猎头BD工作时遇到的常见问题---云猎头转载
法国小天后艾莉婕对于其他行业的BD岗位，可能经过一些简单的语述培训，和专业知识的记忆，就可以较顺利的开展工作了。但猎头BD却有一定的特殊所在工作职位虽然叫BD，但其实在与客户的沟通中，更多需要的不是销售的技巧，而是对猎头顾问的专业知识的经验积累。但还是会有很多刚刚入行的员工，一上来便进行猎头BD工作，所以简单介绍一下BD时经常会遇到的问题，在这里与大家分享。
一、关于客户的合作诚意
1、态度很模糊的客户：“哦！好的，你发份资料过来吧，我看了再跟你联系”这种情况下一般都是得不到回复的，也许根本没看你的EMAIL或者看了根本不给你回复
容祖儿资料 2、态度过于爽快的客户：“好的呀，我们正在准备用猎头呢。你把你们公司介绍和合同发过来吧。宋轶老公”“佣金？没问题！”二次跟踪的时候会出现一百八十度的大转弯：“猎头？我们不用，我很忙就这样吧！以后再说！”
3、直接约见面谈的客户：“哦？你们是猎头啊。你来我们公司面谈吧，今天或者明天！”由于路程比较远出发前我们再次跟他确认此次面谈约定：“没有啊，我没有和你通过话啊，我昨天一天都在外面没回公司啊，我们公司没有考虑用猎头啊！”晕死，幸亏没直接去。针对此种
一、关于客户的合作诚意
1、态度很模糊的客户：“哦！好的，你发份资料过来吧，我看了再跟你联系”这种情况下一般都是得不到回复的，也许根本没看你的EMAIL或者看了根本不给你回复
容祖儿资料 2、态度过于爽快的客户：“好的呀，我们正在准备用猎头呢。你把你们公司介绍和合同发过来吧。宋轶老公”“佣金？没问题！”二次跟踪的时候会出现一百八十度的大转弯：“猎头？我们不用，我很忙就这样吧！以后再说！”
3、直接约见面谈的客户：“哦？你们是猎头啊。你来我们公司面谈吧，今天或者明天！”由于路程比较远出发前我们再次跟他确认此次面谈约定：“没有啊，我没有和你通过话啊，我昨天一天都在外面没回公司啊，我们公司没有考虑用猎头啊！”晕死，幸亏没直接去。针对此种
态度难以把握的客户，先不要和他们谈其他的，直接谈论合作协议。
二、关于客户的进一步沟通问题
“这样吧，我们的职位都发布在网站上了，你可以去看，合作的事情我们再谈吧！”针对此类沟通不畅的客户，可以告诉他们说职位已经提交给顾问团队了，在我们自己的人才库里是有一定的此类人才储备的，并且我们手里有筛选出来的人选，然后要求签订合同，了解职位更多职责信息，最终确定合作。
三、关于许多公司发布的职位真实性
很多企业在自身网站或者人才网发布的信息基本没有更新,这可能存在2种情形：1、职位确实比较难招，一直未能寻到合适的人选；2、纯粹发布信息，没有招聘需求。其目的有2个，一个是提高自身企业的知名度，另一个是搜集这个职位的相关信息和资料。
解决方案：认真分析企业所发布的职位，是否属于前者，如果是那就针对该企业行业和职位特征做广泛的了解，拥有一定的资源之后再去拿下该合作。如果是属于后者，那就不需要浪费时间了。
四、关于客户要求把相关资料发到HR邮箱
“好吧，你把你们公司的相关资料发到我的邮箱，就是网站上留的那个！”
二、关于客户的进一步沟通问题
“这样吧，我们的职位都发布在网站上了，你可以去看，合作的事情我们再谈吧！”针对此类沟通不畅的客户，可以告诉他们说职位已经提交给顾问团队了，在我们自己的人才库里是有一定的此类人才储备的，并且我们手里有筛选出来的人选，然后要求签订合同，了解职位更多职责信息，最终确定合作。
三、关于许多公司发布的职位真实性
很多企业在自身网站或者人才网发布的信息基本没有更新,这可能存在2种情形：1、职位确实比较难招，一直未能寻到合适的人选；2、纯粹发布信息，没有招聘需求。其目的有2个，一个是提高自身企业的知名度，另一个是搜集这个职位的相关信息和资料。
解决方案：认真分析企业所发布的职位，是否属于前者，如果是那就针对该企业行业和职位特征做广泛的了解，拥有一定的资源之后再去拿下该合作。如果是属于后者，那就不需要浪费时间了。
四、关于客户要求把相关资料发到HR邮箱
“好吧，你把你们公司的相关资料发到我的邮箱，就是网站上留的那个！”
解决方案：网站留的工作邮箱，是用来接受各种邮件的，你发的邮件完全可能被淹没了，你可以说“我担心您会比较忙，会没看到我发的邮件，是不是能方便给我您的私人邮箱”这样可以保证下一次的联系。
五、关于在和客户通话的时突然没有了声音
“您还在吗？”“您还在不在啊？”
解决方案：遇到这种情况尽量避免说“还在不在啊？”“你还在吗？”这是很不礼貌的！应该这样问：“您能听到我说话吗？”无论何时，都要保证自己语速语调的镇定
六、关于客户要求提供成功案例
“在我们的行业和地区你们成功操作了哪些案例呢？”
