鼠标不动了怎么办
电脑死机是⼗分常见的问题，故障现象就是电脑死机画⾯卡住不动，包括键盘⿏标都⽤不了也
动不了，只有强制重启电脑，可能重启之后没有多久⼜会出现死机定格画⾯的现象，⼀般来
说，电脑死机通常是硬件温度、超频、硬件故障、病毒等问题导致的问题，所以需要⼀⼀排查
才可以解决问题。那么电脑死机画⾯卡住不动怎么办？下⾯装机之家分享⼀下电脑死机原因及
处理⽅法，来看看如何解决这个电脑故障。
电脑死机原因及处理⽅法（装机之家）
电脑死机原因1：硬件温度过⾼造成的死机
例如CPU、显卡、硬盘等硬件温度过⾼导致的死机，如果发现电脑频繁死机，异常卡顿等现
象，可以先使⽤相关软件查看硬件温度情况，软件例如鲁⼤师、Aida64软件。
CPU正常开机温度在30-50%，如果⼤型软件或者游戏，正常温度会在60°C-80°C，超过80°C
属于偏⾼。需要查看CPU散热器风扇是否停转，灰尘是否过多堵塞等问题，定期维护，例如电
脑清灰、更换CPU硅脂等，也可能是CPU散热器太差压不住CPU的情况等。
主板温度⼀般为30到60℃，主板温度过⾼⼀般都是灰尘太多的问题。
硬盘的温度主要在50℃或者60℃左右，它的⼯作温度极限应⼩于70度，M.2固态可以增加散热
⽚。
显卡的正常温度应该在'30℃-85℃'之间，超过85℃就过⾼了。
关于硬件温度过⾼，台式机还可以增加机箱风扇来改善，笔记本可以增加散热底座⽅式改善。
电脑死机原因2：虚拟内存设置太⼩导致死机
如果虚拟内存设置太⼩也会导致死机，可能系统也会提⽰您虚拟内存不⾜，需要重新设置虚拟
内存⼤⼩。设置虚拟内存以win10为例，⾸先我们右键点击“此电脑”，点击“属性”，点击⾼级系
统设置，在系统属性的⾼级选项卡界⾯中，在性能⼀栏点击“设置”，在性能选项界⾯中，虚拟内
存⼀栏中点击“更改”，取消勾选“⾃动管理所有驱动器分页⽂件⼤⼩，虚拟内存最佳设置就是
（虚拟内存是物理内存的2倍），例如我们电脑采⽤的是8GB内存，点选“⾃定义⼤⼩”，我们将
虚拟内存的初始⼤⼩设置为8000M(物理内存⼤⼩)，最⼤值为16000M(物理内存的2倍)，并且点
击设置按钮，再确定。
电脑死机原因3：病毒⽊马
病毒⽊马对系统⽂件的破坏导致电脑经常死机，建议杀毒软件进⾏查杀。
电脑死机原因4：超频导致的死机
超频CPU、显卡或者内存出现死机，例如CPU超频之后，CPU温度过⾼或者超频后CPU供电不
⾜，也会导致电脑死机的问题。显卡超频核⼼频率过多导致的死机，内存频率超的多，电压不
够导致的死机（XMP未必稳）。如果您超频了某个硬件，请将超频设置默认频率测试⼀下。
电脑死机原因5：硬盘故障导致的死机
机械硬盘⽤久了出现坏道也会出现电脑死机的现象，包括固态硬盘损坏也会出现死机蓝屏的现
象，之前我有⼀台电脑，电脑经常死机，排查了⼀切问题，包括固态硬盘全盘格式化、重新安
装系统都没有⽤，温度也正常，分区也4K对齐，最后更换了固态硬盘就好了，⽆论机械硬盘还
是固态出现死机的问题，有质保建议质保，没有质保建议重购更换。SATA硬盘不排除SATA数
据线接触不良或者损坏导致的问题，可以更换SATA数据线尝试。
电脑死机原因6：内存故障导致的死机
内存故障或者不兼容、接触不良导致的死机，如果新加的内存出现死机或者蓝屏，可能就是这
根新内存出现的故障。如果有两根或者多根内存，可以使⽤排除法来解决，仅保留⼀根内存进
⾏测试是否被死机或者蓝屏，不⾏再替换另⼀根内存测试。
电脑死机原因7：外设短路导致死机
例如U盘或者键⿏、摄像头短路导致的电脑死机，建议移除所有的USB设备进⾏测试（装机之
家），⽐如只剩下USB⿏标或者只剩下USB键盘，开机测试⼀下，排除短路设备。本⼈曾经遇
到过U盘和键盘短路的问题，例如遇到键盘短路的问题，移除就好了，包括U盘也是，不插上就不会出现死机的问题。
以上就是装机之家分享的电脑死机原因及处理⽅法，这七种是⼗分常见的电脑死机原因，当然也不排除系统的问题或者软件冲突的问题，建议⼤家如果不出系统或者软件冲突哪⾥的问题，重新安装操作系统，看看还会继续死机，可以直接排除系统上的问题，如果系统上没有问题，那就需要硬件上的问题了。
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