“你方便面调料包里的老坛酸菜,可能是光脚大汉踩出来的”。今年央视3·15晚会上曝光的湖南“土坑酸菜”令不少人大倒胃口,尤其是被曝光的加工企业曾与国内多家方便面厂商有过合作,直接导致消费者对“老坛酸菜牛肉面”心生怀疑。这两天,不断有网友发出“再也不吃老坛酸菜”的声音,更有甚者,直接晒出把包装完整的老坛酸菜牛肉面扔进垃圾箱的照片。
  配料包有问题,但面饼本身是可食的。用浪费粮食的方式来表达抗议,当然不可取。只是,面对众多消费者“不买、不吃”的态度,遭殃的又何止是无辜的面饼?据媒体报道,节目播出次日,包括昆明在内多个城市的超市纷纷下架老坛酸菜牛肉面,电商平台撤下商品链接;新华社《半月谈》记者更注意到,目前正是酸菜的主要原料——芥菜的收获期,对酸菜质量的质疑声一起,芥菜可能卖不上价甚至卖不出去,菜农辛苦劳作的成果就会大幅缩水。
  这件事,造成菜农等上、下游产业链上的无辜劳动者跟着受伤。虽然涉事企业负责人出来公开致歉,企业所在地多名官员被追责问责,但一个“年产量超100万吨,相关规模企业达40家,年产值达50亿元,品牌价值达19亿元,容纳10多万人就业”的产业遭此重击,实在令人惋惜。究其原因,还是商家重利润、轻质量的扭曲价值观造成的。
  “土坑酸菜”被曝光之后,也有一些把酸菜作为配料的餐饮、食品商家迅速发声,与问题企业
划清界限,尽力安抚消费者。例如,在昆明开了多家分店的一家酸菜鱼餐厅,于3月16日通过发布“酸菜安全报告”,公示自家酸菜的生产企业、质检报告和生产流程,在获得超过10万次阅读的同时,也得到了不少好评,认为这种主动向消费者报告的态度响应及时,有诚意。
  这给生产企业带来了启示:除了狠抓质量、做好经营之外,更要关注行业动向,承担社会责任,主动发现、纠正危及行业健康发展的问题,及时与消费者互动,消除可能的误解。在这个信息交流频繁,“大众点评”成为日常的时代,一家企业产品质量出问题,可能会波及所有从业者,出现一损俱损的状况。云南是盛产酸腌菜的地方,从早餐的米线到午餐、晚餐开胃菜,餐桌上时时都有腌菜。生产企业和监管部门应当以“土坑酸菜”为警示,开展检查、自查,并及时向社会公布情况,让诚信合法经营的企业安心、稳定生产,让消费者放心吃。
统一的老坛酸菜是哪的
  市场是有优胜劣汰机制的。好产品不缺消费者,关键在品质和经营。在云南,新平腌菜、腾冲腊腌菜、德宏水腌菜等特食品很受消费者喜爱,也是云南味道中不可缺少的食材。经此风波,云南的酸菜生产企业不妨走远一些,去外面更广阔的市场发现商机,填补空白。
毕竟酸菜是从南到北都爱吃的食物,只要坚持质量优先,做好产品,以品质吸引消费者,就能在市场上站稳脚跟。