编辑导语：竞品分析应该怎么做，怎么为产品设计和迭代更好地服务？作者从锤⼦和钉⼦的关系⼊⼿，⽣动地为我们说明了竞品分析的⼗锤法则，推荐想要在竞品分析上深⼊学习的⼩伙伴阅读，⼀起来看。
有些同学们在做竞品分析时候，先到市⾯上的最⽕爆的直接竞品，把⾃⼰的产品与直接竞品⼀⼀对照，把设计亮点直接copy；或者是到间接竞品、翘楚竞品到与⾃家产品共有的功能，取⼀部分粘贴复制到⾃⼰产品⾝上。
这样的做法并不是错误的，只会让⾃⼰产品与竞品相似度很⾼很难让我们的设计改版具有创新性。为什么⼤家做竞品分析都是粘贴复制，我认为是竞品分析没有⽤对或者⽬标（问题）分析得不透彻。
明确竞品分析的⽬标，选择合适的竞品分析⽅法去刨析设计背后的原因，可以擦亮我们双眼，把可取之处产品出来糅合在⼀起，并在此基础上做⼀些产品特⾊的“创新”点，完成我们竞品分析的同时，也给产品迭代提供合理化的⽅案。
接下来我就⽤锤⼦和钉⼦的关系，向同学们⼀⼀说明，竞品分析的⼗锤法则，希望⼤家在不同的竞品分析⽬标⾯前⽤对竞品分析⽅法。
⼀、对⽐表格法——最为直观的对⽐⼯具 1. 钉⼦
常⽤于竞品的横向⽐较，⽐如想要全⾯地了解⼀个功能的概况。或者是当我们思考某个功能元素是否需要保留，可使⽤表格法分析竞品的做法。
2. 锤⼦
表格法是竞品分析最经常⽤到的⼀种分析⽅法，精细化地区还有打勾⽐较法、评分⽐较法和描述⽐较法三种形式，常⽤于视觉竞品分析⾥⾯。
通过与竞品的功能⼀⼀对⽐打勾，有的话就在表格上对应位置打勾，不存在就空着。⽤这种⽅法来了解⾃⼰产品与竞品在产品功能上的差异，全⽅位地了解竞品的功能分布，为⾃⼰的产品是否加⼊这个功能规范做参考依据。
在产品功能上的差异，全⽅位地了解竞品的功能分布，为⾃⼰的产品是否加⼊这个功能规范做参考依据。
当然打勾⽐较法也可以作为功能迭代排序优先级使⽤，如果⼀个功能在3个竞品上都拥有，那则可以佐证这个功能属于普遍功能，与之⽐较⾃⼰产品没有这个功能的话就要抓紧时间开发。
表格法作为最常⽤的分析⽅法，使⽤⽅法绝对不是简单的对⽐功能，可以说它能对⽐⼀切，⽐如在⽤户体验设计就常⽤评分⽐较法，我们把⾃家产品的共同功能得分列成⼀⾏作为⼀个标准，把竞品的数据和他们所要对⽐的维度⼀⼀对⽐着看，可以直观地到⾃⼰产品与竞品的数据反馈，并且⽤数字清楚地标记数值，直观看到与竞品之间的差异。
另外描述⽐较法这种⽅法⽐较的是竞品的功能细节、界⾯的⽐较等功能，并且跟上⾃⼰的观点和看法，在竞品中也很常⽤，如图。
⼆、⽤户体验地图——发现⽤户痛点的⼯具 1. 钉⼦
当⾃⼰不知道产品的问题是什么？或者想避免⾃⼰产品在产品体验上犯同类错误的时候，可以使⽤⽤户体验地图，算是⼀种寻产品问题、⽤户痛点的⽅法。
2. 锤⼦
⽤户体验地图⼤家都不陌⽣在⽹上可以到⼀⼤堆的参考案例，⽤户体验地图的意义是在于分析前模拟⼀个⽤户的视⾓去考虑⽤户要的是什么，梳理出产品场景中可能存在的问题，然后精准地到这个⽤户的痛点。
⽤户体验地图的意义是在于分析前，就⽐如说跟你的团队去创造⼀个共同的视⾓，去发现⽤户整个⾏为的⼀个痛点，重要的就是说需要考虑⽤户要的是什么，⽽不是说我们想在产品上放什么，相当于
到⽤户⾏为痛点，为后续产品体验迭代指明⽅向。
