摘 ;要 ;近年来弹幕视频网站以其独特的评论功能吸引了大量的受众。作为一种新型的受众参与的媒介互动形式，以其即时性、评论性被接受。文章在“使用与满足”理论的基础上，采用问卷调查的研究方法，分析弹幕视频网站受众行为特征和使用动机，进而从受众社交需求、情感需求、求知需求、舒缓压力需求四个方面分析受众心理满足。
关键词 ;使用与满足;受众行为特征;使用动机;心理满足
中图分类号 ;G2 ; ; ;文献标识码 ;A ; ; ;文章编号 ;2096-0360（2019）08-0005-03
“弹幕”一词最早源自日本著名的弹幕视频分享网站—— Niconico 动画网站，是视频节目在播放过程中屏幕上划过的评论，当评论数量过多甚至覆盖整个视频画面的时候，场面就如同大量子弹飞驰所形成的幕布一样。观众可以一边观看视频，一边即时评论，这些评论的字幕一般从右到左飘动或是停留在视频上，或者是以更多的动作特效呈现在视频网站上，弹幕
视频网站很直接的反映观众在观看视频时产生的内心真实想法，并且通过网络技术将观众的内心想法用碎片化、简洁化的词语及时地呈现在视频网站中，形成流动字幕墙。
随着这一新型视频互动平台的崛起，受众的简短评论即时体现心理得到了极大的满足。受众在主动参与发表弹幕的同时，也实现了对视频网站弹幕内容的再次编辑传播，并能同时发布弹幕评论迅速被传播。一些观看弹幕并发送弹幕的观众不仅可以发表自己的简评，还可以了解到视频网站其他有价值的意义的信息，可以实现与有着共同兴趣的弹幕爱好者，分享自己观看视频节目的观点和想法，获得彼此身份的认同感。
在“看不了视频使用与满足”理论中，受众是积极主动的，并且是站在受众的立场上，通过分析受众对媒介的使用动机和获得社会、心理需求满足，考查大众传播给人们带来的心理和行为上的效用[1]。使用与满足理论认为受众通过对媒介的积极使用，从而制约着媒介传播的过程，并认为受众使用媒介基于个人的需求和愿望。本文的分析基于调查问卷的基础上，本调查一共发出问卷262 份，回收问卷中有效填写的样本219 份，其中女性132 人，占总数的60.27% ;男性有87 人，所占比例为39.73%。女性参与数量明显多于男性，由于抽样调查具有代表性，故在弹幕视频网站受众体中，女性受众要多于男性，同时，根据调查数据，女性受众在弹幕视频网站的使用上活跃程度也高于男性。
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