民事起诉状
原告：，女，住址：，：。
被告：，男，住址：，:    。
郁新立，男，住址：，：。
非诚勿扰李璐淘宝店诉讼请求
1.判令被告向原告赔礼道歉，并采用撤销差评的方式消除其造成的不利影响；
2.判令被告赔偿原告名誉损失2000元（大写：贰仟元整）；
3.判令被告承担本案的诉讼费用。
事实和理由
2020年X月X日，被告在原告的淘宝店铺购买了打包机一台，被告在收到货物后按照淘宝交易规则确认收货，并于2020年1月22日对交易商品作出了评价，被告评价该商品的质量、包装以及价格等方面存在严重问题，并称曾致电原告，但原告没有接听电话，因而原告店铺的售后服务质量太差劲。
原告认为：被告在评价中陈述的情况与事实严重不符，其虚假评价对原告店铺的信誉造成了恶劣影响。我们知道在淘宝网的店铺规则中，店铺的商品评价直接影响店铺信誉，进而影响店铺的销售额。原告是诚信的淘宝卖家，从开店经营以来一直诚实守信，未收到任何其他投诉或与其他买家发生纠纷，原告店铺出卖的所有商品均明码标价、实物符合淘宝商品页面的描述，且原告是一个颇有耐心的卖家，对待每一笔交易都以让顾客满意为宗旨。被告在评价中称其曾联系过原告，但原告没有接听电话，而事实是原告从未接到被告的任何电话，也未收到被告的任何旺旺信息；反而是原告一直通过电话和旺旺留言的方式试图与被告取得联系，协商通过退换货等方式解决该问题，但被告始终未予理睬。同时被告在评价中的种种陈述均是被告的片面之词，并没有证据予以支持。被告的种种行为表明：被告在评价中的陈述并不真实，且该不真实的评价严重侵害了原告店铺的良好信誉；同时原告有充分的理由相信被告是同行业竞争者恶意中伤原告，或受同