餐厅服务员(四级)测试题库与答案
1、服务员上岗时,除手表外,( )。
A、还可戴耳环
B、可在工服上佩戴胸针
C、一般不戴任何饰物
D、可戴项链
答案:C
2、名称中只包含主料的命名方式一般用于
A、头盘的冷菜、开胃和沙拉
B、冷菜、热菜和汤
C、开胃菜、冷菜、热菜
D、主食、面点
答案:A
3、()强调客人自我服务,服务人员只提供简单的服务。
A、中餐零点
B、西餐零点
C、中餐宴会
D、自助餐
答案:D
4、摆台时,应根据不同国家和地区顾客的( )等有针对性的选择餐巾花。
A、身高
B、肤
C、宗教信仰、习惯、爱好
D、身高、肤和年龄
答案:C
5、( )的上菜方式是台前托让式
A、法式宴会
B、日式宴会
C、意式宴会
D、俄式宴会
答案:A
6、味碟摆放在餐碟的(),离餐碟()厘米。
A、正前方,1
B、正前方,2
C、斜上方,1
D、斜上方,2
答案:A
7、衣帽间为客人提供存取衣服务做法正确的是( )。
A、有存取衣物的手续
B、由客人自己确认
C、收费
D、无人看管
答案:A
8、使用蒸汽喷头制作奶沫,空喷蒸汽的目的不包括()
A、清除蒸汽管内的冷凝水
B、清除蒸汽管内的剩奶
C、测试蒸汽
D、将蒸汽喷头插入奶缸温缸
答案:D
9、以下对自助餐的餐台服务描述不正确的是( )。
A、通常由服务员为客人分切大块烤肉等
B、及时为客人递送餐盘等餐具
C、为客人提供介绍菜点的服务
D、及时整理餐台,补充食品、餐用具
答案:A
10、餐巾花摆在台上,既美化餐台,有增添用餐庄重热烈的气氛,( )。
A、给人以美的享受
B、提高了消费者的消费标准
C、是服务员向客人索要小费的暗示
D、是消费者社会地位的象征
答案:A
11、香槟区位于法国的哪儿个位置
A、中部
B、西北部
C、南部
D、东北部
答案:D
12、猫耳朵据传与()帝王有关
A、康熙
B、乾隆
C、唐太宗
D、明太祖
答案:B
13、下列选顼中,( )花型适合结婚宴会使用。
A、蟠桃献寿
B、双马相伴
C、玫瑰花
D、喜鹊枝头
答案:D
14、蒸馏酒通常指酒精含量()以上的烈性酒
A、0.4
B、0.45
C、0.5
D、0.52
答案:A
15、玻璃器皿应先用冷水浸泡,然后用( )洗涤消毒,再用清水冲洗。
A、去油剂
B、漂白粉
C、洗涤灵
D、去污粉
答案:C
16、香槟酒瓶塞拔出后,酒瓶应保持()角度,以防酒液溢出。
A、15
B、30
C、45
D、60
答案:C
西餐的做法
17、()产于法国,是橙味利口酒,它无透明,酒度为40%,广泛用于调制鸡尾酒
A、金万利
B、库拉索
C、本尼狄克丁
D、君度
答案:D
18、西式早餐餐具摆放主叉以(),主刀在( )。
A、右、左
B、左、左
C、右、右
D、左、右
答案:D
19、鸡尾酒会的布局应有较大的空间,以适应客人走动,( )作为重点布局项目,要摆放美观,酒水丰盛
A、服务台
B、就餐台
C、自助餐台
D、酒吧
答案:D
20、高档宴会布置场地时,宴会的( )因素无需考虑
A、规格
B、标准
C、性质
D、菜肴的品种
答案:D
21、西餐零点服务当客人订餐时服务员要告诉客人,牛排在烹调时有四种成熟度,是全熟,八成熟,半熟和( )
A、过熟
B、三成熟
C、一成熟
D、四成熟
答案:B
22、高度酒是指酒精度超过()
A、40%vol
B、35%vol
C、30%vol
D、20%vol
答案:A
23、西餐零点餐后为客人服务咖啡时,为客人提供的奶应是( ),糖是白砂糖,咖啡要新鲜滚烫,放在客人面前。
A、鲜热牛奶
B、冷冻淡牛奶
C、浓牛奶
D、炼乳
答案:B
24、裱花间加工结束,清理加工台面及地面卫生,每天还需要进行多长时间的紫外线空气消毒 ( )
A、15分钟
B、30分钟
C、35分钟
D、40分钟
答案:B
25、根据服务工作需要选择餐花,在翻台比较频繁忙碌时,可选用三、四步就能折叠完成的花形,以( ),更好的做好其他服务工作。
A、美观大方
B、节省操作时间
C、节约餐花巾
D、整齐划一
答案:B
26、餐厅服务员对所服务的每道菜,起码应知道( )。
A、每种原料的单价
B、所用原材料的进货渠道
C、菜肴营养成份的准确含量
D、菜点的文化典故、口味特点、烹调方法等