流量是电子商务企业开始经营时所面临的第一个问题,在实际营销中,流量必须和转化率、客单价结合起来一起分析
一、流量来源分析详解
1、 搜索行为:主要指淘宝站内搜索,即淘宝主站、一淘网及其他可以连接到淘宝宝贝页面的搜索引擎中,输入宝贝名称寻宝贝的行为,自然搜索流量是淘宝最优质的流量,他们是由用户自身的需求产生的,如果因此顾客产生购买行为且满意后,店铺会有较好的回头率
2、 社区软文转化:指通过淘宝内外社区软文的引导,产生购买的行为,一般此时买家容易受到情绪性撩动和专业咨询知识的影响
3、 社区互动工具:通过淘宝站内外社区互动工具,在互动中产生购买行为,此时买家有很强的人属性,这与社区工具的形式和人有关系
4、 淘宝上各种能引流的促销活动
5、 直接访问店铺:这部分流量来源于收藏店铺的老客户,将店铺宝贝加入到购物车的客户及自身店铺员工;再有就是跟直接推广店铺链接地址引来的浏览量有关系非诚勿扰李璐淘宝店
6、 硬广:所谓硬广一般指花钱进行推广 ,比如直通车、钻展等,也指跟店铺内促销活动关联
7、 手机访问流量:店铺开通手机访问流量也是有必要的,现在智能手机风靡,放弃这一战场是绝对的失误
淘宝店铺的流量可以分为站内流量和站外流量,我们首先看一下站内流量
1、 免费流量:包括淘宝搜索、淘宝类目、淘宝店铺搜索、商城搜索等,其他免费流量包括活动流量,这些在我们量子恒道,数据分析里面能够详细的看到
对于缺少流量的掌柜,一定要关注要自己免费流量,这部分流量和什么相关?
1、 宝贝标题关键字引流
2、 上下架时间
3、 宝贝类目相关性
4、 宝贝属性相关性
5、 店铺内功:宝贝描述、店铺装修等
2、 付费流量:品牌广告、淘宝客、钻展、直通车、阿里旺旺广告、定价CPM
3、 老客户流量:做好这部分流量就要在销售过程中,维护好新客户,转化成老客户,收藏店铺、收藏单品、加入购物车等方法
4、 站外流量
内容来源www.51dxpf/tbdaxue/a/wszx/20121226/114186.html
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