办公自动化是现代办公理念和计算机技术相结合的一种全新的办公模式。利用网络的传输，组织单位内部人员可以在不同时间、不同地点进行同时工作互不影响。办公自动化系统可以实现资源共享，使信息传递更加方便。在一定程度上扩展了办公领域，提高了单位整体的办公效率。办公自动化系统作为工商管理办公的重要工具，有提高工作效率、方便决策、标准办公制度的优点，越来越受到人们的高度重视，自动化办公将成为今后办公开展的趋势。
网络技术和信息化工程建立不断提高的同时，也改变着人们各个领域的工作方式。办公自动化可以节省人们的日常办公时间，减轻了办公负担，并且改善了工作环境，从而提高了工作效率。工商管理办公自动化系统简称0A，是一门新开展起来的综合性科学技术，是信息化社会的历史产物。它能实现文件的管理以及归档文件的查询功能，能够平安、准确的传输文件，快捷的处理和承受各式文件，同时工作人员能减少大量的文件处理明细工作。在实际工作中工商管理办公自动化系统目的是尽可能充分的利用信息资源，实现资源共享。在提高工作质量和工作效率的同时，最终到达文件传输灵活和畅通最大化的开展目标。
办公自动化是一个综合性很强的自动化系统，所涉及的内容比拟广，功能也比拟强。办公自
动化具有以下功能:
(一)数据处理功能
利用数据管理系统实现数据查询、数据共享、数据统计、数据修改等功能，根据人们不同的需要对数据就行调整，从而得出满足人们需要的单据。
(二)文字处理功能
计算机通过文字处理软件对输入的文字进行、打印、复制、修改等操作，最后将改好的文件进行制版、印刷。
(三)网络通信功能
办公自动化最大的优点就是可以最大限度的实现资源共享，通过或电子会议进行网络通信。
(四)决策支持功能
在使用办公自动化系统时，根据上级提出的相关要求，然后结合该单位的实际情况，对数据资料进行分析、探讨，并提出各种合理方案。当某个方案被选定后，下级就会把实际情况汇报给上级。之后，在根据数据内容需要进行研究、修改。
(五)行政管理功能
利用计算机设备记录日常办公事务，包括工作方案、日常安排、协调各种会议，防止日常事务和会议相冲突。
(六)文件处理功能
该功能对已经编好的文件进行整体处理，包含文件的输入输出、复制、转储等操作。计算机利用文件处理功能可以提高工作效率，实用性很强。
工商管理办公自动化系统可以实现重名查询、企业登记等功能，同时也实现了真正的无纸化办公。工商管理办公自动化系统可以帮助人们解决单位实际需求，具有一定的实用性和易用性。网络平台利用模块设计，随着时间的开展，模块可以灵活搭配各接口组件，更好地实现系统的第二次开发，到达技术可延伸性的目标。工商管理办公自动化系统设立众化的操
作接口，对大多数单位和用户来说，系统的界面简单和易操作给人们带来了许多方便。工商管理办公自动化系统设计具有很高的平安性，采用各模块之间进行相互监视的方式，系统在重要文件加密方面也进行了设计。工商管理办公自动化系统的设计能够使文件处理过程更加接近实际工作情况。
目前，工商管理系统具有一定的开展水平，但还不够完善。从整个工商管理系统来看，计算机设备的数量很少，局部单位尚未配置计算机。即使是配置了计算机，其计算机的使用率也比拟低，使用范围仅限于资料查询和文字处理。还未涉及到管理控制、资源共享、决策支持等领域。在一定程度上，工商管理业务的标准化、管理的正规化制度还不完善，自动化程度也不是很高，在平安性、实用性等方面还存在一定的缺乏。导致以上事件发生的主要原因有:工商管理方面缺少计算机水平较高的应用型人才、相关负责人对计算机在工商管理方面应用的重要性认识还不够、自动化系统还不完善等。随着方案经济体制向市场经济体制开展的过程中，工商管理部门起着很重要的作用。因此，实现工商管理办公自动化系统是当前改革的首要任务。
随着信息技术的不断开展，特别是网络科技的迅速开展，正在不断的改变人们的交流方式，办公自动化管理
同时也影响着工商部门的工作方式。国民经济和社会信息化水平在一定程度上决定着国家综合国力的上下。工商管理办公自动化系统在今后的开展中要遵循实用性、标准性、高效性、可操作性、平安性等原那么。科学、合理的运用工商管理办公自动化系统，不仅可以实现真正的无纸化办公，节约了本钱，还可以提高工商管理的品质和效率。因此，工商管理办公自动化系统对于工商管理具有重要的意义。
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