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一、怎么理解人力资源 (7)
人力资源并不简单是选育用留裁了，还是员工呼叫中心、流程事务处理中心，战略伙伴、变革推动者，设计者、管控着、技术专家可从三个层面理解： (7)
1、服务于部门和公司，是一个服务共享中心 (7)
2、专业支持业务部门，是业务的支撑力和合作伙伴 (7)
妇女节祝福语精选简短3、技术战略引导公司，管理公司。 (8)
二、做好人力资源规划的六个思路 (8)
1、实施规划，诊断先行 (8)
2、规划目的，价值为王 (9)
3、把握方向，做好五定（战略、目标、组织、业务、流程） . 9
4、建好根基，营造人和 (10)
5、追求卓越，干好人事 (11)
6目标实现，保障路径 (11)
三、HR如何开展招聘工作才能“面面俱到”？ (11)
1、进行岗位需求分析，做好人第一步 (11)
2、设计岗位胜任模型，勾勒出候选人画像
3、充分调动各方资源，应用多种招聘方式，满足各部门用人之需
(11)
4、明确责任，招聘是HR更是用人部门的事 11
5、梳理和改进招聘流程，节省各用人部门的面试时间，提高招聘
效率 12
6、建立临时招聘小组，再次提高面试效率 13
7、各部门通力合作，建立实时人才需求反馈机制 14
四、培训与开发流程 (16)
1、确定培训课程目的 (16)
2、进行培训需求分析 (16)
3、确定培训课程目标 (16)
4、进行课程整体设计 (16)
5、进行课程单元设计 (17)
6、阶段性评价与修订 (17)
7、实施培训课程 (17)
白洋淀荷花什么时候开8、进行课程总体评价 (17)
五、如何让企业绩效管理落到实处 (18)
（一）诊断现有企业绩效管理体系中存在的问题 (18)
1、对绩效管理的定位模糊 (18)
2、绩效考核指标的确定不合理 (18)
3、绩效考核方法不科学。 (18)
4、绩效考核缺乏沟通和结果反馈。 (19)
（二）绩效管理体系改进措施 (19)
1、进行广泛的宣传 (19)
2、确定合适的绩效指标。 (19)
3、建立适合公司实际的考核方法。 (20)
4、重视绩效考核的沟通与反馈。 (20)
5、注重绩效结果的应用。 (21)
六、让员工对绩效考核产生好感 (21)
1、请最高领导亲自关注和参与 (21)
2、在内部做好“铺天盖地”的培训和宣传 (21)
3、将绩效管理方案的整个过程分解 (21)
4、初步拟定一个试行考核周期， (22)
5、先奖不罚，让员工看到绩效管理带来的帮助 (22)
6、总结心得，全体员工共识，形成企业绩效文化价值观 (22)
七、民营企业如何进行分层分类考核？ (22)
（一）分层分类的依据是什么？ (22)
1、分层是由企业的组织架构所决定的，不同层次的员工所担
负的职责和任务是不同的； (23)
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2、分类是由岗位性质所决定的，不同岗位对员工的基本要求
也是不同的。 (23)
（二）分层分类考核应如何进行？ (23)
1、从分层考核方面来讲，可以分别制定决策层、管理层、执
行层的三种不同考核方案： (23)
2、从分类考核方面来讲，可以结合薪酬制度设计，分别制定
管理类、生产类、销售类人员的三种不同考核方案： (24)
（三）考核应该注意的几个问题 (25)
1、是清楚考核目的。 (25)
2、是把握好系统平衡。 (25)
3、是关注上下一体。 (25)
4、是指标确定合理。 (25)
八、绩效考核实施应具备的七大条件 (26)
1、有效的沟通和培训 (26)
2、考核方法的客观性 (26)普通党员自评简短200字
3、考核指标尽量量化，做到客观公正。 (26)
4、高层主管的全力支持 (26)
5、员工的主动参与 (27)
6、结果和绩效相结合的评价指标 (27)
7、绩效考核要与薪酬调整相结合 (27)
九、薪酬管理的定义 (27)
薪酬管理的定义：根据企业优化设计薪酬体系，比如人才梯度建设，岗位薪酬等，优化薪酬结构，从企业和员工角度看，考虑薪酬宽带是否合理。 (27)
十、薪酬管理的内容 (27)
1、薪酬的目标管理 (27)
2、薪酬的水平管理 (27)
3、薪酬的体系管理 (28)
4、薪酬的结构管理 (28)
5、薪酬的制度管理 (28)
十一、薪酬体系设计流程
1、做好职位分析 (28)
2、做好职位评价 (28)
3、做好薪酬调查 (29)
①面试谈薪调查 (29)
②招聘信息调查 (29)
③参考劳动力市场工资指价表 (29)
④专业网站 (29)
⑤权威信息参考 (29)
4、做好薪酬定位 (30)
①从岗位的角度 (30)
②从技能的角度 (30)
③从绩效的角度 (30)
5、薪酬结构设计 (30)
6、薪酬体系的实施和修正 (31)
十二、薪酬体系的定义 (31)
十三、薪酬体系的设计思路 (32)
十四、新手如何开展员工关系管理工作 (33)
1、是劳动关系管理： (33)短发女孩
女排亚洲杯五连冠2、是员工纪律管理： (33)
3、是员工人际关系管理： (33)
4、是沟通管理： (34)
5、是员工绩效管理： (34)
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