中国电子口岸上海制卡中心业务办理指南
一、业务分类介绍
A类业务：新入网企业办理IC卡（法人卡、操作员卡）；增加操作员IC卡(进\出口外汇权限、网上支付权限、各类加工贸易权限、快件管理权限)；办理I-KEY卡；变更企业信息（法人名称、地址、税号、公司名称、注册资金、海关代码、企业性质、有效期限、经营范围变更）。
B类业务：新入网报关企业办理IC卡（法人卡、报关员卡）；增加报关员卡；补/换报关员卡；变更企业信息（法人名称、地址、税号、公司名称、注册资金、海关代码、企业性质、有效期限、经营范围变更）。
C类业务：办理IC卡证书更新/解锁；补/换IC卡；购买光盘、读卡器；增加银行IC卡（需银行管理员卡持有人录入有关信息后才可办理）；增加权限(进\出口外汇权限、网上支付权限、各类加工贸易权限、快件管理权限)；权限延期。
二、中国电子口岸上海制卡中心(以下简称制卡中心)
地址：陆家嘴西路153号浦东海关东111室
：68890183    ：68890006
中国电子口岸数据中心上海分中心咨询及投诉热线：962116
三、制卡信息预录入公司：
1、上海科思达电子信息技术服务有限公司（简称科思达）
地址：浦东海关大楼东109室      ：68891207
2、英迪信息技术有限公司（简称英迪）：
地址：浦东海关大楼东111室8、9号窗口    ：68891823
3、上海柯吉卡信息技术有限公司（简称柯吉卡）：
地址：浦东海关大楼东211室      ：68890223 
四、制卡中心对外服务时间：
工作日上午9：00-11：30    下午13：00-16：30。
五、查询制卡业务办理进度及下载各类表格：上海电子口岸门户网站上海制卡中心专栏
card.eport.sh
注意事项：
１、为减少您现场办理时间，请预先下载和填妥相关表格。
２、制卡中心业务应由本人携带相关材料前来办理，具体办理流程见——A类、B类、C类业务办理流程。A类业务应自行选择科思达或英迪二家公司之一预录入；B类业务选择柯吉卡公司预录入；C类业务必须由用户自行至制卡中心办理。
３、如需为本单位其他人员办理业务，经办人必须是该单位操作员或报关员，提供单位介绍信、法人卡、经办人本人IC卡和身份证原件、需办理业务人员的身份证原件。
４、用户均可自行办理制卡中心所有业务，也可在自愿前提下委托预录入公司办理相关业务。A类业务可委托科思达或英迪二家公司之一；B类业务可委托柯吉卡公司。凡是委托预
录入公司代办业务的，有关风险自行承担。
５、各类IC卡初始密码均为88888888；领取IC卡后用户应及时修改初始密码；具有网上支付、加工贸易、报关申报、快件管理等权限的电子口岸IC注册外资公司流程卡权限有效期1年，用户应在到期前1个月内至制卡中心办理权限延期；电子口岸IC卡证书有效期均为2年，用户应在到期前1个月内至制卡中心办理证书更新。
６、根据中国电子口岸数据中心规定，制卡中心不提供95199上网卡。用户购买95199上网卡直接登陆中国电子口岸综合服务网站（v）“在线购卡”栏目办理。
A类业务办理流程
A类业务：
新入网企业办理IC卡（法人卡、操作员卡）；增加操作
员IC卡(进\出口外汇权限、网上支付权限、各类加工贸易权限、快件管理权限)；办理I-KEY卡；变更企业信息（法人名称、地址、税号、公司名称、注册资金、海关代码、企业性质、有效期限、经营范围变更）。
1.填妥《中国电子口岸上海制卡中心A类业务申请表》、1号表、2号表并加盖公章（办理信息变更业务无需填写1号表、2号表）。