建⽴多张⽤户体验地图可以对⽐不同的产品在流程中的不同，发现并记录流程中的共同的问题来帮助设计师避免⾃⼰产品犯同类错误。
三、竞品画布——最⼩可⾏性⽅案 1. 钉⼦
分析之前对⾃⼰产品不了解，想要快速出⼀份竞品分析的场景，⽐如领导想让你写⼀份竞品分析报告，先通过竞品画布快速地写明分析的⽬标、挑选竞品范围等信息，再领导确认是否符合领导要求。
2. 锤⼦
竞品画布是极⼤地提⾼⼯作效率，提前避免不符合领导需求造成返⼯和浪费时间的⼯具，适合新⼿上⼿，⽐如在竞品分析之初，可以按照竞品画布模板上的问题依次地分析解答，可以得出⾃⼰产品优势、劣势是什么，简单的构思⾃⼰做竞品分析⼩的思路，确认和领导所期望的⽬标⼀致后再投⼊⼤量精⼒做详细的竞品分析。
以下是我在⽹上到的制作竞品画布的要点，建议⼤家收藏。
•竞品分析的⽬标要明确，最好能够解决产品当前⾯临的问题。
•选择竞品时先发散后收敛，初选阶段可以把眼界放宽，避免遗漏重要的竞品；精选阶段要收敛，聚焦到3个左右的竞品做重点分析。
•分析维度取决于分析⽬标，最好写出分析维度的选择理由。
•搜集竞品信息时，除了常规渠道，还可以考虑合法的⾮正式渠道。不到关键信息时，可以尝试在公司内部寻求帮助。
•优势、劣势是企业内部的，最好不超过5个。
•机会、威胁是外部环境，最好不超过5个。
•建议总结要具体，不要泛泛⽽谈，同时要考虑可操作性
四、精益画布——分析商业模式的⼯具 1. 钉⼦
产品的营收问题⼀直都是不可避免的问题，营收的增长会受到技术的限制和业务变⾰的挑战，真实的
如何选购摄像机问题有：
•想知道⾃⼰产品商业模式是否完成或者存在纰漏或者是想清楚竞品在某⼀个功能上这样做在商业上是怎么想的。•想判断产品的商业模式、运营渠道等各个⽅⾯是否⼀致等问题，就需要⽤到精益画布。
2. 锤⼦
精益画布常⽤于产品成熟阶段的产品，做产品商业模式分析，建⽴产品全局观，检查产品商业功能清单来使⽤，⼀般产品经理或者是产品战略者的⾓⾊会使⽤。⽐如ofo这种体量⽐较⼤的公司会⽤到精益画布，制定产品战略。
会计系毕业实习报告品经理或者是产品战略者的⾓⾊会使⽤。⽐如ofo这种体量⽐较⼤的公司会⽤到精益画布，制定产品战略。
以下是关于精益画布的模块构成，需要的⾃⾏复制吧：
•问题：⽬标⽤户最需要解决的3个问题是什么？⽤户有哪些痛点？
•⽤户细分：你的⽬标⽤户是谁？这些⽤户有哪些关键的特征？
•独特卖点：为什么⽤户要选择你的产品⽽不选竞品？你能以清晰、独特、令⼈印象深刻的⽅式说明为何你的产品更加优异或者卓尔不吗？
•解决⽅案：你能为现存问题到正确的解决⽅案吗？
•渠道：如何将产品或服务送到⽤户⼿中，⼜如何收取⽤户⽀付的款项？如何与⽤户保持连接？
•关键指标：哪些数据指标能让你了解产品的真实状况？
•竞争壁垒：如何为产品构建“护城河”？⽆法被对⼿轻易复制或买去的竞争优势有哪些？
•成本分析：做这个产品的直接成本和间接成本都有哪些？
•收⼊分析：产品如何赚钱？收⼊能⼤于成本吗？何时能达到盈亏平衡？植物传播种子的方法有哪些
五、PEST 模型——预测市场、⼤环境的⼯具 1. 钉⼦
属于宏观层⾯的分析，是⼀种想要了解市场⼤环境、市场趋势，直观地出机会与威胁所在的⽅法。
2. 锤⼦
