注 意 事 项
1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的考号、姓名、身份证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
5、所有答案请写入答题卡，阅卷以答题卡填写内容为准。
一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | 总 分 | |
得 分 | |||||||
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。)
2. 近代（小票幅）美元纸钞券类有6种，分别是美国政府券、金币券、银币券、__联邦储备券__、国家券和联邦储备银行券。
3. 邮储银行与POS业务特约商户解约，从协议终止日起，相关档案资料至少应保存________________年。
4. 邮储银行的网点________________负责启用综合柜员。
5. 密码汇款密码挂失满7天后，客户本人可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网点办理________________。
6. 联网网点收汇的按址汇款，有效兑付期为自收汇之日起________________。
7. 邮储银行的普通信用卡卡片快递费为________________元∕卡。
8. 月度、季度和半年度会计报告统称________________会计报告。
9. 商业银行应当对保证人的偿还能力，抵押物、质物的___权属和价值__以及实现抵押权、质权的可行性进行严格审查。
10. 财产保险是以___财产及其有关利益 _为保险标的的保险。
12. 外币携带证自签发之日起____30天__内一次使用有效，逾期作废。
13. 通过ATM办理转账汇款业务，每日每户累计最高转出限额为____5万元（含）_。
14. 邮政储蓄客户提前赎回协议储蓄或理财产品，必须提供活期一本通存折、个人身份证件、委托协议和___邮政余额查询开户协议____。
15. 计算机软故障分为软件故障、病毒故障、_____人为故障___________三种。
16. 邮储银行的网点柜员信息维护报________________业务主管审批。
17. 2000年6月1日定期存款到期自动转存实行“________________”规定，邮政储蓄依此办理转存业务。
18. 各级邮储________________须经业务主管授权才可对下级机构进行信息发布。
19. 改起息日交易只能在自动转存或___约定转存___前办理。
20. 冻结状态的汇款只能办理_____查询_____业务。
1. 调阅录像
2. 联邦储备券
3. 两
4. 支行（局）长
5. 密码重置
6. 60天（含）
7. 20
8. 中期
9. 权属和价值
10. 财产及其有关利益
11. 户名或实名证件
12. 30天
13. 5万元（含）
14. 开户协议
15. 人为故障
16. 一级支行（县市机构）
17. 无限次
18. 业务管理员
19. 约定转存
20. 查询
二、单项选择(第21题～第60题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分20分。)
21. 邮政储蓄个人存款证明分为（ ）。
A、小额存款证明和大额存款证明 B、时点存款证明和时段存款证明
C、活期存款证明和定期存款证明 D、部分存款证明和全部存款证明
22. 以下（ ）情况不可以办理再挂失交易。
A、凭证挂失后遗忘密码 B、定活两便存单挂失后丢失挂失申请书
C、卡折合一户存折挂失后丢失绿卡 D、密码挂失后发现绿卡磁道处破损
23. （ ）负责全国的反监督管理工作。
A、银监会 B、公安部 C、财政部 D、人民银行
24. 绿卡通卡副卡BIN号为（ ）。
A、621096 B、621098 C、622150 D、622151
25. 以下属于邮政储汇职业纪律规定的是（ ）。
A、勤学好问，爱岗敬业 B、仪容整洁，大方得体
C、遵章守纪，令行禁止 D、尽职尽责，求实创新
26. 人民币固定定活两便存款面额不包括（ ）。
A、10元 B、500元 C、1000元 D、200元
27. 以下国债交易需由支行（局）长授权的是（ D ）。
