建议不要推送，像抽签之类的玩法，烂大街了，这种东西需要的是新鲜感。
2，要重点利用阅读原文，可以加入很多的链接，丰富活动。比如福利或者测试等等，还有文字超链接也是一种不错的选择，一是避免直接链接的杂乱，二是能够部分避免盗取链接。长链接或者短链接，或者链接换成二维码这些小功能也可以在百度上到额。
3，创建一个微社区。给用户提供一个交流的平台。
4，然后就是做好底部图文。定期对之前的优质内容进行总结，引导关注。
5，多使用多种工具丰富推送。推荐大家多使用一些浏览器，如秀米，掌上大学也新推出了一个，还有很多其他的h5一类的或者福利推，还有点点客等海报制作的，腾讯微校也有。再就是把握好推送时间了，重点推荐中午，晚上的虽然很不错，个人觉得会和其他号重叠，而且晚上11点半到第二天中午也有部分会不看的。
7，推送内容可以分栏目或者模块，最好能够固定下来。推送内容除了图文，也应该多样化的配合，例如图片和语音等。
8，充分利用朋友圈进行推广，发动学生将内容转发到朋友圈。
以下是我们在进行内容运营时常用的一些原则——有趣——创造一些喜闻乐见有创意的内容
有用——俗称"干货“，为用户提供实用价值的内容
有关——与用户相关，与企业目标相关
有序——利用主题让零碎内容变有序，利用小结专题让内容变有序
有热点——最新新闻事件及社会热点事件的追踪
有参与——正面积极的内容或活动，让用户主动参与，形成互动
有共鸣——情感彩比较浓的内容，激发用户心理的共鸣

四推广篇
一，线上推广
1，Seo优化
学校相关网站，论坛，社区，贴吧：这种地方无非就是发帖，但是帖子怎么发不会被删除，帖子标题等等，我想都是大家应该注意的问题。2，qq部落。这是一个很好的平台，
特别是对于学生比较多的学校，像武大和华科的已经有好几万人关注了，这个其实相对于平台有很多的优势，除了可以发文章以外，还能参与讨论和互动，联系学校相关的qq。
3，qq。是一种非常传统的方式，但是也非常有效，除了日常的在qq直接发以外，对于一些相对于自身不是太重要的，也可以单独发，用发器即可。发的时候给别人一个关注你的理由，简单的写最有吸引力的几个。
4，百度文库。可以把自己写的关于学校的一些文章弄到里面，然后注明自己的号等，做个软文宣传，也是不错的，虽然带来的量少，但是也是相对一劳永逸的，维护的周期可以稍微长一点。
5，问答网站。百度知道，百度经验，知乎，360问答，搜搜问答，等平台都可以自问自答，可以提一些自己学校相关的问题，用自己的另外一个号去回答，然后附带上自己的号，当然一些小规则需要自己去摸索的。
6，软文推广。QQ空间或者博客，微博等，利用软文写作，本人空间每天有5000以上的访
问量，一篇好的文章引起成本上千次的转发，在底部推广总是有一定效果的，特别是容易引起感情共鸣的。
7，账号互推。和优质账号比如“姑婆那些事儿”合作，资源共享，共同推广。
二，线下推广
1，社团推广
比如和社团的合作，一些关系好的会长之类的进行直接推广，然后就是借机和朋友聊天，进行自然的植入，这种效果比直接发还是要好很多的，主要就是一种熟人的交情去关注的吧。例如校内社团的通知，比如和管理勤工的合作宣传兼职模块，管理失物招领的志愿者来宣传失物招领模块，对于双方都有利，而且给他们提供一个网络平台。2，线下活动推广
主要就是线下扫码抽奖或者直接送，本校我见过的就是扫码抽水果，以及本人做的活动，关注就送棒棒糖，一块钱3个粉丝，还是非常低的，弄了四五百个，当然这个也可以上寝室，学校人数多的话，每天至少增加50个，对于女生来说还是非常有吸引力的。
3，福利推广
这点算是成本最低，最有效果，也是最有吸引力的，做这2个月了，弄了多个福利，涨粉2000多了，主要是到处福利，有的是偶然的，有的是有意的，比如腾讯的一分钱送Q币的活动，以及百度钱包的活动，还有蛋糕叔叔免费送蛋糕包邮的，以及现在和校导网合作的送明信片的活动，还有一分钱的鲜花饼，以及护肤品，还有很多这样的活动，多用心去发现和去转变自己的思维，有很多东西都可以借用过来的。在淘宝上了一个一块钱包邮的东西也吸引了一百多个粉丝。