P 是政治 (Polotics)，E 是经济 (Economy）, S 是社会 (Society），T 是技术 (Technology)，简称PEST。
⼀般都是在竞品分析前⾯做的⼀个概要分析，政治、经济、社会、技术可以通过字⾯意思进⾏理解，通过四个象限的格⼦把⽬前现阶段的状况⼀⼀对应描述清楚写到格⼦⾥⾯。
•Political（政治因素）包括：贸易政策、国家政策、股东需求。
•Econnomic（经济因素）包括：国外经济趋势、外汇⽐率、本地经济趋势、关税。
•Social（社会因素）包括：地域消费⾏为模型、宗教因素、地域教育程度。
•Technological （技术因素包括：技术发展趋势、技术授权/牌照、技术的成熟度。证书错误
⽐如2018年p2p⽹贷⾏业集体，因为政府的监管制度的完善，⼀⼤批不合法律法规的p2p平台倒闭，预测未来p2p 的市场份额将会减少。再⽐如，当今中国市场⼈⼝⽼龄化严重，年龄分布不均匀等情况属于社会分类的范畴，预测未来适⽼化的产品可能会成为互联⽹市场下⼀个风⼝。
后有⼈在PEST模型的基础上升级为PESTEL分析模型，多增添了L（legal ) 法律因素和E（environmental ) 环境因素，虽多了两个维度，但⽤法和⽬的均没有变化，我⾃⼰认为这两种模型可以和团队成员⼀起进⾏，不仅可以集思⼴益还可以促进团队成员达成共识。
•法律因素（legal ) 包括：现⾏⽴法、未来⽴法、监管机构和程序、⾏业特定法规等监管和限制
•环境因素（environmental 包括：⽓候、季节、⾃然资源、地理位置。
这两种⽅法最好是多⼈协同完成，⼈数不宜过多，7⼈左右⽐较合适。在⼀张⼤⽩纸上画出6个格⼦，分别代表
P，E，S，T，l,e，尽可能多地罗列全⾯的关键词填写到6个格⼦中，最后集体投票，每个格⼦选出得票较⾼的3～5个点⼦作为PESTLE分析的结果。
⼦作为PESTLE分析的结果。
六、竞品雷达图——不同竞品功能对⽐的⼯具 1. 钉⼦
不知道⾃⼰产品的竞品如何分类的，常⽤来对⽐多个产品或者同⼀产品的多个⽅⾯的⾮常好的⼯具。
2. 锤⼦
端午节高速公路正常收费雷达图起源财务状况的综合评估⽅法，通过雷达图的绘制可展现公司各项财务指标，后被⼈应⽤于互联⽹⾏业，称竞品雷达图（⼜叫蜘蛛图），它于后⾯提到的矩阵分析法相似，但与矩阵分析法不同多⼏个纬度（矩阵分析法最多只包含4个纬度），竞品雷达⼀般选6个-9个维度分析，⽐如分析⼀个竞品但是矩阵分析法的四个纬度并不能满⾜需求，就可以采⽤雷达图分析法，6个-9个维度的类型可以按照参考尼尔森的⼗⼤可⽤性原则的纬度，⾃⾏组合，进⾏产品分析。
刘亦菲干爹陈金飞七、四象限矩阵——区分竞品类型的⼯具 1. 钉⼦
对⾃⼰产品的优势、劣势不明确，判断现有的产品是否需要重新定位，并帮助我们重新到合理的定位的场景的⼯具。
2. 锤⼦
矩阵分析法是⼀个场景的分析法，以四维矩阵的⽅式分析⾃⼰的产品与竞品的定位、特⾊或优势。
我理解最⼤的好处就是可以梳理清楚市场中存在的空⽩点，以下图为例，在严肃和亲民这个范围领域就是没有这个产品，是否可以建议在战略层⾯上投⼊开发成本，开发这个空⽩领域的产品，抢占市场。
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