2022年郑州航空工业管理学院工程管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）
一、选择题
A．领导者 B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者
2、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（ ）
A．告知 B．推销 C．参与 D．授权
3、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（ ）
A．组织的层次
B．权力的大小
C．环境的不确定性
D．未来投入的持续时间
4、组织行为学尤其关注的是（ ）。
A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现
C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效
5、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服务，这是典型的（ ）。
A．增长型战略 B．别具一格战略 C．专一化战略 D．公司层战略
6、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（ ）。
A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力
7、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（ ）。
A．风险性 B．环境的复杂性
C．决策者心理定位 D．决策的时间压力
8、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（ ）。
A．领导 B．协调 C．控制 D．组织
9、（ ）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。
A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯
10、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（ ）。
A．结构跟随战略
B．战略跟随结构
C．战略与结构无关
D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解
二、名词解释
11、创造力（Creativity）与创新（Innovation）
12、非程序化决策
13、集中战略
14、管理万能论
15、管理的领导职能
16、机械式组织和有机式组织
17、跨职能团队
18、权变理论
三、简答题
19、组织行为学方法的早期倡导者对我们理解管理作出了哪些贡献？
20、你认为成为一名企业家最困难的事情是什么？最有趣的事情是什么？
21、我们讨论过激流险滩变革观，指的是在一种情境下不可预测的变化是常规和预期中的，管理是一个持续的过程。你认为在这种情境下有可能建立和维持有效的标准和控制吗？请讨论。
22、简述高效工作团队的特点。
23、美国及全世界人口变化的主要趋势是什么？
24、描述用来评估环境的几种不同方法。
四、辨析题
25、合乎道德的管理主要是为了企业获利。
26、“随着管理者比以前更加频繁地使用电脑和软件工具，他们将能够作出更理性的决策。”
27、如果个体相信导致失调的行为是自己能够控制的，其压力较小。
企业管理专业五、案例题
28、刚刚过去的这个周末是个有趣的周末，几件事在朋友圈广泛传播。第一件，格力电器于10月30日发布三季报告，1～9月份实现营业收入
824.3亿元，同比增长1.11%；归属于上市公司股东净利润112.3亿元，同比增长12.82%；基本每股收益1.87元。
第二件，董明珠在28日召开的格力电器临时股东大会上突然发飙，像教训自家孩子一样教训中小股东，“我进来不鼓掌，这是第一次”，“格力没有亏待你们！我讲这个话一点都不过分”，“你看看上市公司有哪几个这样给你们分红的？”“我5年不给你们分红，你们又能把我怎么
样？”“两年给你们分了180亿，你去看看哪个企业给你们这么多？”“格力从1个亿、从1%利润都没有甚至亏损的企业做到今天，达到13%的利润，是靠你们来的吗？”
董明珠发飙的结果是什么呢？大家都看到了，由董明珠主导的26项议案中的15项被否决，其中包括《关于公司本次发行股份购买资产并募集配套资金暨关联交易符合法律、法规规定的议案》《关于公司募集配套资金的议案》《关于补充调整公司募集配套资金方案的议案》等。
格力电器收购珠海银隆一案虽然通过，却是以66.96%的得票率贴着红线“低空飞行”。
26项议案15项被否，意味着格力电器若想继续收购珠海银隆，只能自掏腰包了。
此前，董明珠几次携魏银仓出现在媒体面前，将一个人们普遍不怎么看好的珠海银隆、钛酸锂电池及新能源公交车描绘得花团锦簇，以至于给人留下“格力电器铁定收购珠海银隆”的印象。甚至在董明珠的口中，珠海银隆以及新能源汽车承担了格力电器迈向下一个1000亿元目标的历史使命。
如此美好而神圣的未来，投资者怎么就不领情呢？这让一向出门自己拎包，为公司节约每
一分钱的董明珠倍感委屈，觉得自己“一片丹心向阳开”“奈何明月照沟渠”，于是，“我5年不给你们分红，你们又能把我怎么样”的话脱口而出。
问题是，为什么四年前亲手把董明珠扶上格力电器董事长位置的中小股东，四年后的今天，亲手否决了由董明珠主导的15项议案？过去四年，董明珠到底做到了什么，以至于让中小股东态度发生180度大转弯？我们看看过去四年董明珠做了什么。
完全由董明珠主导的格力电器，过去四年可以分为两个两年。第一个两年是2013～2014年，这期间，董明珠基本上“萧规曹随”，沿承了朱江洪在位时制定的企业发展战略，主要心思仍然放在了空调主业上。其间虽然也曾发生与雷军“10亿元豪赌”的插曲，毕竟尚无特别出格的表现。
2014年，格力电器实现营业收入1377.50亿元，归属于股东净利141.55亿元，达至企业发展史上的巅峰高度。但不少人认为，这两年格力电器的发展很大程度上属于“惯性滑行”，是朱江洪时代的余绪。
第二个两年是2015～2016年，这两年格力电器发生业绩大逆转，“营收”及“营收增长率”，“
净利”及“净利增长率”，以及“总市值”等关键指标，一一被主要竞争对手美的集团超越。
先说手机，至今已进入超过18个月的时间，但格力手机销量至今仍然是个谜。业内猜测，以董明珠张扬的个性，即使格力手机销量只有小米手机销量的三分之一，她也不会捂住不报。知情人士提供的信息显示，格力手机一代销量可能不会超过10万台，二代销量更是惨淡，至今不会超过1万台。
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