智能办公系统（IOA）是为满足企业日益广泛的网络办公自动化需求，为企业提供企业办公、企业决策、知识管理等一体化的解决方案。智能办公系统（IOA）是一套稳定运行于多种平台、B/S结构、模块化体系、操作简单的网络办公信息系统。该系统（IOA）基于Lotus Notes/Domino平台开发，并采用Java、XML、Corba等多种技术，在为企业解决自动化办公的基础上，与企业的业务系统紧密结合，为企业构建一个统一的信息系统门户，作为面向所有用户的包括知识搜集、信息管理、应用发布的统一界面入口，使企业实现信息高效传递、网络协同办公、业务智能决策，最终帮助企业实现创新的管理。
系统目标
□ 为企业办公人员提供现代化的办公手段，提高工作效率，优化业务流程，规范工作模式。
□ 辅助决策，提高管理和决策的科学化水平。
□ 加强知识管理，建立企业的知识库。
□ 提高企业整体工作效率，增加企业的知识库。
□ 提高企业的信息和知识平台、沟通和协作平台、文化和学习平台。
□ 高度信息共享、高效信息传递、强化信息管理。
□ 提高企业的“思维速度”，实现办公自动化、信息电子化、传输网络化、管理决策科学化。
主要功能
智能办公系统为企业提供了一个实现创新管理的平台，实现了OA（办公自动化）、BI（商业智能）、KM（知识管理）、CRM（客户关系管理）等先进管理方案的完美集成。
智能办公系统帮助企业实现：
□ 人性化的智能办公
□ 先进的知识管理
□ 多类型的数据集成
□ 创新的管理思想
□ 学习和交流中心
提供面向不同层面的功能：
□ 企业领导：IOA是唯一的办公信息平台
□ 企业员工：IOA是个性化的办公信息平台
□ 业务系统：IOA是岗位作业平台
系统特点
□ 先进的知识管理，资源统一利用；
□ 完全的B/S结构，实现网上办公；
□ 用户自定义流程，提高管理效率；
□ 统一的住处门户，利于流程重组；
□ 与多种系统结合，智能决策支持；
□ 完善的安全机制，确保系统安全；
□ 移动企信通功能，保持沟通迅捷；
办公自动化管理□ 视频会议及远程教育；
□ 创新的解决方案，办公概念拓宽。
系统体系结构
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