全国2023年4月自学考试管理学原理试题
课程代码：00054
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是( A )
A．科学管理理论B．管理科学理论
C．管理过程理论D．行为科学理论
2．在现代管理理论学派中，认为公司管理没有什么一成不变、普遍合用的“最佳的”管理理论和方法的学派是( D )
A．管理过程学派B．行为科学学派
集思广益打一国家C．系统管理学派D．权变理论学派
3．国家制定和颁布《公司法》、《协议法》、《反不合法竞争法》等来约束公司的行为，这构成公司的( D ) A．社会文化环境B．科技环境
C．全球化环境D．政治和法律环境
4．哈药六厂通过加大广告宣传来提高现有产品市场份额的做法属于( C )
A．市场渗透B．产品开发
C．市场开发D．一体化
5．下列决策中哪一项属于程序化决策?( D )
A．突发洪水，拟定抢险救灾方案B．公司组织结构调整
C．开发新产品D．物料订购
6．决策者对一个方案也许出现的正反两种结果，分别估计其得失数值，以其也许实现的概率加权，求得两项乘积的正或负的差额并进行比较而做出决定，这种决策方法是( D )
A．边际分析法B．费用效果分析法
C．概率方法D．盼望值方法
7．采用防守型战略的公司组织结构表现为( B )
A．职权比较分散，管理宽度比较窄B．职权比较集中，管理宽度比较窄
C．职权比较集中，管理宽度比较宽D．职权比较分散，管理宽度比较宽
8．矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的( A )
A．统一指挥原则B．权责一致原则
C．跳板原则D．分工原则
9．以下四种做法，哪一种最能说明该组织所采用的是较为分权的做法?( C )
A．采用了多种有助于提高员工个人能力的做法
B．努力使上级领导集中精力于高层管理
C．更多的、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出
D．采用积极措施减轻上级领导的工作承担
10．我国的一些高等院校除了正常的教学任务外，每年要举办许多短期的进修班或研讨会，以帮助各种公司的管理者学习新知识，解决工作中出现的问题。对参与培训的公司而言，这体现的是人员配备中的( D )
A．公开竞争原理B．用人所长原理
C．责权利一致原理D．不断培养原理
11．从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( B )
A．没有历史包袱B．能为组织带来新的观念
C．可以迅速开展工作D．具有广告效应
12．假如一个管理者在其职位上有成就，那么正是这种成就导致他提高到更高的职位，直到这个人终于“被提高过头”，这就是所谓的“彼得原理”。为避免这种现象的发生，在选聘管理者时要做到( B ) A．选聘的条件要适当B．注意候选人的潜在能力
C．对的看待文凭与水平D．敢于启用年轻人
13．某公司拟向社会招聘一名办公室主任，规定具有的条件是：具有较强的沟通能力，思想活跃，组织能力强，办事果断干练。该公司选聘人员所依据的理论是( C )
A．领导权变理论B．领导行为理论
C．领导性格理论D．人性假设理论
14．某公司数年来任务完毕的都比较好，职工经济收入也很高，但职工和领导的关系却很差。该领导很也
许是管理方格中所说的( C )
A．贫乏型B．俱乐部型
C．任务型D．中间型
15．组织正式选择和实行的团队类型，不涉及
．．．下列哪一项?( D )
A．自我管理团队B．工作团队
C．过程改善团队D．虚拟团队
16．当团队成员还是作为个体在思考，缺少与其他成员集思广益，行为表现更多的是争执、竞争和戒备等时，这表白团队发展进入( B )
A．形成阶段B．震荡阶段
C．规范阶段D．执行阶段
17．假设你是某公司的经理，招聘了一名很有希望的年轻下属并在工作上给了他许多的指导和关心。可现在，你听到一些小道消息，说其他职工认为你对这位年轻人过于关心了。这时，你应当怎么办?( A ) A．给这位年轻人安排一项重要工作，以向其他职工证明他的能力
B．疏远这个年轻人，接近其他职工，以证明你是公平对待每个人的
C．重新评价这个年轻人的能力和潜力，据此决定下一步应当如何做
D．不理睬小道消息，继续现在的做法
18．有这样一个小公司的老板，他视员工如兄弟，强调“有福同享，有难同当”，并把这种思绪贯穿于
公司的管理工作中，当公司的收入高时，他便多发奖金给大家，一旦公司销售状况不好，他就少发甚至不发奖金。一段时间后，却发现大家只是乐意“有福同享”，而不乐意“有难同当”。在有难时甚至尚有员工离开公司，或将联系到的业务转给别的公司，自己从中拿回扣。这位老板有些不解，你认为这是为什么?( B ) A．老板在搞平均主义
B．老板把激励因素转化成了保健因素
C．员工们的横向攀比
D．老板对员工的激励缺少系统规划
19．下列哪一项活动不属于
．．．预先控制?( C )
A．市场调查B．钞票预算
C．产品质量检测D．安全教育
20．我国从20世纪60年代初期开始在国防、建筑、水利和冶金等部门推广使用并被称为“统筹法”的是( B )
A．综合控制法B．计划评审技术
C．平衡计分卡D．管理审核
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21．计划工作的基本特性有( ABCD )
A．目的性B．主导性
C．普遍性D．经济性
E．预测性
22．按决策评价的准则，可把决策分为( BCD )
A．程序化决策B．满意决策
C．合理决策D．最优决策
E．非程序化决策
23．个人管理的优点涉及( ABD )
A．责任明确B．行动迅速
C．集思广益D．效率较高
E．职责分离
24．管理者所能变革的领域有( BCE )
A．环境B．结构
C．技术D．经济政策
E．人员
25．管理信息系统的构成重要涉及( ABCDE )
A．输入、输出设备B．数据存贮设备
C．运算、控制与网络通信设备D．系统软件和应用软件
E．人员
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
26．经济环境P73
27．委员会管理P201
28．职位权力P283
29．链式沟通P328
30．管理审核P423
四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)
31．简述管理的任务、职能与层次。P6
32．简述直线参谋型组织结构的特点。P181
33．领导工作的实质是对别人施加影响力，其影响力重要来源于哪些方面? P283
34．简述现场控制。P376
五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
35．试举例分析技术因素对组织结构的影响。P154
36．试述激励强化理论及其应用原则。P358
六、案例分析题(本题15分)
37．案例：
宏大集团公司是一家拥有20家子公司和分公司的大型集团公司，集团公司对分公司的管理方式是独立经营，集中核算。
有一位分公司的张经理最近听了关于目的管理的讲座，很受启发和鼓舞，计划在分公司内推行目的管理。在一次部门经理睬议上他具体叙述了这种方法的实际应用与发展情况，指出了在公司推行这种方法的好处，提出计划在公司实行目的管理，并规定下属人员考虑他的建议。一段时间后，在又一次部
门经理睬议上，大家对实行目的管理进行了讨论。财务经理提出，集团总公司对分公司下一年的目的没有明确指示，生产经理也提出，总公司对分公司的目的也无明确规定，分公司要做什么也不清楚，等等。听到这些后，张经理说：“这些都无关紧要，不会影响我们实行目的管理。其实，目的没什么神秘的，我们分公司计划明年的销售额达成500万，税后利润达成8％，投资收益率达成15％，正在进行的新产品项目不久就能投
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