危货运输公司年度工作总结1
在总公司和各职能科室的大力支持与协作下，坚持“以客为主、平安为先、便利有序、服务满意”的春运工作指导原则，精心组织、严密部署，各施其责、协调协作，合理安排运力，克服了诸多困难，切实保障了人、车进出畅通有序和各种生产平安的正常目标，圆满完成了春运各项工作任务。
春运期间，我站共平安发送班次21265个，完成客运量51.036万人，实现营运收入近五百万元，其中人头费净收入为133997.5元，同期相比增长100%。
一、领导重视，工作责任落实
为加强我站春运工作的组织和统筹协调，创建临湘和谐客运。
1、制定了春运工作方案和应对措施，加强了客运组织与协调;
2、制定了紧急预案和对策，以备各种突发事件和异样情况;
3、准时把握春运动态准时处理春运、平安生产中消失的各种重大问题;
4、完善了日常工作制度和春运值班制度。1月19日，总公司召开了春运动员大会后。我站贯彻落实总公司春运工作布署，并在吴总、平安科长的主持下召开了站务公司春运工作动员大会，制定了《站务公司春运实施方案》、《春运站场应急预案》，签定了春运职工岗位责任状，层层落实责任。
二、合理调运，满意客运需求
由于从1月19日至1月29日强降温雨雪恶劣气候的影响，对我站客运交通运输能力提出了严峻考验，通过统筹安排，合理配置运力。保证了我站在春运期间车辆的正常运载。高峰客流和突发客流的变化规律，也得到了合理安排，保证了重点地区、重点线路和重点方向的旅客运输，没有消失旅客滞留情况，满意了旅客出行运输需要。
我站加强了半封闭式管理，准时解决春运期间发生的各种“急、难、险”情况，保证了学生流、民工流等重点客流的出行需求。各营运车辆在保证正常班次的基础上，乐观预备充足的机动运力，调用部分符合客运资质的客运车辆参与春运加班和包车客运。春运期间，加
班车次数为965班次。我站狠抓营运车辆安检管理和驾驶员平安教育、培训，确保春运运载平安。
三、强化监管，确保运输平安
市委、市政府、交通局、总公司高度重视我站春运平安，我站专心贯彻“平安第一，预防为主”的方针，把运输平安作为春运工作的重中之重，强化平安监管。春运期间我站增加武警力气加强各项平安工作、有效的阻挡了乘客乘车拥挤、站场闲杂旅客的清理和候车室及至周边的治安管理。进出站口加强“三品”检查力度，坚决查堵携带易燃、易爆、危险品进站乘车。坚决禁止不符合平安标准的车辆参与春运载客出站。严格车辆“三不进站”、“五不出站”和反超载等平安管理规定。加强客运市场的规范管理，整顿运输秩序;加强稽查管理和执法监督，切实保护广阔消费者和守法经营者的合法权益。春运期间，我站设立了2个春运固定稽查点，加强客运车辆的平安检查，杜绝超载客车上路行驶，严厉查处交通违法行为，使路面行车秩序做到了平安、畅通、有序，其中：查出酒后驾驶4次，客车超员11次。春运期间我站平安形势平稳，未发生任何场内平安事故。
四、以客为主，提高服务质量
企业年度工作总结 春运期间，我站牢固树立和落实以客为主的服务理念，采取切实有效措施，努力提高服务质量和服务水平。各部门树立“亲民、为民、便民、利民”的形象。加强了对站务人员、司乘人员的教育与管理，推行规范化服务，保持站容站貌、车容车貌整齐卫生，秩序良好。采取预售和预订客车票、增设售票窗口、延长售票时间，增设便民措施，为老、弱、病、残及军人供应专项服务，加强了运输调度指挥，保证车辆的正班正点。客运站领导现场值班，准时帮忙有困难的旅客。各岗位人员都供应优质服务，提升了安检、报班、广播、上客程序服务快速化，保证车辆正点出行。实现了“黄金周”无旅客滞留的目标，努力为旅客营造温馨、舒适的出行环境，受到了社会各界的确定和好评。
五、开源节流，力增营收
人头费是我站主要营收之一，今年为了制造营收更高增长点。我站将往年春运期间人头费5元/人增加到10元/人，实现了人头费翻一翻的目标。春运期间，我站长途客车加班965车班次。
今年的春运工作虽然取得了比较圆满的成效，但平安形势仍旧严峻。春运工作中还存在些薄弱环节和平安隐患。政府主管部门要加大监管、运管稽查力度，相关部门要采取强有力
的措施，切实督促整改，促使客车运输的和谐良性发展，消退客源争纷。为我站达到更好的提高运输能力和服务质量供应优质环境。
危货运输公司年度工作总结2
20xx年是集团公司的“持续发展年”，对运输公司来讲是困难之年、拼搏之年。由于集团公司今年冬季供热用煤采取直接入厂方式进行，彻底转变了运输公司多年来吃“皇粮”的历史，尽管集团公司给予了运输公司许多相关扶持政策，但是，由于多年来，运输公司始终只负责对内供热运输工作，突然要面对社会查市场，这种经营方式的转变，对运输公司的冲击是巨大的。面对这种情况，一年来，运输公司上下团结一心，迎难而上，克难攻艰，锐意改革，不断创新工作思路，努力化解各种抵触，经受住了运输市场不稳定，运费价格低廉所带来的层层压力和考验，较为圆满完成了全年各项任务。现将一年来的主要工作总结如下。
一、不断争取活源，扩大生存空间
近几年，运输市场的竞争是特别激烈的，运输行业的利润空间已近压缩至极点。为了能够
在激烈的运输市场占有一席之地，运输公司在年初，就在宏观上对运输变数、工作难度以及平安生产，队伍稳定和观念更新等方面进行了专心的分析预报，并确定了分三步走的发展战略。
第一步是以良好的声誉争取市场。多年来，运输公司虽然很少参与对外运输，但是，运输公司那种“昼夜兼程、高效快捷”的工作作风，以及国有企业所具有的组织性和纪律性，给社会各方面留下了深刻印象，因此，一年来，运输公司充分发挥这方面优势，多方联络，乐观争取活源。
第二步是以低廉的价格抢占市场。近几年，大量个体车辆拥入运输市场，由于他们具有低廉的成本优势，因此，纷纷压低运输价格，争取活源，面对这中形势，运输公司顺应市场发展规律，对运费价格也进行了相应调整，同时，针对运输公司在社会声誉小、影响力薄弱问题，为了能够争取到更多活源，即使受到油料价格上涨，降低利润空间的情况下，依旧有意识的保持较低运费价格，扩大企业声誉，提高竞争力，为今后更好的占据市场供应良好的信誉保证。
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