附件一:
驾驶员绩效考核表
(考核对象:驾驶员)
姓名: 岗位名称: 总得分:
考核项目 | 考 核 标 准 | 综合评分: | ||
直属 上级 | 部门 领导 | 人事 考评 | ||
热诚服务、树立优质服务意识(4分),服务态度不好,质量不高,接到投诉的,调查属实的,一次扣1分。 | ||||
服从统一领导、管理、调度,做到随叫随到(5分)。无正当理由不服从一次扣2分,扣完为止。 | ||||
下班前及时将车钥匙交还调度员(3分),如有违反,一次扣0.5分。 | ||||
工作期间,驾驶员应保持通讯畅通,需要出车时,必须无条件服从调派(4分)。无正当理由不接电话或不出车每次扣2分,扣完为止。 | ||||
按时参加部门组织召开的会议,主动接受安全教育,学习安全知识和提高驾驶技能(3分)。若无故不参加会议一次扣1分。 | ||||
行车安全20分 | 遵守交通法规,不违章行车(5分)。被交警处罚一次扣1分,扣完为止;被处的,一律由驾驶员自负,不得报销(特殊情况除外)。因违章行车被交通管理部门吊销、暂扣驾驶证的,按待岗处理。 | |||
(1)发生轻微交通事故,经济损失在2000元以下,负主要责任以上,一次扣5分。(2)发生一般交通事故,经济损失在2000元以上,负同等责任以上,一次扣10分;若造成经济损失较大,视情节作一票否决;并承担5%的经济损失,以示警告。 (3)发生重大交通事故并负主要责任的,作一票否决;并承担5%的经济损失 (4)发生交通事故擅自离开现场,除承担事故全部损失外,一次扣10分。 | ||||
证件齐全(3分),出车有效证件不齐全者每次扣1分 | ||||
车辆维护20分 | 经常清洗车辆,保持车容车貌整洁(6分),经抽查,如发现车辆内外不整洁,一次扣1分。 | |||
定期保养,定点维修(5分)。因使用或维护不当,造成维修费用过大,一次扣2分。扣完为止。 | ||||
按时完成车辆年度检审和检测工作(3分),过期不检的,一次扣1分,所造成的一切费用由当事人自行承担。 | ||||
定点加油,定期公布(6分)。用油数与公里数违反正常用油规律的,发现一次扣1分,扣完为止。 | ||||
遵章守纪25分 | 自觉遵守公司作息制度(8分)。随意迟到或早退发现一次扣1分;有旷工行为一次扣2分,扣完为止;经教育不改者,按辞退处理。 | |||
不公车私用(8分)。未经领导同意,私自用车或擅自把车借给他人使用,发现一次扣4分,扣完为止;一旦出现事故,一切后果由驾驶员负责,并扣除全年全部考核奖。 | ||||
未出车时,车辆必须停放在指定的位置(4分)。当晚未停放在指定位置,发现一次扣0.5分,扣完为止 | 交通违章投诉 | |||
有其他违规行为(5分),发现一次扣1分。 | ||||
职业道德10分 | 保守秘密,不随意传播乘车人员谈论的工作与私人信息。(2分)如有违规,一次扣1分。 | |||
临时安排出车能按时按要求,提供优质服务。(2分)如未达要求,一次扣1分。 | ||||
不乱向用车单位发牢骚和怨言,团结同事。(2分)如有违规,一次扣1分。 | ||||
在接送人员时不发表恶意言论影响公司形象。(2分) | ||||
接待工作中尊重用车人员和客人。(2分) | ||||
其它 | 嘉奖 次(每次加1分) 小功 次(每次加3分) 大功 次(每次加9分) 警告 次(每次扣2分) 申诫 次(每次扣3分) 小过 次(每次扣5分) 大过 次(每次扣9分) | |||
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