2.新入网企业和变更企业信息的用户至制卡中心16号窗口递交《中国电子口岸上海制卡中心A类业务申请表》和相关材料（见下表）预审。其它业务直接从第3步开始办理。
3.至制卡中心19号、20号窗口递交《中国电子口岸上海制卡中心A类业务申请表》接单受理，领取二联受理回执。
4.选择科思达或英迪之一缴纳预录入费用。
5.至制卡中心6号、7号窗口缴纳相关费用并领取所购买的IC卡、读卡器、软件、I-key卡等物品，妥善保存受理回执客户联。
6.当天业务已办理完毕（周二办理I-key卡业务可当天完成），用户登录制卡中心专栏（card.eport.sh.cn）查询（用户名和密码见受理回执），当制卡状态为“请领卡”时，用户凭受理回执和身份证至1号窗口领卡（有关业务办理时限详见下表）。
业务类型
A类业务所需材料
新入网企业
(业务办理时限：
8个工作日)
以下材料需提供原件及加盖公章的复印件：
1、 单位介绍信（只需原件）
2、 新增操作员卡人员身份证、法人代表身份证或护照
3、 中华人民共和国组织机构代码证
4、 企业法人营业执照（副本）或企业营业执照（副本）
5、 税务登记证（副本）
6、外资：中华人民共和国外商投资批准证书
内资：中华人民共和国进出口企业资格证书或对外贸易经营者备案登记表
7、中华人民共和国海关进出口货物收发货人报关注册登记证书
8、进口企业：名录卡或保税监管区域外汇登记证；出口企业：核销单领取证（既有进口业务又有出口业务的企业，需递交所有材料）
9、中国电子口岸企业情况登记表（1号表）、中国电子口岸企业IC卡登记表（2号表）、中国电子口岸上海制卡中心A类业务申请表（只需原件）
● 申请网上支付权限的企业需提供经银行及海关审批的网上支付业务申请表及网上支付企业IC卡登记表
● 申请无纸化手册、深加工结转、内销征税的企业需提供上海海关加工贸易企业电子口岸IC卡权限申请表
(申请加工贸易权限的企业可不提供第6、第8项材料)
增加操作员卡
（进/出口权限）
(业务办理时限：
3个工作日)
以下材料需提供原件：
1、新增操作员卡人员身份证(及加盖公章的复印件)、法人卡
2、中国电子口岸企业IC卡登记表（2号表）、
3、中国电子口岸上海制卡中心A类业务申请表
4、进口企业：名录卡或保税监管区域外汇登记证；出口企业：核销单领取证（既有进口业务又有出口业务的企业，需递交所有材料）(及加盖公章的复印件)
增加操作员卡
（加工贸易权限）
(业务办理时限：
3个工作日)
以下材料的原件：
1、新增操作员卡人员身份证（及加盖公章的复印件）、法人卡
2、上海海关加工贸易企业电子口岸IC卡权限申请表
3、中国电子口岸上海制卡中心A类业务申请表
增加操作员卡
（网上支付权限）
(业务办理时限：
3个工作日)
以下材料的原件：
1、新增操作员卡人员身份证（及加盖公章的复印件）、法人卡
2、《网上支付业务申请表》及《网上支付企业IC卡登记表》
3、中国电子口岸上海制卡中心A类业务申请表
续上表：
业务类型
A类业务所需材料
变更企业信息
(业务办理时限：
7个工作日)
以下材料的原件及加盖公章的复印件：
1、 单位介绍信（只需原件）
2、 操作员卡、操作员卡持有人身份证；法人卡（只需原件）；变更法人信息时  还需提供法人代表身份证或护照
3、 中华人民共和国组织机构代码证
4、 企业法人营业执照（副本）或企业营业执照（副本）
5、 税务登记证（副本）
6、 外资：中华人民共和国外商投资批准证书；
内资：中华人民共和国进出口企业资格证书或对外贸易经营者备案登记表
7、中华人民共和国海关进出口货物收发货人报关注册登记证书
8、 中国电子口岸上海制卡中心A类业务申请表（只需原件）