解决方案：在打出每个BD电话之前，都必须要先了解该公司的背景，行业，竞争对手，反馈给顾问，拿到本公司在该行业的资源积累，做到知己知彼。
七、关于要先看人才在签合同
场景再现:“可以啊，我们正在招聘***不是男孩职位，你先提供一些人选资料给我们，然后再谈合作吧！”
解决方案：把握一下该客户的价值，和招聘职位的情况，可以先答应提供一些人选资料，
五、关于在和客户通话的时突然没有了声音
“您还在吗？”“您还在不在啊？”
解决方案：遇到这种情况尽量避免说“还在不在啊？”“你还在吗？”这是很不礼貌的！应该这样问：“您能听到我说话吗？”无论何时，都要保证自己语速语调的镇定
六、关于客户要求提供成功案例
“在我们的行业和地区你们成功操作了哪些案例呢？”
解决方案：在打出每个BD电话之前，都必须要先了解该公司的背景，行业，竞争对手，反馈给顾问，拿到本公司在该行业的资源积累，做到知己知彼。
七、关于要先看人才在签合同
场景再现:“可以啊，我们正在招聘***不是男孩职位，你先提供一些人选资料给我们，然后再谈合作吧！”
解决方案：把握一下该客户的价值，和招聘职位的情况，可以先答应提供一些人选资料，
但正常情况下不要自己首先提出来，要尽量和客户多沟通，先谈合作协议；为了保证工作的有效性，BD可以自己试着在人才库寻一下，把来的人才提交顾问审核发送。
八、关于企业联系人难以联系到
BD过程中会经常遇到这种情况：初次联系到了相关人员，并发送了相关资料，但接下来的过程中却怎么也联系不到该人员。
解决方案：死缠烂打，可以每天都打电话。并且通过其他方式了解该公司的内部，打其他部门的电话，再次发送邮件等等方法都可以尝试，直至到该联系人为止。
给妈妈的祝福语九、关于企业直接拒接电话
BD过程中遇到这样的问题：前期和客户的沟通比较正常，但接下来的电话一直被对方人为掐断或者拒接。
关于初中军训的作文解决方案：首先分析和企业前期的沟通情况，确认其是否真的需要猎头服务，同时可以从发布招聘的网站上，再分析一下职位。如果确认真的不需要，可以放弃。如果不是，可以和企业保持联系。不要太过频繁导致客户反感。
十、关于对外地市场的了解
“我们不在你们公司的优势地区内，那你们怎么保证对我们地区的市场信息的了解从而保
八、关于企业联系人难以联系到
BD过程中会经常遇到这种情况：初次联系到了相关人员，并发送了相关资料，但接下来的过程中却怎么也联系不到该人员。
解决方案：死缠烂打，可以每天都打电话。并且通过其他方式了解该公司的内部，打其他部门的电话，再次发送邮件等等方法都可以尝试，直至到该联系人为止。
给妈妈的祝福语九、关于企业直接拒接电话
BD过程中遇到这样的问题：前期和客户的沟通比较正常，但接下来的电话一直被对方人为掐断或者拒接。
关于初中军训的作文解决方案：首先分析和企业前期的沟通情况，确认其是否真的需要猎头服务，同时可以从发布招聘的网站上，再分析一下职位。如果确认真的不需要，可以放弃。如果不是，可以和企业保持联系。不要太过频繁导致客户反感。
十、关于对外地市场的了解
“我们不在你们公司的优势地区内，那你们怎么保证对我们地区的市场信息的了解从而保
证推荐的成功呢”
解决方案：可以先降低一下自己的身份：“我是负责和客户初步接触的BD人员，具体的项目操作是由我们的专业顾问负责，但据我所知，我们公司在您所在的区域有一些客户保持了良好的合作，您看这样吧，我将信息传递给我们的顾问，然后再进行进一步的沟通吧”
十一、关于知名企业
那些知名的大企业是众多猎头公司尽享追逐的目标，他们也会和很多猎头公司合作，而那些知名的大型的猎头是他们比较喜欢的合作对象。
解决方案：作为较小规模的猎头公司，我们暂时不具备较高的知名度，那我们可以和他们保持联系，不一定要做他们的单子，但是要让他们知道，我们是做猎头服务的并且我的业绩在蒸蒸日上。这样为以后的合作保留了机会。
解决方案：可以先降低一下自己的身份：“我是负责和客户初步接触的BD人员，具体的项目操作是由我们的专业顾问负责，但据我所知，我们公司在您所在的区域有一些客户保持了良好的合作，您看这样吧，我将信息传递给我们的顾问，然后再进行进一步的沟通吧”
十一、关于知名企业
那些知名的大企业是众多猎头公司尽享追逐的目标，他们也会和很多猎头公司合作，而那些知名的大型的猎头是他们比较喜欢的合作对象。
解决方案：作为较小规模的猎头公司，我们暂时不具备较高的知名度，那我们可以和他们保持联系，不一定要做他们的单子，但是要让他们知道，我们是做猎头服务的并且我的业绩在蒸蒸日上。这样为以后的合作保留了机会。
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