A、储蓄国债（电子式）提前兑取金额超过5万元
B、凭证式国债（新）出单
C、凭证式国债（新）提前兑取金额超过5万元
D、储蓄国债（电子式）财产证明
28. 柜员填写的《人员信息维护申请表》存档保管时间至少为（ ）年。
A、1 B、2 C、3 D、5
29. 商户汇出批量冲正交易适用于（ A ）。
A、个人账户入账汇款 B、密码汇款
C、按址汇款 D、商务汇款
30. 下列有关国债业务的说法错误的是（ ）。
A、客户办理国债业务，必须开立一个实名中间业务交易账户和实名储蓄国债托管账户
B、国债认购、兑取交易可采取免填单形式
C、国债不得更名，不可流通转让，在规定时间内可以提前兑取
D、凭证式国债起息日是发行日
31. 下列关于存款人被宣告死亡后存款继承处理说法错误的是（ ）。
A、合法继承人应向公证机关申请办理继承权证明书
B、邮政储蓄机构凭人民法院宣告存款人死亡判决书和继承权证明书办理过户或支付手续
C、被撤销死亡宣告的存款人要求返还存款时，由邮储机构将款项转回原存款人
D、继承权发生争执时，邮储机构不负责任
32. 以下有关现金出纳工作的说法正确的是（ ）。
A、现金兑换，先兑出后兑入
B、收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款
C、办理现金出库可在非营业时间
D、遇特殊情况，一笔现金业务未完成，经办人员可将现金收妥后离柜
33. 邮政储蓄无密户的以下（ ）交易，可在开户县市范围内任一联网网点办理。
A、加密 B、清户 C、支取 D、挂失
34. 以下关于申请存款证明的表述不正确的是（ ）。
A、客户申请出具个人存款证明必须提供规定的存款凭证和有效证件
B、个人存款凭证包括存折、存单，但不包括活期储蓄存款
C、个人存款凭证包括一本通和绿卡通卡内的子账户
D、代理人代为办理个人存款证明时，须提供被代理人及代理人的有效证件
35. 下列关于代收付业务协议说法错误的是（ ）。
A、邮政储蓄机构应与客户签订双方协议，或与委托单位、客户签订多方协议
B、协议应明确各方承担的权利和义务
C、协议应明确代收代付业务的相关规定
D、协议需经业务部门审核
36. 以下英汉对照正确的是（ ）。
A、“I want to withdraw 100,000 yuan.”中文含义是：我想存10万元。
B、“I want to withdraw 100,000 yuan.”中文含义是：我想汇10万元。
C、“you should make an appointment.”中文含义是：您应该做个计划。
D、“you should make an appointment.”中文含义是：您应提前预约。
37. 下列关于邮储风险防范说法正确的是（ ）。
A、执行授权交易时，授权人员必须对交易信息的真实性进行核实
B、为提高服务，储蓄柜员可根据需要代客户填写各类业务凭单
C、系统打印的交易凭条可由柜员代为签字
D、柜员可为自己办理业务
38. 以下关于实名证件发证机关所在地填写正确的是（ ）。
A、存款人为外国人的，发证机关所在地统一为广州市
B、存款人为军人的，发证机关所在地统一为重庆市
C、存款人为台胞的，发证机关所在地统一为北京市
D、存款人为港澳居民的，发证机关所在地统一为天津市
39. 活期存款账户最后一笔交易（不包括结息、代扣利息税、司法查询、司法冻结、司法扣划后扣收小额账户管理费）超过2年的，在规定时间可设为（ ）。
A、短期不动户 B、清户 C、长期不动户 D、不活跃账户
40. 以下关于转账业务手续费收取说法正确的是（ ）。
A、现金到账户转账2000元，应收手续费5元
B、账户到账户转账3000元，应收手续费6元
C、现金到账户转账4000元，应收手续费20元
D、账户到账户转账5000元，应收手续费50元
41. 邮储客户办理挂失类的（A ）业务时，不需进行联网核查。
A、挂失事项的更改 B、零存整取存折的挂失清户
C、密码重置 D、绿卡正式挂失的补新
42. “That's all right.”译成中文是（ ）。
A、再见 B、好天气 C、抱歉 D、没问题
43. 必须由客户本人办理的邮储一本通业务是（ ）。
A、续存 B、移出 C、开户 D、支取
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