网络推广销售话术
一、产品类
1.1、产品优势(五句话讲产品)
1、全球最大中文网络营销平台,覆盖面广
2、目标精准,直接为企业带来客户
3、按效果付费,获得新客户平均成本低
4、覆盖全面的推广关键词
5、全程贴心服务
二、价格问题
1、5600太贵了!
解决思路(一):5600元本来就是一个尝试性的投资
解决思路(二):不应该从首次投资来算,要从长远的回报来计算
解决思路(三):5600元吃个饭,买部手机都不止这个数了,多举例说明
1.5600元本来就是一个尝试性的投资,对于一个公司来说,投入5600的广告费用还高吗?再说现在咱们同行XXX公司,一直都在做百度推广,效果摆在那里,你还担心投入多少吗?
2.不应该从首次投资来算,要从长远的回报来计算,虽然首次投入5600,但目前来说百度效果是最好的,绝对能给您带来效益,长远来看,5600并不多!
3.张总,您真会开玩笑!您吃个饭、买部手机都不止这个数吧,5600对于您来说还高啊?再说现在咱们同行XXX公司,一直都在做百度推广,效果摆在那里,你还担心投入多少吗?
2、关键词点击价格太贵了
解决思路(一):中国人的心理习惯是越便宜越好,你的产品在市场上值多少钱?关键词的价格相对会是多少?
解决思路(二):你的关键词还贵啊?你知道有些关键词比你的要贵上几倍啊?
解决思路(三):关键词的价格其实都是你定的,每个价格肯定都会给企业带来相对的利润。
1.关键词的价钱取决于你产品的市场价值,如果你的产品在市场上没有人需要的话,那么肯定不会有人去,那你的关键词就算不需要钱也不会有人去,那你做推广就没有任何意义了。
2.关键词越贵,说明你产品的利润越高,百度本来就是一个推广排名,你的利润决定了你的关键词价格,只有有钱赚,你才会继续排名。
3.现在客户消费都是理性消费,任何一个老板都不是傻子,如果您的利润只有1块,你会拿出来5块来定关键词的价格吗?现在价格之所以那么高,说明效果还是不错的,假如一个关键词只有几毛钱,您才真需要考虑一下效果问题了。
3、百度点击消费太快,百度就是无底洞
1.你知道为什么你的消费会那么快?只有你的客户到你,你的产品才存在消费,你的消费正好证明了你的推广效果非常好
2.消费快说明你产品的人多,难道你不想你的潜在客户到你,你不希望你有越来越多的客户吗?你是做生意的,肯定不会不想你的客户到你吧?
3.消费快说明你公司的人多,那么客户你做生意的成交比也高,自然,你赚的钱也多吧,到时候你还会觉的消费快吗?
4.消费快,那要恭喜你,因为有那么多人在关注你的产品,你的公司,你公司的知名度也会大大提升.带来这么好的效果, 消费快一点又有什么问题呢?
5.现在您做宣传是为了省钱?还是为了效果?真是为了省钱的话,建议您不用考虑百度了,百度是目前花费最多的,但效果来说是最好的。在其他一些网站上做宣传的话,便宜的有200元一年的,很多客户做了都没有效果,钱是省了,但这200块钱总体来说还是赔了!
三、常见问题
1、恶意竞价
解决思路(一):是谁在竞价?只有你的同行?为什么你的同行要竞价?
解决思路(二):你的产品的利润空间决定你的竞价高低
解决思路(三):不可能恶意竞价。
方法一:你觉的是谁在跟你竞价呢?只有你的同行才会去竞价,如果他的产品利润空间不能够支持他的竞价,他会去竞价吗?企业只会在可承受的投资回报范围内竞价,竞价价格不可能无休止的上涨。
方法二:所有在百度上做竞价的客户,只有一个目地,那就是利用百度这个平台帮企业赚得更多的客户,没有哪一个企业愿意用自已的广告费用去做这种无聊的事。我相信你在百度上做推广,肯定不是想去跟你的同行斗气吧?
方法三:百度后台有一个功能,就是你可以根据你的需要排位,每个位置的价钱都是不一样的,如果这个位置不能给客户带来利润的话,不会有人去竞这个位置,也不可能有那么多你的同行还在做百度。
方法四:百度是一家上市公司,所有的财务都是透明的,如果说有越竞越高,那么国家市场部肯定不允许的,市场杠杆在竞价排名机制中起着调节竞价价格的作用。所以,竞价的价格只会在一个合理的范围里浮动。
2、价格会越竞越高,无力承受
反问客户为什么会越竞越高,任何一个老板都不是傻子,当这个位置有利润可以赚,客户才会在这里投入,如果在出3块钱和出2块钱的效果是一样的,那客户不会为了竞争那个位置而去竞价。
竞价价格不可能无休止地上涨
1、市场杠杆调节作用
2、企业是理性消费者,不可能盲目竞价,只会在可承受的投资回报范围内竞价
3、百度推广是怎么做的?
