《营销与运营》期末考试试卷1
题号号改什么好听好记 | 一 | 二 | 三 | 四 | 总分 | 复核人 |
得分 | ||||||
注意事项：
1．本试卷为闭卷考试。
2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。
3．请在两小时时间以内完成。
得分 | 阅卷人 |
一、单选题（每小题2分，共20分）
1.朋友圈无论是卖产品还是做服务，最不能缺少的是（ ）：
A.推广 B.文案 C.信任 D.管理
2.推送内容的配，可以参考用户的（ ）比例数据作选择。
A.喜爱 B.转发 C.性别 D.学历
A.多对多、一对多
B.点对点、一对多
C.多对多、点对多
D.一对一、一对多
4.目前个人号好友上限( )个。
A.5000 B.10000 C.3000 D.以上都不对
5.平台素材管理部分，各种素材的上传要求是？（ ）
A.语音在60s，4M以下
B.图片支持bmp、jpeg、jpg、gif格式
C.大视频不可以通过上传腾讯视频来进行操作
D.语音不支持amr、wma等格式
6.单日赞赏的上限是（ ）。
A.1万 B.5万 C.10万 D.20万
7.排版遵循设计中四个原则，以下哪个选项符合？（ ）
A.醒目、对齐、对比、重复
B.对齐、对比、重复、统一
C.对比、突出、重复、统一
D.美观、对称、简洁、统一
8.用户属性数据分析的最大意义在于，可以看与自己（ ）
所对应的目标人画像是否相符。（ ）
A.品牌、产品、服务
B.渠道、宣传、文案
C.产品、营销、推广
D.产品、宣传、活动
9.下列不属于个人号营销价值的是？（ ）
A.维护客户关系 B.刺激产品销售
C.发表个人观点 D.输出个人品牌
10.政府机构申请的做认证时，需要缴纳（ ）元认证费用。
A.0 B.500 C.1000 D.1200
二、多选题（每小题3分，共30分）
1.在朋友圈发内容，需要注意（ ）。
A.频度 B.软度 C.长度 D.卖点
2.以下哪些方式，不符合礼仪（ ）。
A.为方便沟通，直接推送朋友
B.提问前问“在吗？”，直到对方响应再问
C.结束后向对方表达谢意
D.讲究效率，直接发语音
3.下列哪些功能属于后台的主要功能（ ）。
A.发功能 B.自定义菜单
C.投票管理 D.自动回复
4.下列哪些工具或平台能够用于数据收集分析（ ）。
A.Alexa B.CNZZ C.百度脑图 D.App Annie
5.企业获取首批粉丝的方式有（ ）。
A.商品促销 B.导入老客户
C.让潜在用户关注 D.已建平台的引流
6.选择公众平台，主要用于做（），服务号主要用于做（）。（ ）
A.管理 B.传播 C.服务 D.推广
7.内容产出的两类模式包括（ ）。
A.转载 B.外链 C.原创 D.信息
8.想要转载一篇文章，下列哪些方式是合适得体的。（ ）
A.主动和对方沟通
B.在自己说明“侵权删除”
C.告知对方自己能提供的价值
D.以上都不对
9.下列哪些好友管理方式，能够让沟通高效精准？（ ）
A.备注分组法 B.标签分组法
C.重点星标法 D.VIP置顶法
10.的头像应当有哪些作用？（ ）
A.品牌识别 B.减少认知成本
C.展现风格和形象 D.增加关注度
三、问答题（每小题5分，共15分）
1.从运营的角度来说，你认为后台哪些数据需要重点分析？
2.通过明星陈坤，不仅可以看到他的新闻.写真等；如果缴纳18元成为月度会员，缴纳168元成为年度会员，可以听到私房音乐、语音道晚安、成为粉丝团成员等。请问陈坤在平台上获得了什么？
3.请选择一款你常用或熟悉的排版工具，分析其亮点设计和不足之处。
四、综合题（共35分）
1.结合用户画像的七个维度，分析你关注的一个优质的运营策略。（15分）
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