程序生成文件是否加密或者加密文件能否打开，取决于该程序是否是可信程序，也就是受控程序。
添加受控程序步骤如下（以福昕阅读器为例）：
一、登录绿盾控制台——规则中心——受控程序设置——自定义程序视图下，空白位置右击——新增同级程序类别（也可以选择新增子级程序类别，这样添加就隶属某一个类别下）——填写程序名称
二、选择福昕阅读器——右击——批量添加程序
枚举指定目录程序：枚举福昕阅读器软件安装目录下的所有exe，如果绿盾控制台电脑没有安装福昕阅读器，那可以收集福昕阅读器软件安装目录下的所有exe拷贝到绿盾控制台或者共享给绿盾控制台去添加，也可以临时在有装福昕阅读器软件的电脑临时安装绿盾控制台添加，之后再卸载。
任务管理器在哪Ps：如何查看福昕阅读器软件安装目录：方法如下图：（Win10系统为例）
打开福昕阅读器——任务管理器——进程——到福昕阅读器-右键——打开文件所在的位置——即可到。
如果是Win7系统，查方式：
打开软件——任务管理器——应用程序——选中软件右键——转到进程——选择进程右键——打开文件位置
三、枚举出来后，就需要对程序生成文件是否加密或者加密文件能否打开的文件后缀进行设置。
该界面只要添加允许打开后缀即可：一般写*.*。改程序允许所有加密文件打开且勾选“允许黏贴加密的剪切板内容”。点击确定即可：