1)就是当你的客户来查你的产品时,第一时间能在百度的搜索结果里面看到你的公司,客
户进入你的了解到你的产品,我们才产生一次收费.
2)产品以及公司介绍设置为百度关键词,消费者在搜索框里面输入关键词,进入到客户网站,进行访问;
3)直接到百度顾问,首次开户5600块钱,按照效果付费,有客户访问才从预存的推广费里扣出几毛钱;
4、百度有恶意点击
解决思路(一):反问,你指的恶意点击是什么?你觉得谁会恶意点击你呢?
解决思路(二):百度没有恶意点击,客户一般会把无效点击和恶意点击混在一起
解决思路(三):分情况解答
方法一:反问法(适用于非潜在客户点击)
你觉的有谁会恶意点击你的网站呢?百度竞价排名是通过关键词的搜索来到你,只有关
键词的精确匹配才可能到你,你的产品“珠链机”那么专业,不是你的客户连这个关键词都不知道,不可能去到你,又怎么会发生点击呢?只有了解你产品的用户,也就是你的潜在客户才能到你。
方法二:证明法(适用于同行恶意点击)
百度是不存在恶意点击的,百度有一整套的防恶意点击系统,我们是专注做搜索推广的,如果连这种点击都不能防止的话,那我们肯定不可能有那么多客户在百度上做推广了(恶意点击具有规律性其函数分析结果呈无限循环小数,一但点击规律出现这一状况,百度对你的这类点击不收费)
方法三:(适用于说百度内部员工的点击)
百度是不存在恶意点击的,百度是美国上市公司,你想我们会去骗你5000元吗?我们的客户和我们的续费都在几万甚至几十万元,如果我们有恶意点击你做了没效果你还会和我们续费吗?你可以看一下,“干洗机,域名注册,网站建设,”这些关键词都是比较贵的,如果有,就不会有人做了
方法四:投资回报率(无效点击和恶意点击) 网络推广怎么
我们不保证每个去点击你的客户都会和你成交做生意,但是我们可以保证每个去点击你的客户都是你的潜在客户,如果客户没有需求的话,他不可能去看你的产品,比如你公司”珠链机”这个词,一天有50个人去,那么如果你从50个潜在客户里成交两三笔单的话,那么你花费的50次点击费用,不值吗?有哪一种广告推广平台能做到这种效果呢?
方法五:适用于相信报表的人
百度的后台有一个统计报告的功能,在上面你能很清楚的看到,每天有多少人在访问你的关键词,每个月我们的客服人员都会给你发去一次统计报告,让你消费的清清楚楚.
5、我的一个月花费多少?
1、这个根据同行的情况大约可以推断出来。
2、这个不确定,根据您的关键词的多少,消费不好估算
3、这个情况不清楚,您想想,要是一个月花几块钱,没效果也不是咱要的吧
6、我怎么知道我花多少钱?
1、后台有消费清单报告,您可以随时查看。
2、可以在你网站上安装个流量统计软件,你可以查到客户通过什么词到的咱的网站。
3、您可以将两个数据一起参考,控制咱的消费。
7、每次点击是如何计费的?
1.点击价格取决于您和其他客户的排名、出价和质量度,最高竞争环境随时可能发生变化,即使您的出价不变,同一关键词在不同时刻的点击价格也可能不同。
不会超过您为关键词所设定的出价。
2.假如您的关键词排在所有推广结果的最后一名,或是唯一一个可以展现的推广结果,点击价格为该关键词的最低展现价格。
质量度越高,该关键词的最低展现价格越低。
3.预存5000,同一关键词在不同时刻的点击价格也可能不同。所以点击一次的价格也不同
三、客户类问题
2.1常见问题
1、百度不需要 (不做)
1.你不要百度可以,你总要客户吧?(激将法)
2.你现在不要,不代表以后不要。 呵呵,叫你去买一个不了解的东西你一定是不要。我现在花几分钟讲解给你听看需不需要
3.你不要,但你的客户要(问题严重法)
4.你不想让我帮助你公司发展吗?(疑问法)
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