旅游法对酒店行业的影响分析
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                                              旅教浮城大亨原型112  李福祥
酝酿30多年的《中华人民共和国旅游法》于2013年10月1日起正式实施，作为全球旅游大国，这部《旅游法》算得上是一部迟到的法律，对当前旅游市场“潜规则”刀刀见血的法规，既带来了净化市场、规范经营的预期，更让旅行社、在线旅游商、景区和酒店等相关从业者算计着如何在洗牌中生存下来。
  如今，《旅游法》实施已有多半年时间，从这段时间酒店业的变化中或许我们更能解读出其中的喜与忧。旅游法的出台，一方面规范了我国的旅游市场，促进旅游事业走向法制化、规法化经营；另一方面，对我国旅游行业也带来了一定的影响。在旅游人中，部分消费者转而选择自由行、自助游。这一转变，最开心的当属经济型酒店了，《旅游法》实施这段时间，旅游产品合同价格的增加及自由出行比例的增加，将为经济型酒店带来更多客流。不同于星级酒店的旅游社团体接待业务，经济型酒店多以商务差旅和自助游的散客为主。《旅游法》规范了旅游业，能够极大促进游客出行，对经济型酒店行业而言是利好消息。
而另一边，《旅游法》的颁布，对星级酒店，特别是承接了较多旅行社团体业务的星级酒店
而言就没那么幸运了。旅游产品价格的大幅上涨势必会影响对价格敏感度高的消费者的出游意愿。
这部内地的《旅游法》，不仅影响着内地各大星级酒店，对香港酒店业亦引起了轩然大波，业界透露，“十一”黄金周香港星级酒店入住率大受影响，酒店房价罕有地减价，尤以团客最爱的三星酒店为甚。
《旅游法》不但令消费者却步，旅行社亦抱观望态度不敢订房，导致预订率只及去年一半。加上新法要求旅行社出团前，必须清楚列明住宿酒店名称，不能再像以往般敷衍了事，更令旅行社止步。
纵观整部《旅游法》，对酒店行业影响最大的条款应该是第五十条：旅游经营者取得相关质量标准等级的，其设施和服务不得低于相应标准;未取得质量标准等级的，不得使用相关质量等级的称谓和标识。
《2013-2017年中国酒店行业发展前景与投资战略规划分析报告》表示，《旅游法》对酒店行业最直接的影响就是确保了服务的诚信和质量。目前国内酒店自称“超五星级”、“白金
五星级”、“六星级”、“七星级”的现象普遍存在，而一些所谓“泰妍自曝患抑郁症精品酒店”也缺乏业内公认的衡量标准。另一方面，“饭店”、“酒店”开机不显示桌面图标、“旅馆”、“宾馆”等的不同称谓，也使得国内酒店行业缺乏统一的管理，因此，《旅游法》的这条规定将在很大程度上对规范酒店业的标准等级评定起到积极作用。
2013年国庆节期间，记者在山东聊城采访发现，聊城各大景区主要以散客为主，景区内并没有靠接团为生的购物店。景区周围的购物店和摊位生意好坏很大程度上与旅游淡旺季有关，没有受到《旅游法》购物禁令的影响。也就是说，在一些小的景点，它主要的旅游人是散客，不是有规模的团队，散客对于旅游法对购物的规定是不明确的，他们在旅游过程中也不会受到强制购物的影响，购物店的老板也不会强制的去推销自己的物品，整个旅游是和谐的。基于散客旅游火爆起来的就是经济型酒店，小白菜歌词据了解，在“十一”黄金周期间，如家快捷、7天连锁等经济型酒店市场销售走势良好，价格普遍上涨，三、四星级酒店基本持平，部分酒店略有上涨。去哪儿网酒店事业部高级总监王京表示，“保养秘籍十一”期间三星级酒店及经济型酒店几乎都会满房，特别是旅游景点周边、中心城区价格在200-300元之间的酒店最为火爆。
每年的国庆长假都是旅游高峰期，酒店涨价现象便会浮出水面。本以为随着今年10月1日正式实施的《中华人民共和国旅游法》，酒店涨价现象会有所收敛，而事实上并非如此。我查阅了刚实施的《旅游法》相关条文后发现，其中对酒店涨价方面的问题，确实没有类似景区票价涨价那么明细，对属于旅游业范围的酒店涨价，就没有如此明确的规定。因为现在网络上有各种的酒店预订，但是很多都是不正当的、不合法的，所以网上预订客房引来的酒店投诉问题，在这段时间表现的比较突出。目前我国网络预订酒店在流程和机制设置上，尚缺乏事前的“预付费机制”和事后的“酒店违约处罚机制”，种种问题，导致出现酒店因客人违约而损失、顾客因为酒店满员而无处可住的局面，恰恰，在这方面，《旅游法》是空白的，或者很少提及的。
所以，纵观此次《旅游法》的出台，它在旅行社管理、景区管理、导游人员管理等方面有很大的突破，但是在酒店方面，很少提及，这也是《旅游法》在今后应该要修订的一个重点方向，未来旅游行业的发展，酒店是不可忽视的。