轨道交通专业职业生涯规划书
轨道交通专业 学院:_______________________ 班级:_______________________ 姓名:_______________________ 学号:_______________________ 目 录 一. 目标确立 3 (一)目标职业 3 (二)岗位说明 4 二.自我认识与评估 4 2.个人成长经历 4 3.专业技能与个人能力 4 三.职业认知 5 (一)
社会环境分析 5 (二)目标地域分析 5 (三)目标职业分析 6 (四)职业认知小结 6 四.职业路径规划与实施 6 (一)目标设定 7 (二)
具体计划 7 (三)计划实施 7 (四)评估调整 7 五. 结束语 7 一. 目标确立 (一)目标职业 地铁站站长 (二)岗位说明 地铁站站长,是指地铁站中的管理人员 1.负责站内一切日常事务,按公司有关规章制度严格行使管理职权,以身作则、确保规范高效、有序地进行经营活动,并负责落实公司领导交办的其他事项 2.要熟悉站内各项经营管理环节和操作规程,合理配置人力、物力,坚持亲临指导、检查、督促各岗位员工工作,对站内设备设施定期进行检查及维护 3.要负责站内员工思想政治教育工作,加强服务,组织员工开展创建先进达标加油站和争当优秀员工的活动,保持良好的站风、站容、站貌、不断提高服务质量。
4.站长不仅要加强管理,完成岗位任务,还要承担相应的管理责任;对站内所发生的安全及生产责任事故负有主要管理责任。
5.负责车站员工的日常管理,定期进行员工教育,掌握员工思想状况。定期计划、检查、总结车站行车、客运、和票务工作。
6.监督车站乘客服务工作,处理乘客投诉、来信、来访、纠纷。
7.对车站进行日常安全检查,确保车站行车、票务、消防、治安、人身安全 8.对执法案件审批、监督,并负责执法人员、文书的管理 9.制定车站员工培训计划,定期检查培训效果,进行培训总结。
10.处理好车站综合治理管理,并积极配合和协调各部门的关系。
二.自我认识与评估 1. 360度评估 朋友评价:我是一个开朗活泼爱笑的人 家人评价:我是一个热心肠乐于助人的人 自我评价:积极参加团体活动,积极向上进取的人 2.个人成长经历 性格开朗,为人宽容大气,有上进心,为了能实现目标可以坚持不懈的去努力,我独立理性的性格决定了自己不会在没有计划没有准备的情况下去做一些毫无把握的事情。平常
喜欢读书写作,读书可以拓宽视野重新认识世界,写作可以积累人生感悟锻炼自己的表达能力为以后成为一名优秀的管理人员做基础。
3.专业技能与个人能力 专业技能:城市轨道交通类 个人能力:有一定的团队合作能力,组织策划能力,创新能力,有很好的学习思考能力,吸收知识扎实到位,善于观察与总结。
三.职业认知 (一)
社会环境分析 如今,轨道交通已有上百年的发展历史。 由于具有高效经济节能环保等优点,轨道交通日渐成为居民出行的主要方式。近几年,我国城市轨道交通发展势头迅猛,已成为世界轨道交通发展速度最快的国家。全国城市轨道行业基层岗位急缺城轨运营管理人才据《中国城市外道交通年度报告2010)显示,截至2010年12月31日,我国内地共有13个城市拥有49条投入运营的城市轨道交通线路,总运营里程达1425.5公里。我国城市轨道交通平均每公里所需员工数为50 -80人按照到2020年规划新塔5569公里计算10年内域市轨道行业所需员工数为28~45万人,每年平均新增从业人数为28-4.5万人。其中,运营管理人员约占员工总数的1/3.由此可以确定,全国城市轨道行业运营管理人员每年的需求约09-15万5人根据各城市最新规划,目前我国内地共有47个城市规身了总教300条城市轨道交通线
路未来总里程将超过方公里。因此,全国城市轨道行业大量的基层岗位急缺城轨运营管理人才。
现在地铁是就业很不错的选择,所以选择这方面的人比较多,压力也随之比较大。可是现在,北京的轻轨和地铁越来越多。我们的机遇也开始多了起来,就业情况还比较乐观,当然目前人才济济,我们需要更加的努力去证明自己的实力。
(二)目标地域分析 xx市这里就业就是非常不错,因为我们现在的地铁才刚刚起步,市场人才缺乏所以就业相比其他专业较好就业。
(三)目标职业分析 我的目标职业就是地铁站站长,我通过互联网了解了一些关于地铁站站长的工作职责。
负 责 站 内 一 切 日 常 事 务, 按 公 司 有 关 规 章 制 度 严 格 行 使 管 理 职 权 , 以 身 作 则 、 确 保 规 范 高 效 、 有 序 地 进 行 经 莒 活 动 , 并 负 落 实 公 司 领 导 交 办 的 其 他 事 顶 :
严 格 审 批 控 制 站 内 财 笋 、 日 常 开 支 , 有 效 地 控 制 站 内 各 顶 費 用 ;
在 公 司 领 导 下 , 负 组 织 领 导 全 站 员 工 开 展 经 营 、 管 理 和 服 务 工 作 , 因 工 作 需 要 由 公 司 安 排 调 进 的 员 工 , 严 格 把 关 , 首 先 之 须 对 其 进 行 服 务 、 岗 位 操 作 等 考 核 , 对 不 合 格 的 员 工 , 可 不 予 接 收 ;
