中国邮政储蓄银行
信用卡专员岗位笔试题目(精选)
以下是15个中国邮政储蓄银行公司信用卡专员岗位的笔试题目,包括10个选择题和5个问答题:
选择题:
1. 下列哪个不是信用卡的功能?
A. 购物消费
B. 取现
C. 存款
D. 网上支付
答案:C. 存款不是信用卡的功能,信用卡主要是用于消费和取现,网上支付也常见,但并不
是信用卡的基本功能。
2. 一般来说,信用卡的哪种信用额度是固定的?
A. 消费额度
B. 取现额度
C. 临时额度
D. 永久额度
答案:D. 永久额度是固定的,一般使用时间较长,而消费额度、取现额度和临时额度都可以根据持卡人的信用状况进行调整。
3. 使用信用卡应尽量避免哪种行为?
A. 按时还款
B. 多次取现
C. 频繁分期付款
D. 恶意欠款
答案:D. 恶意欠款是一种不道德的行为,也是违法的,应该尽量避免。其他三个选项都是可以接受的,但也要适度使用。
4. 下列哪个银行是信用卡行业的领先者?
A. 中国银行
B. 中国建设银行
C. 中国工商银行
D. 中国邮政储蓄银行
答案:C. 中国工商银行是信用卡行业的领先者,其信用卡业务覆盖面广,服务水平高。
5. 使用信用卡进行网上支付时,哪个安全措施是必要的?
A. 使用密码
B. 使用指纹识别
C. 使用面部识别
D. 使用动态验证码
答案:D. 使用动态验证码是必要的,这是一种动态随机的安全码,可以有效防止信用卡被盗刷。其他选项都是可以加强安全性的措施,但不是必要的。
6. 下列哪个全国是信用卡的发源地?
A. 美国
B. 英国
C. 日本
D. 德国
答案:B. 英国是信用卡的发源地。
7. 使用信用卡时,我们应该注意哪些事项?
A. 不要超过信用额度
B. 不要在安全环境下使用公共WIFI进行支付
C. 可以将卡号密码保存在手机里以方便使用
D. 可以将卡片借给他人使用以增进友情
答案:B. 不要在安全环境下使用公共WIFI进行支付。公共WIFI环境下可能存在安全风险,建议使用安全的私人网络进行支付。其他选项也都是需要注意的。
8. 关于信用卡的账单日和还款日,下列哪个说法是正确的?
A. 账单日和还款日可以随意设置
B. 账单日和还款日均可以修改
C. 账单日和还款日不可以修改
答案:C. 账单日和还款日不可以修改。信用卡的账单日和还款日是由发卡银行规定的,持卡人不能随意修改。账单日是对持卡人当期消费金额的统计日期,还款日是持卡人应还款的日期。持卡人需要在还款日前将应还款金额还清。
9. 对于信用卡的积分兑换活动,下列哪个是不正确的?
A. 积分可以兑换商品或服务
B. 积分可以兑换现金
C. 积分可以累积到下一年继续使用
D. 积分有一定的有效期,过期自动清零
答案:B. 积分不可以兑换现金。信用卡积分通常可以兑换商品或服务,但不可以兑换现金。积分一般有一定的有效期,过期会自动清零。但是不同的银行有不同的规定,有的银行积分可以累积到下一年继续使用。因此答案为B。
中国邮政储蓄银行卡激活
10. 下列哪个银行的信用卡服务是非常好的?
A. 中国银行
B. 中国建设银行
C. 中国工商银行
D. 中国邮政储蓄银行
答案:这个问题的答案因个人经验和观点而异,无法给出确切答案。不同人对银行服务的好坏有不同的评价标准,如服务态度、网点分布、ATM机分布、网上银行功能等。因此,无法给出确切的答案。不过,对于这个问题,建议询问身边使用过这些银行信用卡的朋友或家人,以获取更有价值的建议。
问答题:
1. 请简述信用卡的安全使用注意事项。
答案:信用卡的安全使用注意事项包括保护卡片信息不被泄露、避免在公共WIFI环境下进行支付、定期更换密码、开通短信通知服务、注意查收账单等。同时,还要注意合理安排还款时间,避免逾期还款产生额外费用等。
2. 请简述信用卡的优点和缺点。
答案:信用卡的优点包括方便快捷、可以建立信用记录、可以在规定时间内免息、获得银行提供的服务等。信用卡的缺点包括容易造成过度消费、需要承担年费等费用、容易遗失或被盗用、需要合理安排还款时间等。
3. 请简述申请信用卡的基本流程。