10月营销供水营销员考试题
一、单项选择题
您的姓名: [填空题] *
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1、供水企业安装的计费水表,由()负责统一管理和维护,任何单位和个人不得擅自拆卸、启封。 [单选题] *
A、物业公司
B用户
C、开发单位
D、供水企业(正确答案)
2 国家技术监督局关于水表使用年限强检的要求是()。 [单选题办幼儿园需要哪6个证] *
A、口径为15mm25mm的水表使用年限不得超过10
B、口径为15mm25mm的水表使用年限不得超过5
C、口径为15mm25mm的水表使用年限不得超过8
D、口径为15mm25mm的水表使用年限不得超过6(正确答案)
3、欠缴水费诉讼属于民事诉讼,根据《中华人民共和国民法通则》规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为()年。 [单选题] *
A1
B2
C3(正确答案)
D1.5
4北京市用水价格由()制定下发。 [单选题] *
A、北京市水务局
B、北京市自来水集团
C、北京市发展和改革委员会(正确答案)
D、北京市市政市容管理委员会
5、公用消火栓由()负责维修管理,消防监督机关负责监督检查。 [单选题] *
A、行政部门
B、消防监督机关
C、供水企业(正确答案)
D、其它
6、用户安装的无表消火栓,除发生火灾时,平时使用须事先征得()的同意。 [单选题] *
A、主管消防部门
B、物业公司
C、供水企业(正确答案)
D、节水部门
7、用户不按规定交纳水费或拒付水费、擅自改变用水性质、临时用水违反《北京市城市公共供水管理办法》规定的,应当向供水企业交纳所欠水费,逾期()不交纳水费的,可依法停止供水。 [单选题] *
A2个月
B3个月
C4个月(正确答案)
D6个月
8、会计年度是指()。 [单选题] *
A、每年11日至1231(正确答案)
B、每年1231日至次年1230
C、每年11日至630
D、以上选项都不正确
9、北京市自来水集团是北京市水价的()之一。 [单选题] *
A、制定单位
B、执行单位(正确答案)
C、管理单位
D、其它情况
10PH值是表示水中氢离子的浓度,生活饮用水的PH值范围为() [单选题] *
A7.0—8.0
B6.5—8.5(正确答案)
C6—8
D8.0—9.0
11、让用户等待较长时间时,工作人员应对用户说:()。 [单选题] *
A、刚才人太多忙不开了
B、对不起,让您久等了(正确答案)
C、我们这儿事太多了你多等会儿
D、行了,不就让你等会么
122015年的居民阶梯用水量第三阶梯用量范围是() [单选题] *
A、超过260立方米(正确答案)
B、超过176立方米
C、超过180立方米
D、超过120立方米
13、用户到以下哪家银行办理居民水费代扣代缴业务() [单选题] *
A、工商银行(正确答案)
B、建设银行
C、中国银行
D、农业银行
14、用户用支付宝交纳水费后,来自来水营业厅开发票,以下说法正确的是() [单选题] *
A、用户需持交费凭证
B、用户需持银行卡
C、用户只需在自来水营业柜台登记即可换取发票(正确答案)
D、用户需持交费凭证和银行卡
15、手机抄表后,用户接到交费通知单,但银行没有应收数据无法交费,最有可能的原因是() [单选题] *
A、营销员没有在手机里入账
B、营销员发错了通知单
C、营销员没有用手机上传应收数据(正确答案)
D、银行系统瘫痪
16、一支DN25水表,此时,千位针指向8;百位针指向90之间;十位针指向3;个位针指向12之间;该表正确读数为()。 [单选题] *
A8931
B8921
C7931(正确答案)
D7921
17、城市供水价格由()构成。 [单选题] *
A、供水成本、税金
B、供水成本、费用
C、供水成本、税金、利润
D、供水成本、费用、税金、利润(正确答案)
18、如用户家中的截门生锈了,可说:您家的截门属于 维修的范围,请您及时 维修更换。() [单选题] *