一 旦 接 收 , 必 须 对 其 工 作 负 责 ;
熟 恙 站 内 各 顶 经 莒 管 理 环 节 和 操 作 规 程 , 合 理 配 置 人 力 、 物 力 , 坚 持 辛 临 指 导 、 检 查 、 督 促 各 岗 位 员 工 工 作 , 对 站 内 设 备 设 施 定 期 进 行 检 查 及 维 护 :
站 内 员 工 思 想 政 治 教 育 工 作 , 加 强 服 巪 , 组 织 员 工 开 展 创 建 先 进 达 标 加 汩 站 和 争 当 优 秀 员 工 的 活 动 , 保 持 良 好 的 站 风 、 站 容 、 站 貌 、 不 断 提 高 服 务 质 呈 ;
定 期 作 市 场 调 查 , 组 织 员 工 拓 亮 业 刍 市 场 , 确 保 站 内 销 售 喼 中 有 升 , 定 期 对 内 部 顾 客 进 行 回 访 ;
对 站 内 消 防 安 全 工 作 负 全 责 , 负 站 内 消 防 安 全 管 理 , 落 实 消 防 工 作 受 任 , 尤 其 是 接 卸 涠 车 的 安 全 管 理 工 作 , 切 实 落 实 卸 油 岗 位 职 , 严 格 执 行 卸 油 作 规 程 , 做 好 艮 工 的 消 防 知 识 培 训 , 建 立 消 防 安 全 巡 查 制 度 , 经 常 进 行 隐 患 自 查 自 纠 , 杜 绝 一 切 防 安 全 事 故 的 发 生;
秉 公 办 事 , 做 好 站 内 员 工 考 核 , 奖 励 工 作 , 协 调 处 理 站 内 一 切 事 务 , 重 要 事 件 及 时 汇 报 , 并 协 助 处 理 ;
负 责 安 排 改 善 好 职 工 的 生 活 : 负 夤 安 排 好 休 班 员 工 的 业 余活 动 ;
负 责 加 油 站 油 品 计 量 工 作 , 因 人 为 原 囚 造 成 计 量 击 任 事 故 的 , 除 偿 一 切 损 失 外 并 承 担 相 应 的 法 律 则 任 ;
站 长 不 仅 要 加 强 管 理 , 完 成 岗 位 任 务 , 还 要 承 担 相 应 的 管 理 责 任 ;
负责站内员工思想政治教育工作,加强服务,组织员工开展创建先进达标加油站和争当优秀员工的活动,保持良好的站风、站容、站貌、不断提高服务质量。
(四)职业认知小结 根据我之前的叙述,我相信你们对地铁站站长这个职业因该有所了解吧,这个职业虽然是服务业,但他的福利也是很好的。地铁站站长这个职业也是我自己喜欢的,而且这个专业也是我现在所学习的。他的就业率也是很高的,而且就现在而言合肥三号线刚刚开通,我们的就业面也是很广,所以现在的城市轨道运营管理专业也算是热门专业了。
四.职业路径规划与实施 (一)目标设定 A.近期目标:在校三年,理论扎实、技能具备、积极参加城市轨道交通运营管理专业活动,成为优秀毕业生;
B.中期目标:毕业后五年内,在地铁行业就业,补缺补差,积累经验,成为地铁的行家能手;
C.长期目标:在毕业后第十年,在地铁公司成为地铁站站长。
(二)
具体计划 按照时期划分,将职业规划分为三个规划期,即:近期规划、中期规划和远期规划,并对各个规划期及其要实现的目标进行分解。
(三)计划实施 任何机会的实施都离不开一点一滴的努力,在以后的日常学习生活工作中,我依然会:毫不松懈的学习;
纵观时事,广泛阅读,开阔眼界,时刻关注数据分析行业发展;
广泛参加各项活动,拥有健康的身心素质;
提升自信心,锻炼毫不动摇的决心和坚忍不拔的意志;
做好吃苦的准备,多参加社会实践,从中得到锻炼;
正视失败和成功,不骄傲不气馁。
(四)评估调整 计划永远赶不上变化,谁都无法保证职业规划的实现是一帆风顺的,这就要求我在实施过程中,要根据自身因素和社会需求的变化而作必要的评估和调整。
五. 结束语 水无点滴量的积累,难成大江河。人无点滴量的积累,难成大气候。
轨道交通专业没有兢兢业业的辛苦付出,哪里来甘甜欢畅的成功的喜悦?没有勤勤恳恳的刻苦钻研,哪里来震撼人心的累累硕果? 只有付出,才能有收获。未来,掌握在自己手中。
一本书中这样写到:一个不能靠自己的能力改变命运的人,是不幸的,也是可怜的,因为这些人没有把命运掌握在自己的手中,反而成为命运的奴隶。
人的一生中究竟有多少个春秋,有多少事是值得回忆和纪念的。而如今,身为大学生,与其在一天天消磨时光的日子里,不如抓紧时间多学一些知识来充实自己。
人的大学时光一生中也许就一次,不把握好,将来自己一定回追悔莫及。人都是有了目标才会有动力的,但是任何目标,只说不做到头来都会是一场空。
然而,现实是未知多变的,定出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。
成功,不相信眼泪;未来,要靠自己去打拼!实现目标的历程需要付出艰辛的汗水和不懈的追
求,不要因为挫折而畏缩不前,不要因为失败而一蹶不振;要有屡败屡战的精神,要有越挫越勇的气魄;成功最终会属于我,既然选择了,就要一直走下去。
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