1. 概述
本方案是为了保障公司敏感信息的安全性，避免信息泄露或造成不必要的损失，特定制此方案。敏感信息是指包含公司重要业务、客户私人信息或其他保密信息的文件、数据或口头信息。
2. 敏感信息分类
敏感信息可分为以下三类：
2.1 机密信息
机密信息是指那些非常敏感且必须严格保密的信息，例如商业机密、研发资料、技术规范等。
2.2 个人信息
个人信息是指那些与客户个人身份有关的信息，例如户名、地址、电话号码、、社交网络账号等。
2.3 重要信息
重要信息是指那些虽不属于机密信息或个人信息，但无法公开的信息或对公司运营有重大影响的信息，例如财务信息、合同协议等。
3. 敏感信息处置流程
3.1 发现敏感信息
公司员工在工作中如果发现任何敏感信息的存在，应立即向信息安全小组汇报，或者以电话、邮件等方式通报信息安全负责人。
3.2 分类审批
信息安全小组应根据信息的等级和重要性进行审批，并将该信息进行分类。在审批过程中，应评估信息的重要性和危险性，并制定相应的处置方案。
3.3 处置方案制定
根据信息安全小组的审批结果，制定相应的处置方案。对于机密信息，应制定更为严格的处置方案，以确保信息的安全可靠。对于其他敏感信息，应根据具体情况制定相应的处置方案。
3.4 信息清除
根据所制定的具体处置方案进行对应操作。对于敏感信息的媒介，应采用安全的形式进行销毁、删除或移除。
4. 敏感信息责任
4.1 信息安全小组
信息安全小组的任务是确保所有敏感信息都受到适当的保护和管理。他们负责审核所有的“敏感信息处置”方案，并确保按照方案实施处置，对尚未得到批准的敏感信息采取措施。
4.2 部门主管
部门主管应保证其部门内所有敏感信息都遵循公司的信息安全政策。任何可能导致敏感信息
泄露或丢失的情况都必须及时汇报，领导应及时处理。
4.3 员工责任个人敏感信息
所有员工都必须遵守公司的信息安全管理制度，严格执行信息保管制度，并相互监督。员工对所处理的敏感信息的保管有直接的责任，应妥善保护相关信息，避免泄露。
5. 敏感信息管理与监督
5.1 监督控制
公司应制定完善的敏感信息管理制度和严密的监督控制机制，确保敏感信息的安全可靠。
5.2 审计与评估
公司应定期对敏感信息的管理情况进行审计与评估，及时发现并纠正存在的问题。
5.3 员工教育
公司应对所有员工进行与敏感信息相关的培训和教育，提高员工对信息安全的安全意识和保
密意识，重视信息安全和保密工作。
6. 结束语
敏感信息的泄漏对公司造成的潜在损失非常大。建立完善的敏感信息处置工作方案，对于保障公司的安全避免不必要的损失具有十分重要的意义。每一位员工都应当认识到自己的信息保管需要有所提高，做好合法合规的信息保护和管理工作。
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