办理I-KEY卡
（业务办理时限：
每周二当天完成）
以下材料的原件：
1、 单位介绍信、法人卡、I-key卡持有人身份证（及加盖公章的复印件）
2、 中国电子口岸企业I-KEY卡登记表
3、 中国电子口岸上海制卡中心A类业务申请表
● I-KEY卡持卡人必须为尚未制作过电子口岸操作员IC卡的人员
● I-KEY卡登记表由制卡中心审核签字盖章
B类业务办理流程
B类业务：
新入网报关企业办理IC卡（法人卡、报关员卡）；增加
报关员卡；补/换报关员卡；变更企业信息（法人名称、地址、税号、公司名称、注册资金、海关代码、企业性质、有效期限、经营范围变更）。
1. 填妥《中国电子口岸上海制卡中心B类业务申请表》、《上海报关企业入网登记表》（加盖公章）。
2. 新入网企业和变更企业信息的用户至制卡中心16号窗口递交《中国电子口岸上海制卡中心B类业务申请表》和相关材料（见下表）预审。其它业务直接从第3步开始办理。
3.至制卡中心19号、20号窗口递交《中国电子口岸上海制卡中心B类业务申请表》接单受理，领取二联受理回执。
4. 至柯吉卡缴纳预录入和印卡费用。
5. 至制卡中心6号、7号窗口缴纳相关费用并领取所购买的报关员IC卡、读卡器等物品，妥善保存受理回执客户联。
6. 当天业务已办理完毕，用户登录制卡中心专栏（ card.eport.sh）查询（用户名和密码见受理回执），当制卡状态为“请领卡”时，用户凭受理回执和身份证至1号窗口领卡（有关业务办理时限详见下表）。
业务类型
B类业务所需材料
新入网报关企业
(业务办理时限：
8个工作日)
以下材料需提供原件及加盖公章的复印件：
1、单位介绍信（只需原件）
2、新增报关员卡人员身份证、报关员证、法人代表身份证或护照
3、中华人民共和国组织机构代码证
4、企业法人营业执照（副本）或企业营业执照（副本）
5、税务登记证（副本）
6、中华人民共和国海关报关企业报关注册登记证书
7、 上海报关企业入网登记表、报关员卡制卡凭证（只需原件）
8、 中国电子口岸上海制卡中心B类业务申请表（只需原件）
9、新增报关员照片（只需原件）   
●蓝底彩免冠小二寸照片一张及照片的数码文件(要求文件名含公司名称和报关员姓名、JPG格式、30K至64K、高宽比例4：3)
增加报关员卡
(业务办理时限：
5个工作日)
以下材料需提供原件：
1、单位介绍信
2、新增报关员卡人员身份证 (及加盖公章的复印件)、报关员证、法人卡
3、上海报关企业入网登记表、报关员卡制卡凭证
4、中国电子口岸上海制卡中心B类业务申请表
5、新增报关员照片
●蓝底彩免冠小二寸照片一张及照片的数码文件(要求文件名含公司名称和报关员姓名、JPG格式、30K至64K、高宽比例4：3)
补/换报关员卡
(业务办理时限：
5个工作日)
以下材料需提供原件：
1、 单位介绍信
2、 报关员卡持有人身份证(及加盖公章的复印件)、报关员证、报关员卡、法人卡
3、 中国电子口岸上海制卡中心B类业务申请表
●补报关员卡需提供海关企业管理处证明
●更换报关员卡原卡由制卡中心收回
变更专业报关企业信息
(业务办理时限：
7个工作日)
以下材料需提供原件及加盖公章的复印件：
1、单位介绍信（只需原件）
2、报关员卡持有人身份证、报关员证，变更法人信息时还需提供法人代表身份证或护照
3、法人卡、报关员卡（只需原件）
4、中华人民共和国组织机构代码证
5、企业法人营业执照（副本）或企业营业执照（副本）
6、税务登记证（副本）
7、中华人民共和国海关报关企业报关注册登记证书
8、中国电子口岸上海制卡中心B类业务申请表（只需原件）