二、单项选择题
1、市场营销学产生于    。      (  B  )
A.十九世纪末      B.二十世纪    C.二战末期  D.二十世纪五十年代
2、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是    。        (  A  )
A.无差异市场营销战略        B.密集市场营销战略
C.差异市场营销战略        D.集中市场营销战略
3、企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略    。                        (  C  )
A.保持          B.收割    C.发展增大      D.放弃
4、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是    。        (  C  )
A.生理需要  B.安全需要  C.自我实现需要  D.社会需要
5、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于    。        (  A  )
A.声望定价  B.基点定价  C.习惯定价  D.需求导向定价
6、不同广告媒体所需成本有差别的,其中最昂贵的是    。        (  B  )
A.报纸      B.电视      C.广播      D.杂志
7、若根据服务推广的方法进行划分,直销和出租汽车服务属于    。    ( C )
A.顾客在单一地点主动接触服务机构  B.顾客在多个地点主动接触服务机构
C.服务机构在单一地点主动接触顾客  D.服务机构在多个地点接触顾客
8、首次提出“市场营销管理”这一命题的营销学专家是    。      ( D )
A.麦卡锡    B.科特勒    C.梅纳德    D.霍华德
9、企业通过收购或兼并若干商业企业,或者拥有和控制其分销系统,实行产销一体化,这属于    。                              ( B )
A.后向一体化  B.前向一体化  C.水平一体化  D.横向一体化
10、市场营销学所研究的企业市场营销活动,其中心是    。        ( D )
A.实现企业利润          B.满足生产者需求
C.满足供应商需求          D.满足消费者需求
11、奢侈品如名牌男装等属于    。                  ( C )
A.便利品    B.选购品    C.特殊品    D.非渴求物品
12、消费者支出模式主要受    影响。                  ( D )
A.家庭所在地点          B.家庭人口
C.家庭生命周期的阶段      D.消费者收入
13、市场营销信息系统由四个子系统构成。其中,向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经营现状的信息的子系统是    。    ( B )
A.市场营销情报系统        B.内部报告系统
C.市场营销研究系统        D.市场营销分析系统
明星代理 14、一般把市场需求的最高界限称为    。                ( A )
A.市场潜量  B.市场预测量  C.企业潜量  D.市场最小量
15、企业增加产品组合的    ,可以提高企业在某一地区、行业的声誉。    ( D )
A长度    B宽度    C深度    D关联性
16、    是寻求新产品创意的出发点。                  ( C )
A.科学家            B.企业高层管理人员
C.顾客需要            D.市场研究公司及广告代理商
17、以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经营现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的    。  (  D  )
A.市场营销情报系统  B.市场营销研究系统
C.市场营销分析系统  D.内部报告系统
18、一些国家的公用事业对商业用户(如旅馆、饭馆等)在一天中某些时间、周末和平常日子的收费标准有所不同。这种定价策略叫    。              ( C )
A.折扣与折让策略  B.地区定价策略  C.差别定价策略  D.心理定价策略
19、市场营销学的母学科是    。                    ( A )
A.经济学    B.社会学    C.历史学    D.心理学
20、当顾客人数多时,应采用    渠道。                ( C )
A.长    B.短    C.宽    D.窄
21、    是实现物流自动化与商品管理自动化的基础。          ( A )
A.条形码技术  B.管理信息系统  C.电子数据交换  D.电子数据处理
22、使用    确定广告预算的主要缺点是把销售收入当成了广告支出的“因”而不是“果”,造成因果倒置。                            ( B )
A.量力而出法  B.销售百分比法  C.竞争对等法  D.目标任务法
23、企业根据历史资料计算出销售队伍的各种耗费占销售额百分比以及销售人员的平均成本,然后对未销售额进行预测,从而确定销售人员的数量。这种方法属于    。( C )
A.工作量法  B.分解法  C.销售百分比法  D.竞争对等法
24、广告媒体成本,产品说明书印刷费,赠奖费用、展览费用、促销人员工资等属于    。
( B )
A.直接推销费用  B.促销费用  C.仓储费用  D.运输费用
25、企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为    。(  D  )
A.品牌质量决策  B.家庭品牌决策
C.品牌扩展决策    D.多品牌决策
26、在影响服务的预期质量的四个因素中,可直接为企业所控制的因素是    。( D )
A.顾客需求  B.企业形象  C.顾客口碑  D.市场营销沟通
27、问号类的战略业务单位如果经营成功,就会转变为    。        (  A  )。
A.明星类  B.现金牛类  C.瘦狗类    D.问号类
28、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,低市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位称为    。                            ( C )
A.问号类    B.明星类    C.现金牛类    D.瘦狗类
29、下列    因素是企业的微观环境因素。                ( C )
A.人口    B.购买力    C.市场    D.文化环境
30、环境保护意识与市场营销观念相结合所形成的营销观念称为          ( C )
A.大市场营销  B.关系市场营销  C.绿市场营销  D.全球市场营销
31、下列哪种情况是最好的业务    。                (  B  )。
A.行业吸引力大业务力量弱    B.行业吸引力大业务力量强
C.行业吸引力小业务力量弱    D.行业吸引力小业务力量强
E.行业吸引力与业务力量均中等
32、某产品在一定特定时间,特定市场营销环境条件下的市场占有率为15%,而该市场总需求为20000万元,则该产品的企业需求为    。            ( B )
A.20000万元            B.3000万元
C.大于3000万元          D.小于3000万元
33、在现有市场规模不大,企业市场占有率已经很大的情况下,企业应该    。( D )
A.争取竞争者的顾客        B.继续提高市场占有率
C.争取尚未开发的市场潜量      D.A和C都对
34、如果一种产品销售的增加必然会引起另一种产品销售的增加,那么,这两种产品可叫做    。                              ( A )
A.互补品    B.替代品    C.高档品    D.便利品
35、企业原来生产低档产品,后来决定增加高档产品,这种产品组合决策为    。( A )
A.向上延伸  B.双向延伸  C.向下延伸  D.扩大产品组合
36、    适用于市场容量很大,消费者熟悉这种产品,但对价格反应敏感,并且存在潜在竞争者的市场环境。                          ( B )
A.快速掠取决策  B.快速渗透决策  C.缓慢掠取决策  D.缓慢渗透决策
37、如果新产品的试销市场呈现低试用率和高再购买率,表明    。    ( C )
A.新产品可继续发展    B.顾客对产品不满意,必须重新设计或放弃
C.新产品很有前途,但应加强广告宣传和促销工作。  D.应放弃这种产品
38、企业定价方法中,目标定价法属于    。              ( A )
A.成本导向定价  B.需求导向定价  C.竞争导向定价  D.市场导向定价
39、企业制定价格的第一步是    。                  ( D )
A.测定需求的价格弹性      B.估算成本
C.分析竞争对手的产品与价格    D.选择定价目标
40、含有两个销售中介机构渠道叫做    。              ( A )
A.二层渠道  B.零层渠道  C.一层渠道  D.三层渠道
41、下面    不属于折扣商店特点。                  ( C )
A.低价销售  B.自助式服务  C.商店质量低下  D.选址在租金低的地区
42、下列运输方式中,    的成本低。                  ( B )